Ремонт бытовой техники Karcher

Гарантийный ремонт

Гарантийный срок эксплуатации техники Керхер составляет 12 месяцев. При регистрации аппарата на сайте www.karcher.ua покупатель получает сертификат (в виде письма на указанную при регистрации электронную почту), дающий право на дополнительный срок гарантийного обслуживания. Покупатель имеет право на гарантийный ремонт изделия в течение гарантийного срока, если он вышел из строя из-за дефекта изготовления. По поводу гарантийного ремонта Вы можете обратиться к официальному сервисного центра или к сертифицированному сервисного партнера или в торговую организацию, где Вы приобрели товар.

Постгарантийный ремонт

Когда гарантийный срок вашего прибора исчерпан будьте уверены, что Вы так же не останетесь наедине с проблемой, если прибор будет поврежден, случится неисправность или изгносятся какие-то части. Мы с радостью поможем Вам вернуть прибор в первоначальное состояние, так, чтобы он служил Вам еще много лет. Подавляющее большинство техники Керхер пригодно к ремонту на 100%. Если же речь идет о самых простых приборах, таких как электровеник или оконный очиститель, где ремонт экономически неоправдан через соотношение стоимости ремонта к низкой стоимости самого прибора, в таком случае мы с удовольствием предложим Вам хорошую скидку на приобретение нового прибора с обновленного модельного ряда.

По поводу постгарантийного ремонта Вы можете обратиться в официальный сервисный центр или к сертифицированному сервисному партнеру.

Оплата частями

"Оплата частями" - это удобный и выгодный способ оплатить услуги ремонта в рассрочку. С данной услугой вы можете распределить общую стоимость ремонта на несколько равных платежей, без каких-либо комиссий и дополнительных платежей. Это позволяет провести ремонтные работы без значительного единовременного финансового бремени, что делает процесс более доступным и комфортным для вас.

УСЛОВИЯ СЕРВИСА «ОПЛАТА ЧАСТЯМИ» ОТ ПРИВАТБАНКА:

• комиссия составляет 0%, услуга бесплатна;
• для оформления не нужно предоставлять паспорт, ИНН и любые другие документы;
• необходимо быть держателем карты ПриватБанка («Универсальная», «Универсальная gold», «Platinum», «Infinite», «World Signia/Elit»);
• услуга активируется мгновенно, в момент оплаты картой ПриватБанка;
• оплата частями в интернет-магазине Karcher доступна от 3 до 10 платежей;
• если на вашей карте недостаточно собственных средств на дату погашения платежа, он будет погашен за счет кредитных, комиссия карты составит 4%.

УСЛОВИЯ СЕРВИСА «ОПЛАТА ЧАСТЯМИ» ОТ МОНОБАНКА*:

• услуга доступна при покупке на сумму от 1000 грн;
• комиссия составляет 0%, услуга бесплатна;
• для оформления не нужно предоставлять паспорт, ИНН и любые другие документы;
• необходимо быть клиентом Монобанка и знать лимит на покупку частями;
• оплата частями в интернет-магазине Karcher доступна от 2 до 10 платежей;
• для оформления услуги сообщите менеджеру номер телефона и количество платежей;
• подтвердите покупку через приложение. Готово!

* Информация о существенных характеристиках продукта и предупреждения размещены на сайте продукта chast.monobank.ua

Как воспользоваться услугой "Оплата частями"?

• Для оформления оплаты частями от ПриватБанка или monobank, сообщите сервисному менеджеру финансовый номер телефона.
• Вам придёт уведомление в приложении, подтвердите списание первого платежа. Готово!
• Спасибо, Ваш заказ оформлен, ждите курьера!

Оплата ремонта в кредит

Нужно оплатить ремонт, но не хватает денег? Оплачивайте его в кредит! Без кредитной карты и справки о доходах.

Закажите доставку с наложенным платежом в Новую почту и оформите кредит прямо в отделении.

Как это сделать?

• Узнайте свой кредитный лимит в отделении или в приложении Новой почты.
• Закажите выбранный товар с наложенным платежом в отделение Новой почты.
• Придите получать с паспортом, кодом и телефоном, на который оформлен заказ.
• Скажите кассиру, что хотите оформить посылку в кредит.
• Предоставьте документы, подпишите договор и забирайте заказ.
• Оплачивай кредит ежемесячно равными частями в течение года.

Оплатить за ремонт можно при доставке аппарата наложенным платежом в Новую почту, стоимостью от 1 000 грн до вашего персонального лимита. Максимальная сумма кредита - 50 000 грн.

Кредит предоставляется на 12 месяцев под годовую ставку 0,00001% и с ежемесячной комиссией 2,5% за обслуживание, реальная годовая процентная ставка - 65,86%. При получении ничего платить не нужно.

Больше деталей здесь

_{Кредитует компания НоваПей Кредит, которая является частью финансовой группы НоваПей и входит в большую семью Новой почты.}

Так же просто, как заказать пиццу

Вы можете оформить онлайн заявку на восстановление Вашего прибора Kärcher всего за несколько шагов. Только создайте онлайн заявку - курьер примет Ваш прибор по указанному адресу и вернет его исправным.

> Как заказать онлайн сервис

Сервисные партнеры по обслуживанию бытовой техники

Мы заботимся о том, чтобы сервисные услуги предоставлялись как можно ближе в Ваш дом. Поэтому прилагаем значительные усилия для развития сети сервисных партнеров во всех областях Украины. Также мы следим за тем, чтобы качество услуг, предоставляемых сервисными партнерами, отвечала высоким стандартам Керхер.

Впрочем, партнерские компании являются отдельными юридическими лицами, могут иметь собственные правила обслуживания потребителей и собственную стоимость услуг, отличную от стоимости услуг компании ООО «Керхер». Вы можете обратиться к любому сертифицированного сервисного партнера по гарантийному или послегарантийного ремонта.

Оценка сервисного обслуживания

Оцените, пожалуйста, качество обслуживания наших сервисных центров, и, если возможно, выскажите свои пожелания по их улучшению.