故障かな?トラブルシューティング
【原因 1】バッテリー残量が不十分
バッテリー残量を確認し、必要があれば充電をしてください。
【原因 2】モーターに負荷がかかり、モーター回路ブレーカーが落ちている
一旦電源を切り、再度電源を入れてください。
【原因 3】周辺の気温が 0℃以下、または 40℃以上で、モーター回路ブレーカーが落ちている
一旦電源を切り、再度電源を入れてください。本機が極端に冷たい、または熱い場合は適温に戻してください。
【原因 1】水が少ない
給水タンクに水が充分入っていることを確認してください。
【原因 2】給水経路が詰まっている
バルブとフィルターを清掃してください。
【原因 1】水が少ない
給水タンクに水が充分入っていることを確認してください。
【原因 2】ノズルが詰まっている
針などを使ってノズルから汚れやゴミを取り除き、ノズルを流水ですすいでください。
【原因 3】給水タンクがしっかりとはまっていない
給水タンクをしっかりとはめてください。
【原因 1】給水タンクがしっかりとはまっていない
給水タンクをしっかりとはめてください。
【原因 2】バルブがない。またはバルブがしっかりとはまっていない
バルブをしっかりとはめてください。バルブのつまみが上になっていることをご確認ください。
バルブの購入はこちら(ケルヒャー公式 楽天市場店に移動します)
【原因】少量の水が漏れるのは許容範囲です
大量に漏れている場合は、ご購入店またはケルヒャー ジャパンに修理を依頼してください。
修理のお申し込みはこちら
【原因】本体内部の温度が高い
充電は、室温5~40℃の乾燥した室内で行ってください。
夏の暑い時期は本体内部の温度が高い状態になり、充電できない場合があります。
点滅パターン |
バッテリーの状態 |
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長い等間隔で点滅 |
バッテリー充電中です。 |
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点灯 |
充電完了しています。 |
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点滅(点灯時間が長い) |
バッテリー残量が低下しています(残り連続使用時間 約2分)。 |
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点滅(点灯時間が短い) |
バッテリー残量なし、自動で電源がオフになります。 |
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ごく短い等間隔で点滅 |
何らかのトラブルが発生しています。 |
お問い合わせ前に上記Q&Aをご確認ください。