TELLIMUSE TAGASTUVORM

Kauba tagastamine

Juhindudes Eesti Vabariigi õigusaktidest ja e-kaupluse www.karcher.ee eeskirjadest, omab õigust loobuda tellimusest ja tagastada kaup (ostetud e-kaupluses www.karcher.ee) 14 päeva jooksul alates kauba kohaletoimetamisest. Tagastusõigus kehtib Tarbijale.

Kui soovite kaupa tagastada:

• Täitke kaupade tagastusvorm;

• Tooge kaup Kärcher esinduskauplusesse – Kadaka tee 133, 12915 Tallinn või saatke kaup kulleriga Kärcher esinduskauplusesse või enda valitud tarnijaga Kadaka Selveri pakiautomaati.

Tagastatavad kaubad peavad vastama alljärgnevatele tingimustele:

• tagastatav kaup peab olema originaalses, korralikus ja kahjustamata pakendis;

• tagastatav kaup peab olema kasutamata ja rikkumata – kauba kasutamisulatus võib olla samaväärne kui see oleks võimalik füüsilises kaupluses

• tagastatav kaup peab olema säilitanud kaubandusliku välimuse (etiketid kahjustamata, kaitsekiled eemaldamata jne);

• tagastatav kaup peab olema sama komplekteeritusega nagu Te selle saite

• kui tagastatava kaubaga oli kaasas kingitus, tuleb ka kingitus tagastada;

• kauba tagastamisel tuleb esitada alljärgnevad dokumendid: täidetud tagastusvorm, kauba ostmist kinnitavad dokumendid.

Raha tagastatava kauba eest tagastame teile seaduses ettenähtud korras, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul pärast seda, kui oleme kauba vastu võtnud.

Kui tagastatakse mittekvaliteetne kaup, kohustume kõrvaldama müüdud kaupade puudused või asendama mittekvaliteetse kauba kvaliteetsega või tagastama ostetud kauba eest tasutud raha Eesti Vabariigi võlaõigusseaduses ja e-kaupluse www.karcher.ee eeskirjades sätestatud korras.

Täiendav info:

eshop.ee@karcher.com

+372 58 700 125