LE DÉVELOPPEMENT DURABLE EN CHIFFRES

Chez Kärcher, nous avons une vision globale. Nous misons sur des objectifs stratégiques pluriannuels pour l’ensemble du groupe d’entreprises afin de réaliser notre vision du développement durable. Nous informons sur la réalisation de ces objectifs dans le rapport de durabilité.

RAPPORT DE DURABILITÉ SELON LA NORME GRI.

Chez Kärcher, la responsabilité envers l’homme et l’environnement fait partie intégrante de la culture d’entreprise depuis le début, avec un développement d’entreprise durable, orienté vers l’homme et l’environnement. Notre succès économique repose sur des stratégies à long terme. Il en va de même pour le développement durable.

Avec le rapport de durabilité, nous publions des chiffres clés, des objectifs et des activités. Le rapport a été établi conformément aux normes de la Global Reporting Initiative (GRI) dans leur version actuelle.

Visionner

GRANDES ÉTAPES DE LA STRATÉGIE 2025

Zéro émission

22 sites dans 8 pays utilisent de l’électricité verte produite par l’entreprise ou par des tiers.

Les émissions de CO₂ ont été réduites de 16 660 tonnes en valeur absolue par rapport à 2020, parallèlement à la croissance de l’entreprise.

Les émissions du scope 3 ont été entièrement analysées pour la première fois en 2023, y compris les émissions de CO₂ des produits en phase d’utilisation.

Réduire, réutiliser, recycler

Tous les matériaux d’emballage à base de papier sont composés d’au moins 80% de papier recyclé.

68,8 tonnes de plastique économisées dans les emballages grâce à la réduction et au remplacement du plastique par le papier en 2023 (par ex. polystyrène et film à bulles).

1986 tonnes de matières recyclées utilisées dans des produits contenant jusqu’à 60% de matières recyclées en 2023.

Social Hero

82% de tous les projets sont axés sur la préservation de la valeur.

10,23 tonnes de déchets collectées pendant le Kärcher Cleanup Day dans 19 sociétés en 2023.

Nettoyé 16 monuments et bâtiments dans le cadre de notre sponsoring culturel 2023.

En savoir plus sur les objectifs de durabilité 2025

PROTECTION DU CLIMAT ET RESSOURCES

Nos appareils de nettoyage sont le résultat d’une utilisation soigneuse des ressources telles que les matières premières, l’énergie et l’eau. Nous en créons les bases avec une production qui mise sur la protection du climat et de l’environnement. Dans ce contexte, nous mettons concrètement l’accent sur la réduction de l’utilisation de matières plastiques vierges, sur la conception d’emballages plus écologiques, sur l’utilisation d’énergies renouvelables et sur la réduction des émissions de CO₂ que nous générons.

Intensité énergétique en TJ par M€ de chiffre d’affaires

Intensité des gaz à effet de serre en t CO₂ par M€ de chiffre d’affaires

Intensité d’eau en m3 par M€ de chiffre d’affaires

Pourcentage de déchets recyclés

Types de déchets

80%

de vieux papier dans les emballages de vente à base de papier

50'000 caisses

en regranulat fabriquées dans l’usine en Roumanie depuis 2022

> 40 produits

de nettoyage éco-certifiés

26 tonnes

de plastique en moins dans les emballages du centre de service Ahorn

11%

des véhicules d’entreprise sont électriques

> 1900 tonnes

plastique recyclé utilisé dans les produits

Efficacité énergétique

Notre nouveau centre de service à Ahorn (Allemagne) dispose d’une isolation améliorée, est équipé de panneaux rayonnants efficaces au plafond pour le chauffage et dispose d’un concept d’éclairage intelligent. La production de chaleur est assurée par des granulés de bois efficaces et respectueux de l’environnement, et le système de ventilation est simultanément équipé d’un système de récupération de chaleur.

Dans l’usine de Bühlertal (Allemagne), les collaborateurs ont optimisé la commande des compresseurs. Alors qu’auparavant, plusieurs compresseurs étaient commandés manuellement, un logiciel est désormais utilisé pour réguler efficacement l’ensemble du réseau de compresseurs, ce qui permet d’économiser 110 000 kWh d’électricité par an.

Efficacité énergétique

Économies d’eau

Dans l’usine de Vinhedo (Brésil), les collaborateurs ont trouvé deux moyens de réduire la consommation d’eau douce : les nouveaux appareils sont désormais testés avec de l’eau de pluie ou de l’eau recyclée. En 2023, 80% de l’eau consommée dans l’ensemble de l’usine pouvait ainsi être couverte sans eau fraîche.

Réduction des déchets

Dans l’usine de KTC (Chine), la cantine offre désormais aux collaborateurs la possibilité d’opter pour une portion de taille normale ou pour une portion plus petite afin d’éviter les déchets alimentaires. Le projet « Empty Plate » assure jusqu’à 5 tonnes de déchets alimentaires en moins en 2023.

Économies d’eau

Réduction des déchets

Emballer en toute sécurité, préserver les ressources

De bons emballages permettent à nos produits d'arriver intacts chez notre clientèle. Mais cela ne nous suffit pas: ils doivent également consommer peu de ressources et être durables. Nous mettons tout en œuvre pour y parvenir.

Emballer en toute sécurité, préserver les ressources

PRODUITS

Aspects environnementaux dans la conception des produits

Dès la conception des produits, nous prenons systématiquement en compte les aspects environnementaux tels que l’efficacité des ressources et la capacité de recyclage.

Dès la spécification du produit pour le développement, nous ancrons nos aspects stratégiques de durabilité pour chaque catégorie de produit, comme l’utilisation d’ingrédients naturels issus de déchets de l’industrie alimentaire et agricole, l’utilisation de plastique recyclé, la prise en compte de la réparabilité et de la longévité dans la conception du produit ou l’efficacité des ressources dans les domaines de l’énergie, de l’eau et de la chimie.

Le cycle de vie des produits est divisé en quatre champs de focalisation: matériaux, ressources, déchets et émissions.

Nos produits sont durables

Une fabrication à faible émission, un choix écologique des matériaux, une utilisation économe en énergie et en eau, les produits de nettoyage et d’entretien doivent être durables à bien des égards. C’est pourquoi, chez Kärcher, l’action responsable s’étend du développement des appareils jusqu’à leur élimination dans les règles de l’art, en passant par la chaîne de production et d’approvisionnement, et ne s’arrête donc pas aux portes de notre usine.

CHAÎNE D’APPROVISIONNEMENT

L’étroite collaboration avec les fournisseurs contribue directement à la réussite de Kärcher. Nous voulons donc être un partenaire fiable et de confiance pour nos fournisseurs et leurs collaborateurs. Cela implique également d’assumer la responsabilité de la protection des personnes et de l’environnement dans notre chaîne d’approvisionnement. C’est dans ce contexte que nous développons en permanence notre devoir de diligence entrepreneuriale dans la chaîne d’approvisionnement.

Regional for regional

75%

du volume d’achat de nos usines provient de fournisseurs situés dans un rayon de 1000 km du site de production

Regional for regional

75%

du volume d’achat de nos usines provient de fournisseurs situés dans un rayon de 1000 km du site de production

Une vue d'ensemble des fournisseurs

40%

de fournisseurs de matériaux en moins par rapport à 2020

Une vue d'ensemble des fournisseurs

40%

de fournisseurs de matériaux en moins par rapport à 2020

Notre chemin vers une chaîne d’approvisionnement durable

Pour Kärcher, la durabilité ne joue pas seulement un rôle important à l’intérieur des frontières de l’entreprise. Dans notre chaîne d’approvisionnement également, nous attachons de l’importance à une action respectueuse de l’environnement, à des relations à long terme, à des normes sociales strictes et à une grande transparence.

PRODUCTION

Sites Kärcher dans le monde

Enraciné en Allemagne, actif dans le monde entier : Kärcher produit et distribue ses produits dans le monde entier. La carte donne une vue d’ensemble de nos sites de production et de logistique dans le monde entier ainsi que des quelque 80 pays disposant de sites de distribution.

Les pays avec des sociétés de distribution Kärcher sont surlignés en jaune. Les pays avec des sites de production et de logistique Kärcher ainsi que des sociétés de distribution sont marqués en turquoise. Les pays avec des sociétés de distribution Kärcher qui ne font pas partie du rapport de durabilité sont en gris foncé.

Sites de production et logistique	9001:2015 (Qualité)	14001:2015 (Environnement)	5001.:2018 (Énergie)	45001:2018 (Protection au travail)
Allemagne
Winnenden (centrale)	•	•	•
Winnenden (usine)	•	•	•
Centre de service Ahorn	•	•	•
Obersontheim (usine)	•	•	•
Obersontheim (centre logistique)	•	•	•
Bühlertal	•	•	•
Illingen	•	•	•
Schwaikheim	•	•	•
Waldstetten	•	•	•
Duisburg	•	•	•
Reutlingen	•
Italie
Correggio / Reggio Emilia	•	•	•	•
Quistello	•	•	•	•
Reggio Emilia	•	•	•	•
Roumanie
Cuerta de Arges	•	•	•	•
USA
Aurora	•	•
Blackwood (centre logistique)
Fayetteville (centre logistique)
Mexique
Monterrey	•	•
Brésil
Vinhedo	•	•
Chine
Changshu	•	•	•	•
Lettonie
Jelgavas Novads	•	•	•

COLLABORATEURS

Effectif (Headcount)

Gestion durable du personnel

Kärcher poursuit une stratégie globale en matière de ressources humaines. Celle-ci est dirigée par le service central de gestion du personnel au siège social à Winnenden et mise en œuvre en collaboration avec les services du personnel des filiales. Elle a pour objectif de recruter de nouveaux collaborateurs talentueux, de conserver les collaborateurs à long terme et de les faire évoluer de manière ciblée. Dans ce contexte, l’employee experience de nos collaborateurs nous tient particulièrement à cœur. Avec notre stratégie durable en matière de ressources humaines, nous voulons relever les défis tels que la pénurie de main-d’œuvre qualifiée et l’évolution démographique, tout en garantissant notre compétitivité. Pour ce faire, nous travaillons à l’établissement de normes mondiales et à la promotion de la coopération entre les différents sites.

Développement continu

Kärcher a pour ambition de recruter de nouveaux professionnels talentueux et d’exploiter pleinement le potentiel de ses collaborateurs actuels. Pour cela, nous nous appuyons sur nos programmes de formation développés au fil des années et sur un processus standardisé de gestion des talents associé à des formations continues ciblées. De cette manière, nous faisons avancer la construction et le développement des compétences d’avenir nécessaires, en nous basant sur le modèle de compétences Kärcher.

85%

de participation à la dernière enquête mondiale auprès des collaborateurs

46. place

au classement « World's Best Employers » de Forbes (10e place en Allemagne)

2,5 jours

de formation professionnelle au siège par personne

5%

de taux de formation au siège

> 100 idées

pour plus de durabilité au Brésil lors d'une campagne d'idées

726

journées de voyage durable pour le challenge de durabilité de Kärcher Industrial Vacuuming

Égalité des chances et diversité

Chez Kärcher, chacun doit pouvoir développer son propre potentiel, indépendamment de son sexe, de son âge, de sa nationalité, de ses capacités physiques et intellectuelles, de son milieu social, de son orientation sexuelle ou de sa religion et de ses convictions. Nous sommes fiers que des personnes de 116 nationalités différentes travaillent ensemble avec succès chez Kärcher dans plus de 80 pays. La diversité renforce notre collaboration, la compréhension des besoins de notre clientèle et notre force d’innovation. Afin d’étayer notre engagement en faveur d’un personnel diversifié, nous avons ancré le thème de la diversité et de l’inclusion dans nos Corporate Guiding Principles (principes directeurs de l’entreprise) en 2021.

Déclaration du conseil d’administration

«Chez Kärcher, nous faisons la différence par nos actions quotidiennes, nos relations mutuelles et notre diversité vécue. Les différentes perspectives, l’expertise et les compétences de nos collaborateurs dans 82 pays font la différence. En effet, ce n’est qu’en s’intéressant de près aux besoins et problèmes variés de sa clientèle que l’on pourra lui proposer une solution qui non seulement offre la meilleure propreté possible, mais qui contribue également à préserver sa valeur. La diversité et l’inclusion rendent notre culture d’entreprise vivante. Elles nous font progresser en tant qu’entreprise et surtout en tant que communauté».

Engagement sociétal

Chez Kärcher, nous sommes conscients de notre responsabilité sociétale. C'est pourquoi nous soutenons des initiatives et des organisations à but non lucratif et qui apportent une contribution importante à la société et défendent des valeurs telles que la famille, l'éducation et l'égalité des chances, ainsi que la protection de l'environnement et des ressources. Dans ces trois domaines - dons et sponsoring, coopérations à long terme et engagement du personnel - nous assumons notre rôle d'acteur sociétal et nous nous engageons ainsi pour la préservation des valeurs, qu'elles soient sociales ou écologiques. La préservation des valeurs est donc également au cœur de notre initiative «Social Hero» - l'un des trois piliers de notre stratégie de durabilité 2025.

473

dons et parrainages dans le monde entier

16

monuments et bâtiments nettoyés dans 10 pays dans le cadre de notre mécénat culturel

473

dons et parrainages dans le monde entier

16

monuments et bâtiments nettoyés dans 10 pays dans le cadre de notre mécénat culturel

82

pourcent de tous les projets axés sur la préservation de la valeur

10

tonnes de déchets ramassées dans 19 sociétés lors du Cleanup Day

82

pourcent de tous les projets axés sur la préservation de la valeur

10

tonnes de déchets ramassées dans 19 sociétés lors du Cleanup Day

Des sacs pour lutter contre les déchets plastiques dans l'océan

La pollution des océans est un problème majeur. Les organisations non gouvernementales One Earth - One Ocean et COMPED s’y opposent activement et débarrassent les eaux du Cambodge de leurs déchets. Kärcher les soutient dans cette démarche.

Des sacs pour lutter contre les déchets plastiques dans l'océan

Enfin apprendre au lieu d’aller chercher de l’eau

Avec l’initiative « de l’eau propre pour le monde », le Global Nature Fund et Kärcher s’engagent pour la qualité de l’eau dans les pays émergents et en développement. L’objectif : aborder le thème de l’eau de manière globale. C’est maintenant dans une école du Burundi, en Afrique de l’Est, qu’un produit Kärcher est utilisé pour la première fois pour le traitement de l’eau.

Enfin apprendre au lieu d’aller chercher de l’eau

Sponsoring culturel

Depuis plus de 40 ans, nous nous engageons gratuitement en tant que spécialiste du nettoyage pour la préservation des monuments et bâtiments historiques. Jusqu’à présent, Kärcher a démontré son expérience et sa compétence dans plus de 150 projets de restauration dans le monde entier. Il n’y a pas de meilleur endroit pour voir nos produits de nettoyage que nos projets de nettoyage internationaux.

Tous nos domaines concernant la durabilité