APP DE SERVICIO KÄRCHER
Así es como puede administrar los mensajes de servicio de forma rápida y precisa las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
La innovadora aplicación web para clientes industriales
Con la innovadora aplicación de servicio de Kärcher, puede enviar todos los mensajes de servicio de forma rápida y precisa al servicio de Kärcher. Si necesita un servicio, puede registrar y transmitir todos los datos relevantes a través de su Smartphone.
Eficiencia total con la app de Servicio de Kärcher:
Después de registrarse, introduzca sus sitios y máquinas simplemente escaneando el código de la máquina en la aplicación. Estos datos los tendrá disponibles en cualquier momento para solicitudes de servicio. A partir de ese momento, podrá solicitar reparaciones o servicios al Servicio Kärcher de forma rápida y sencilla.
- Procesamiento rápido y sencillo de sus solicitudes de servicio.
- Envía mensajes en cualquier momento.
- Transmisión cómoda y segura de todos los datos relevantes.
- Actualizaciones automáticas de estado: las notificaciones automáticas aseguran que siempre esté al tanto del estado actual de su solicitud de servicio.
- Navegación de menú disponible en diferentes idiomas.
DESCARGAR
Puedes utilizar la aplicación de Servicio Kärcher para solicitar una reparación desde tu móvil Smartphone. Descárgatela sin cargo desde la Tienda App Store y Google Play Store.
Solicitud de servicio de reparación rápida y sencilla
Para solicitar un servicio, simplemente seleccione la máquina correspondiente, indique la naturaleza del servicio requerido y, si es necesario, agregue una imagen del daño y una breve descripción. ¡Y ya está! Nuestro técnico de servicio utilizará esta información para preparar de de la forma más óptima su pedido.
De esta modo, puede enviar una nueva solicitud de servicio en solo tres pasos:
- Lugar
En primer lugar indique el lugar y las máquinas. - Máquina
Seleccione una máquina. Si desea enviar un mensaje de servicio para una máquina que aún no se ha cargado al sistema, simplemente agregue la nueva máquina durante el proceso. - Solicitud de servicio
Envíe el mensaje de servicio. Gestionaremos su mensaje de servicio lo antes posible. Nos pondremos en contacto con usted para concertar una cita y responder cualquier otra consulta.
Tenga en cuenta: Dependiendo de su proveedor de red, es posible que se generen costes por las conexiones de datos.
