お問い合わせ
お問い合わせの前にこちらの「困った時は…よくある質問(FAQ)」もご確認ください。
困った時は…よくある質問(FAQ)
お問い合わせ窓口のご案内
お問い合わせの内容に応じて窓口をご用意しております。
音声案内によりお繋ぎいたします。
スキップナンバーを押していただくことでガイダンスをスキップすることができます。
スキップナンバーは、自動音声ガイダンスの案内の途中でもご利用いただけます。
番号はお間違えの無いようにゆっくり正確に押してください。
家庭用製品に関するお問い合わせ | |||||
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家庭用製品を ご使用のお客様 |
お客様専用ダイヤル 0120-60-3140 携帯電話から 045-394-3550 <受付時間> 9:00-17:00 (年末年始、当社休日を除く) |
スキップナンバー | お問い合わせ内容 | FAQ・よくある質問をみる | |
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高圧洗浄機 | 故障・修理、使用方法についてのお問い合わせ | 故障かな?トラブルシューティング 修理について 修理品の発送先について 製品の使い方について ご購入について お問い合わせフォーム | ||
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アクセサリーなどのご相談、ご注文 | ||||
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スチームクリーナー | 故障・修理、使用方法についてのお問い合わせ | |||
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アクセサリーなどのご相談、ご注文 | ||||
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その他製品 | ||||
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家庭用製品の 代理店、販売店 |
お客様専用ダイヤル 0120-60-3140 携帯電話から 045-394-3550 <受付時間> 9:00-17:00 (年末年始、当社休日を除く) |
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注文番号、価格、在庫確認、お見積りのお問い合わせ | ||||
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製品性能、使用方法のお問い合わせ | ||||
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故障・修理についてのお問い合わせ | ||||
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その他のお問い合わせ |
家庭用製品 お客様専用ダイヤル 混雑状況
※混雑予想は目安であり状況によってはお電話がつながりにくい場合もございます。あらかじめご了承ください。
なお、コールセンターの混雑時や営業時間外は「WEB問い合わせフォーム」をぜひご活用ください。
※連休明けや祝日明けは、曜日を問わず非常に混雑いたします。
※こちらの表は、過去の混雑状況の実績をもとに作成したものです。
日 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | |
9時台 | ◎ | ▲ | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | ◎ |
10時台 | ◎ | ▲ | ▲ | ▲ | 〇 | ▲ | 〇 |
11時台 | 〇 | ▲ | 〇 | ◎ | 〇 | 〇 | 〇 |
12時台 | 〇 | ▲ | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
13時台 | ◎ | ▲ | ◎ | ◎ | 〇 | 〇 | 〇 |
14時台 | ◎ | ▲ | ◎ | 〇 | ◎ | 〇 | 〇 |
15時台 | ◎ | ▲ | 〇 | ◎ | 〇 | ▲ | ◎ |
16時台 | ◎ | ▲ | 〇 | ◎ | 〇 | ▲ | 〇 |
▲非常に混雑
〇混雑 or やや混雑
◎比較的つながりやすい
業務用製品に関するお問い合わせ | ||||
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業務用製品を ご使用のお客様 |
業務用製品 コールセンター 045-777-7410 <受付時間> 月曜日〜金曜日 9:00-17:00 (祝日、当社休日を除く) |
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製品性能、価格、在庫、注文番号、使用方法のお問い合わせ | お問い合わせフォーム | ||
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その他のお問い合わせ | お問い合わせフォーム ユーザー登録 | ||
業務用製品の 代理店、販売店 |
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実演のお申し込み、営業担当へのお取り継ぎ | 出張実演のお申し込み お問い合わせフォーム | ||
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製品性能、価格、在庫、注文番号、使用方法のお問い合わせ | お問い合わせフォーム | ||
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故障・修理、サービス担当者へのお問い合わせ | 修理お問い合わせフォーム | ||
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ご依頼済のお見積りに関するお問い合わせ | |||
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請求書、納品書に関するお問い合わせ | |||
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その他のお問い合わせ |
※休業明けは電話が混み合うことが予想されます
<お願い>修理についてお電話をいただく際は、事前に次の項目をご確認の上、ご連絡ください
機種名
ご購入年月日
故障状況(できるだけ詳しく)
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