Informācija par Kärcher garantiju
Šeit Jūs atradīsiet informāciju par Kärcher iekārtu garantijas nosacījumiem un garantijas pagarinājuma iespējām.
Kärcher iekārtu garantijas noteikumi:
Kärcher garantija attiecas uz materiālu un ražošanas defektiem, kas radušies noteiktajā garantijas periodā.
Garantijas periods:
- 2 gadi privātpersonām, 1 gads juridiskām personām kopš pirkuma veikšanas brīža.
- 5 gadi privātpersonām, iegādājoties ūdens sūkņus vai K sērijas augstspiediena mazgātājus un attiecīgajā veidlapā reģistrējot pirkumu 3 mēnešu laikā no iegādes brīža.
- 3 gadi privātpersonām, iegādājoties Signature Line iekārtas un attiecīgajā veidlapā reģistrējot pirkumu 4 nedēļu laikā no iegādes brīža.
- Garantija tiek piemērota precēm, kurām klāt pievienots oriģinālais pirkuma dokuments (kases čeks, PVN rēķins, līzinga līgums vai cits pirkuma apliecinošs dokuments).
- Garantija tiek piemērota, ja preces defekti radušies ražotāja vainas dēļ.
Garantija netiek piemērota:
- Detaļām vai rīkiem, kuri ekspluatācijas laikā ir nokalpojuši dabiskā lietojuma rezultātā (šļūtenes, sprauslas, filtri, baterijas, birstes, siksnas, motora birstes utt.);
- Ja aprīkojuma identifikatori (modelis / preces kods / sērijas numurs) neatbilst ierakstiem iesniegtajā pirkuma dokumentācijā, arī ja šie identifikatori ir mainīti, dzēsti, pārveidoti vai nesalasāmi;
- Ja prece ir sabojāta (nejauši vai neuzmanīgi ar to rīkojoties), ja tai ir redzami ārējie vai iekšējie mehāniskie bojājumi;
- Ja prece nav izmantota tai paredzētajam mērķim vai lietota neatbilstoši lietošanas instrukcijā noteiktajam;
- Ja pircējs pats ir labojis vai pielāgojis preci savām vajadzībām, nevis lietojis autorizētu remonta servisu, kuru noteicis pārdevējs;
- Ja precei ir izmantotas citas detaļas vai tā lietota kopā ar citām precēm vai mazgāšanas līdzekļiem, kas ietekmējuši tās darbību vai darbības kvalitāti;
- Ja iekārta paredzēta privātai lietošanai, bet izmantota komercdarbības, profesionālās vai rūpnieciskās darbības veikšanai;
- Ja iekārta ir ļoti netīra vai tai ir korozijas pazīmes;
- Ja ir radušies bojājumi, kurus izraisījuši nelabvēlīgi laikapstākļi, piemēram, lietus, sniegs, augsts mitruma līmenis, sals u. tml.;
- Ja radies parasts detaļu nodilums lietošanas rezultātā (parasts detaļu nodilums, kas nav radies rūpnieciska defekta rezultātā, nav pamats garantijas pakalpojumu sniegšanai);
- Ja defekti radušies nepietiekamas iekārtas apkopes dēļ (piemēram, nav veikta filtru nomaiņa, lietotas smērvielas, mainītas jostas, eļļotas ķēdes un gultņi, veikta periodiska bateriju un filtru tīrīšana un apkope);
Svarīgi! Iekārtu uzstādīšana, konfigurēšana, noregulēšana, tīrīšana un plānotā tehniskā apkope netiek garantēta un par to tiek veikta atsevišķa maksa atbilstoši Pakalpojuma sniedzēja cenrādim.
Jautājumu gadījumā, lūdzu, sazinieties ar mums:
Tālr.: +371 67 808 707
E-pasts: serviss.lv@karcher.com
