Kärcheri KKK

Siit leiate vastused korduma kippuvatele küsimustele meie toodete, remondi ja garantii kohta. Kui te ei leia vastust oma küsimusele, palun võtke meiega ühendust.

Üldised küsimused ja vastused

Teie masinaga kokkusobivad lisatarvikud leiate meie veebilehel olevast kasutusjuhendist. Pange tähele: Home & Garden sarja seadmed ei ühildu Professional sarja masinatega.

Meie edasimüüjad korraldavad regulaarselt tooteesitlusi, kus on võimalik meie masinaid katsetada.
Eelseisvate esitluste nimekirja leiate siit.

Kõikidele Kärcher internetipoodi puudutavatele küsimustele (hinnapakkumised, tellimine, maksmine, tarne jm), leiate vastused SIIT

Kontakt:
E-poe klienditeeninduse telefon: +372 58 700 125
E-posti aadress: eshop.ee@karcher.com

Küsimused ja vastused remonditööde ja varuosade kohta

Remonditöid teostatakse Kärcheris fikseeritud hindadega.

Täpsema info saamiseks palun võtke ühendust tel. +372 6225835

 

 

Home & Garden toodetele annab Kärcher eraklientidele alates ostukuupäevast kaheaastase garantii, mis katab materjali- ja tootmisvead. Garantii tõendamiseks peate esitama ostu tõendava dokumendi.

Pange tähele, et teie garantiinõue ei ole kehtiv

  • kui te ei kasuta oma masinat sihtotstarbeliselt (näiteks, kui te kasutate Home & Garden seadet ärilistel eesmärkidel). 
  • kui te võtate masina lahti, et seda ise remontida.

 

Kärcher pakub materjali- ja tootmisvigadele kaheaastast garantiid, tingimusel, et masinaid kasutatakse sihtotstarbeliselt.

Täpsema info saamiseks võtke meiega ühendust tel. +372 6225835

Võtke ühendust nüüd!

Küsimused ja vastused toodete kohta

Juhtmevabad elektrilised harjad

Jah, elektrilise harja komplekti kuulub kaks harja: üks standardhari ja üks hari loomakarvade puhastamiseks. Loomakarvade eemaldamise harjaga saab karvu eemaldada kõigilt pindadelt lihtsalt ja hügieeniliselt.

Laadige elektrilist harja vähemalt 3,5 tundi, veenduge, et masin on välja lülitatud. Kui pärast 14 tunnist laadimist ei ole patarei ikka veel laetud, külastage meie teeninduspartnerit või saatke meile e-kirjaga rikke lühikirjeldus ja ostu tõendav dokument.

Laadige aku ja eemaldage harjalt kogu mustus (niidid jne).

Laadige aku, eemaldage harjalt kogu mustus, juhul kui hari on kulunud vahetage see välja.

Kontrollige ja puhastage rullikud, vajadusel asendage uutega.

Aurupesurid/triikimissüsteemid

Aurupesurit võib kasutada laminaat- või parkettpõrandate puhastamiseks aurukoguse valikulüliti kontrollimisega (kõige madalamal astmel) – eeldusel et põrandad ei ole õlitatud või vahatatud! Kasutage kahte puhastuslappi (=4 kihti), et pinnale satuks nii vähe auru kui võimalik. Ärge hoidke düüsi kaua aega ühes kohas. Vältige loikude tekkimist, jääkniiskus kuivab siis kiiresti ja tulemus jääb ühtlaselt säravpuhas.

Aurupesureid võib kasutada mitmesuguste puhastusülesannete täitmisel, näiteks vannitubade, köökide, pragude, äravoolutorude, radiaatorite ja palju muu puhastamiseks.

Düüsi otsa juures on aur ligikaudu 100°C ja puhastataval pinnal ligikaudu 84°C.

Kõik aurupesurid tulevad standardselt kahe aurutoruga. Aurutoru saab lisatorudega lihtsalt pikendada.

Demineraliseeritud vesi eemaldab aurukatlast mineraalid ning selle tulemusel katel kahjustub. Seetõttu soovitame kasutada kraanivett. Palun puhastage seadet regulaarselt katlakivi eemaldamiseks.

Kontrollige toitejuhet ja kaitset, samuti termostaati ja rõhulülitit. Täitke veepaak. Kui veepuuduse märgutuli jääb põlema, konsulteerige meie teeninduspartneriga või võtke meiega ühendust.

Kui turvalukk jääb kinni või pöörleb ringi, laske süsteemil maha jahtuda, vajadusel vabastage rõhk tõmmates auruvooliku hooba kuni lukk avaneb. Kui lukku ei ole võimalik ka jahtunud olekus avada, konsulteerige meie teeninduspartneriga või võtke meiega ühendust.

Puhastage seade katlakivist. Kui küttekeha on kahjustunud, konsulteerige meie teeninduspartneriga või võtke meiega ühendust.

Veepuuduse termostaat võib olla rikkis. Konsulteerige meie teeninduspartneriga või võtke meiega ühendust.

Lülitage küttekeha sisse, ühendage aurutriikraud, kontrollige aurutriikraua lülitit ja vajadusel asendage uuega. Kui solenoidklapp ei avane, konsulteerige meie teeninduspartneriga või võtke meiega ühendust.

Laske triikimissüsteemil täielikult kuumeneda, seadistage regulaator auru töörežiimile ja täitke veepaak kuni ¾ ulatuses.

akutoitel aknapesurid Window Vacs

  • Tühjendage puhastusvahendi kontsentraat (20 ml) pihustuspudelisse ja täitke veega. 
  • Vajadusel peate akent pesema mitu korda, sõltuvalt sellest, kui määrdunud on aknaklaas. Pesuaine lahust ei tohi lasta pesemise ajal ära kuivada. 
  • Hoidke window vac'i nii, et kaabits on aknaklaasiga risti ja hoiduge rakendamast liiga suurt survet. 
  • Samuti soovitame kaabitsat regulaarselt puhastada, et eemaldada mustuse jääke. Kaabitsat saab välja tõmmata külgsuunas. Kui kaabits on kulunud, peaks selle asendama uuega. 
  • Pritsige aknaklaasi nii, et see oleks üleni märg.

Veenduge, et musta vee paak ei oleks liiga täis, eriti kui kasutate seadet horisontaalasendis või peast kõrgemal.

Kui ekraan on välja lülitatud või kui see vilgub aeglaselt, laadige patareid. Kui ekraan vilgub kiiresti, konsulteerige meie teeninduspartneriga või võtke meiega ühendust.

Täitke pudel puhastusvahendiga. Kui pumbamehhanism on rikkis, saatke meile e-kiri vea lühikirjeldusega ja ostu tõendava dokumendiga.

Võtke ühendust nüüd!

Kõrgsurvepesurid

Sõltuvalt mudelist on Kärcheri kodukasutajatele mõeldud survepesurite voolukiirus 230 ja 600 l/h (aiavoolikust voolab igas tunnis läbi ligikaudu 3500 l vett). Survepesurid on seega säästlikud nii teie eelarvele kui ka keskkonnale.

Survepesuritel tõstab elektriline pump vee rõhku mitmeid kordi üle 150 baari. Sellise rõhu juures edastatakse vesi läbi kõrgsurvevooliku puhurisse, kust see väljub düüsi kaudu järsu, koondatud joana, luues tohutu puhastusjõu. Kui pihustuspüstol ei ole aktiveeritud, lülitub pump automaatselt välja. Survepesurid võimaldavad teil teostada puhastusülesandeid kiiremini kui tavalised meetodid, kasutades samal ajal vähem vett.

Jah, selleks kasutage filtriga imemisvoolikut (osa number: 4.400-238.0). Ühendage imemisvoolik seadme vee sissevõtuavaga. Pistke vooliku teine ots veetünni. Ühendage kõrgsurvevoolik seadmega. Enne seadme sisselülitamist eemaldage pihustuspüstoli küljest terastoru. Vajutage pihustuspüstoli avamiseks päästikut ja lülitage seade sisse. Nii väljub seadmest sinna kogunenud õhk ja survepesur hakkab vett imema. Seade ei tohiks olla kasutusalast kõrgemal kui 0,5 m.

  • Suurema lahtise mustuse eemaldamiseks pihustage auto kere kõrgsurvejoaga üle. 
  • Põhjalikumaks puhastamiseks kasutage puhastusainet RM 555. Kandke puhastusaine autole õrnalt madalsurverežiimil. 
  • Võite kasutada ka pesuharja.

Kärcheri pesuained on spetsiaalselt väljatöötatud meie seadmetes kasutamiseks. Juhul kui kasutate puhastusaineid, mis ei ole toodetud Kärcheri poolt, teie seadme garantii katkeb.

Tagasivooluklapp hoiab ära puhastusvahendi sattumise joogivette.

T 250 pinnapuhastusvahend sobib kõikide 2 kuni 7 klassi seadmetega. T 400 pinnapuhastusvahend sobib ainult klasside K5 ja K7 seadmetega.

  • Ühendage seade veevarustusega ja keerake kraan lahti.
  • Eemaldage ja puhastage vee sisselaske filter. 
  • Lülitage survepesur sisse ilma terastoruta ja laske sel töötada, kuni kogu õhk on pihustuspüstoli kaudu välja tulnud. 
  • Veenduge, et kasutate õigeid lisatarvikuid. 
  • Kui rõhu- ja imemisklapid lekivad ja korpusest tuleb vett välja või kui seade puperdab, konsulteerige meie teeninduspartneriga või võtke meiega ühenust
  • Kui ülevooluklapp jääb kinni, konsulteerige meie teeninduspartneriga või võtke meiega ühendust.
  • Puhastage düüsi sisend. 
  • Veenduge, et kasutate õiget düüsi. 
  • Veenduge, et seadmest väljub piisavalt vett.
  • Kontrollige toitejuhet ja kaitset. 
  • Kontrollige kaitset ja pihustuspüstolit. 
  • Pikendusjuhtmed pikkusega üle 10 m peavad olema vähemalt 2,5 mm² läbimõõduga. 
  • Kerige kaablitrummel täiesti lahti.

Järgmistel juhtudel konsulteerige meie teeninduspartneriga või võtke meiega ühendust:

  • Rõhulüliti või kontrollsilindrid jäävad kinni 
  • Ülekuumenev mootor 
  • Pealüliti on rikkes 

 

  • Täitke puhastusaine mahuti. 
  • Loputage vaakumfilter puhta veega ja puhastage. Kui olete puhastusainega puhastamise lõpetanud, loputage seade filtri ummistumise vältimiseks puhta veega. 
  • Kontrollige imemisvoolikut vigastuste suhtes. 
  • Võtke seadme puhastusaine voolik ja lükake peenikese esemega tagasi voolikunipli klapp, nii et see liiguks sujuvalt. 
  • Käivitage vool ja seadistage see madalsurverežiimile.

Vaadake videot, kus näidatakse kuidas muuta kõrgsurvepesur talvekindlaks.

> Video

Kuivpühkimismasinad

Kui rullik või hari on kulunud, tuleb need välja vahetada. Kui harja veorullik on kulunud konsulteerige palun meie teeninduspartneriga või võtke meiega ühendust.

Kontrollige, et prügikonteineri tihendusäärik ja tihend on endiselt heas seisukorras, vajadusel vahetage välja.

Veenduge, et rullhari oleks õigel kõrgusel: põrandat peaks puudutama ainult harjaste otsad. Kui kõrguse regulaator või veorattad on kahjustatud, konsulteerige meie teeninduspartneriga või võtke meiega ühendust.

Universaalsed tolmuimejad

Universaalset tolmuimejat võib kasutada üksikute kuivade lehtede imemiseks, kuid mitte suure hulga lehtede imemiseks. Rasked ja märjad lehed põhjustavad kiiresti imemistoru või konteineri sisselaske ummistuse.

Tase 2 on mõeldud ainult elektriliste tööriistade käitamiseks. Tolmuimeja hakkab tööle, kui elektriline tööriist sisse lülitatakse ja jääb tööle umbes 15-20 sekundiks pärast tööriista välja lülitamist.

Peentolmu imemisel peaksite alati kasutama filtrikotti.

Veenduge, et imemisvoolik oleks korralikult ühendatud ja sellel pole mingeid kahjustusi. Veenduge, et filter oleks õigesti paigaldatud ja see ei ole kahjustunud. Kasutage filtrikotti.

Vahetage välja filtrikott, puhastage filtripadrun/lame kurdfilter, düüs, imemistoru ja imemisvoolik. Vajadusel vahetage tihendid.

Seade lülitub välja, kui mustusemahuti on liiga täis. Kui täitumustasemeandur ja korpus on märjad, võib see tekitada niiskussilla. Laske seadmel kuivada ja puhastage täitumustasemeandur.

Kontrollige kaitset ja pistikupesa ja veenduge, et juhtmel ja pistikul ei oleks kahjustusi. Kui toitelüliti, süsinikhari või pistik on kahjustunud, konsulteerige meie teeninduspartneriga või võtke meiega ühendust.

Eemaldage filtrikassett ja tühjendage konteiner. Kui filtrikassetis on vesi, laske sel kuivada.

Pumbad

Võimsus sõltub pumpamiskõrgusest ja teistest pumba külge ühendatud seadmetest. Järgige maksimaalset pumpamiskõrgust.

  • Täitke pump enne kasutamist veega ja vajutage õhutusnuppu. 
  • Tõmmake välja toitepistik ja puhastage imemisvoolik. 
  • Tõmmake välja toitepistik ja puhastage eelfilter.
  • Kontrollige kaitset ja elektriühendusi. 
  • Kui termokaitselüliti aktiveerub ülekuumenemise tagajärjel, tõmmake välja toitepistik, laske pumbal jahtuda, puhastage imemispiirkond ning vältige kuivalt töötamist. 
  • Tõmmake välja toitepistik ja puhastage imemispiirkond. 
  • Kontrollige imemispiirkonna voolumõõtjat. 
  • Kui pumba töötamise katkemist põhjuseks on ujuklüliti, konsulteerige meie teeninduspartneriga.

Tõmmake välja toitepistik ja puhastage imemispiirkond.

Vaakumpoleerijad

Kontrollige kaitset. Pange käepide töötamise ajal kokku. Kui liigendi mikrolüliti on vigane või esineb mootori rike, konsulteerige meie teeninduspartneriga või võtke meiega ühendust.

Vahetage filterkott välja või veenduge, et see oleks õigesti paigaldatud. Eemaldage õhukanalist kõik ummistused. Kui ventilaatori ajam on lahti või mootor on rikkis, konsulteerige meie teeninduspartneriga või võtke meiega ühendust.

Kui poleerimispadjad on mustad või kulunud, puhastage need või vahetage välja. Veenduge, et kasutate oma põrandaga sobivaid poleerpatju. Kärcher pakub spetsiaalseid poleerimispatju kõvadele pindadele, vahatatud kõvadele pindadel, lakitud kõvadele pindadele ja mattidele kivipõrandatele.
Kui poleerimisketta survemehhanism on kahjustunud, konsulteerige meie teeninduspartneriga või võtke meiega ühendust.

Tolmuimejad

Kontrollige kaitset ja pistikupesa. Vajadusel konsulteerige meie teeninduspartneriga või võtke meiega ühendust.

  • Puhastage imemisotsik, -toru, käepide ja imemisvoolik ummistustest. 
  • Paigaldage uus paberist filtrikott. 
  • Vahetage välja tihendid.

Veenduge, et filtrikott on korralikult paigaldatud. Juhul kui filtrikott on kahjustunud, paigaldage uus.

Kontrollige HEPA filtrit, imemisotsikut, imemistoru, filtrikotti ja mootorikaitse filtrit ummistuste suhtes.

Vajadusel asendage patareid. Looge saatja ja vastuvõtja vahel otsenähtavus suunates käepideme paindekoht tolmuimeja suunas.

Pesevad tolmuimejad

  • Puhastage imemisotsik, -toru, käepide ja imemisvoolik ummistustest.
  • Kui vaakumsüsteemi tihendid ei ole õhukindlad, vahetage need välja. 
  • Tühjendage musta vee paak. 
  • Veenduge, et läbipaistev kaas on õigesti paigaldatud.

Masin lülitab end ise välja märgimemise ajal, kui veetase paagis on liiga kõrge. Lülitage masin välja ja tühjendage paak.

  • Paberist filtrikoti, kurdfiltri, otsiku, imemistoru või -vooliku ummistus ("full" märgutuli on punane). 
  • Kurdfilter on puudu või on valesti paigaldatud.

Veenduge, et imemistoru on korralikult ühendatud ja kurdfilter on õigesti paigaldatud, vajadusel vahetage välja kurdfilter.

  • Täitke puhta vee paak. 
  • Puhastage ujuklüliti, vajadusel vahetage välja.  
  • Puhastage veevoolik/otsik.
  • Puhastage puhta vee paagi vaakumfilter. 
  • Kui veepump on kahjustunud, konsulteerige meie teeninduspartneriga või võtke meiega ühendust.