Remonditeenused
Nii see töötab: Home & Garden sarja seadmeid on võimalik fikseeritud hinna eest parandada kiiresti ja säästlikult meie remondikeskuses. Materjali- ja tootmisvigadega masinad parandatakse 24-kuulise garantiiperioodi jooksul tasuta.
Eriväljaõppega teenindusinsenerid tagavad kõrge kvaliteediga remonditööd.
Remonditöid teostatakse fikseeritud hindade alusel, mis sisaldavad tarne- ja pakkimiskulu.
Remonditööde töötlemine
-
Pakkige kogu seade, sealhulgas lisatarvikud, pappkasti.
-
Pange kaasa vea lühikirjeldus ja ostu tõendava dokumendi koopia – see annab meile võimaluse kontrollida, kas garantiiremont või hea tahte kokkuleppe on võimalik.
-
Saatke või tooge saadetis Kärcher OÜ esindusse:
HOOLDUS KADAKA
Kadaka tee 133
12915 Tallinn, EestiAVATUD: E-R 8-17
Email: hooldus.kadaka@karcher.com
Tel: +372 6225835
HOOLDUS TARTU
Kogre tee 1, Räni küla
61708 Tartumaa, Eesti
KMKR Nr: EE101476148
AVATUD: E-R 8-17
Email: hooldus.tartu@karcher.com
Tel: +372 5310 0202
Reg. nr.: 12141616
Pank: AS SEB PANK,
SWIFT/BIC: EEUHEE2X
IBAN: EE671010220197028228 -
Tavaliselt tagastatakse seade 1-2 nädala jooksul. Juhul kui remont on tasuline, siis loomulikult kehtib remondile 6-kuuline garantii.
Teie eelised
Remonditöid teostatakse Kärcheris fikseeritud hindadega. Remonditööde fikseeritud hinnakirja kutsutakse "Clear Case".
Fikseeritud hinnad
Kiire pilk hinnakirjale annab teile ülevaate, kui palju masina remont maksab.
Täielik kapitaalremont ja ohutustestid
Masina täielik kapitaalremont ja kuluvate osade väljavahetamine. Remondijärgselt kontrollitakse teie masina funktsionaalsust ja ohutust.
Kiire teeninduse garantii
Ajasäästlik, kuna puudub hinnakalkulatsiooni vajadus. Remonditöödele kulub meie teeninduskeskuses keskmiselt kolm tööpäeva (lisandub transpordiaeg).
Kvaliteedi garantii
Remonditöödele kehtib 6-kuuline garantii.
Teeninduse klienditelefon
Vastame rõõmuga kõikidele teie küsimustele, helistage meile +372 6225835.
Garantii
Home & Garden toodetele annab Kärcher eraklientidele alates ostukuupäevast kaheaastase garantii, mis katab materjali- ja tootmisvead. Äriklientidele anname üheaastase garantii. Garantii tõendamiseks peate esitama ostu tõendava dokumendi.
Kärcher on oma toodetele seadnud kõrged kvaliteedinõuded. Kui teie aiavoolik PrimoFlex® peaks siiski materjali- või tootmisvea tõttu katki minema, saate selle garantiiperioodi jooksul lasta tasuta ära parandada. Sõltuvalt aiavooliku PrimoFlex® mudelist, kestab garantii 12–18 aastat: PrimoFlex®: 12 aastat, PrimoFlex® Plus: 15 aastat, PrimoFlex® Premium: 18 aastat. Muudatused aiavooliku PrimoFlex® värvis garantii alla ei kuulu. Voolikutele kehtivad ka meie edasimüüjate pakutavad garantiitingimused. Neid saate vaadata allpool olevalt lingilt või paluda neid toote edasimüüjalt: garantiitingimustest leiate garantii üksikasjad, garantii geograafilise ulatuse ning garantiiandja nime ja aadressi. Toodetele antav garantii ei mõjuta teie seadusjärgseid õigusi toote müüja suhtes.
Lisateavet garantiitingimuste kohta leiate siit.
Home & Garden teeninduspartnerid
Juhul kui remont on vajalik, võite pöörduda ükskõik millise Kärcheri esindaja poole oma piirkonnas, sõltumata kust Eestis te oma Kärcheri masina ostsite. Masina parandamise maksumus mõne meie teeninduspartneri poolt võib erineda Kärcheri fikseeritud hinnakirjast.