ケルヒャーの充実したアフターサービス

ケルヒャー製品を長くお使いいただくために

迅速で正確な修理サービス

ケルヒャーでは、家庭用製品の点検・修理は、千葉県四街道市の国内修理センターで対応しております。

一貫したシステムで、経験豊富なエンジニアが１つ１つ丁寧に使用状況を確認し故障診断をすることで、修理後にも安心して長くお使いいただけるよう、専用の検査結果を「サービスレポート」として全てのお客様にお渡しいたします。
また、今後の使用方法に注意が必要な場合には、注意点やコツなどのアドバイスや資料をお送りしております。

依頼品に異常がなかった場合は、お客様にお電話をして、不具合が起きた状況や症状をお伺いし推測できる原因をお客様とともに探り出し、原因にご納得いただいてから返送する様にしています。

修理だけでなく、いろいろな形でカスタマーサービスの向上を目指しておりますので、安心して私どもケルヒャー修理センターにおまかせください。