Kärcher Servicepakete: Vorteile für Profis
Rundum versorgt - rundum zufrieden!
Unser Serviceversprechen von Kärcher rund um Ihre Fahrzeuge für Werterhalt und Zuverlässigkeit. Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel: Bei unserer Vielfalt an Services stehen Sie und Ihr Fahrzeug im Mittelpunkt und können von höchster Verfügbarkeit, Qualität und Kompetenz profitieren.
Unsere Services im Überblick
Werterhalt und Zuverlässigkeit
Unsere qualitativ hochwertigen Fahrzeugteile sind exakt auf das jeweilige Fahrzeug abgestimmt. Mit Kärcher Originalteilen bleibt Ihr Fahrzeug ein Leben lang ein Original – bis zur letzten Schraube! Auch für Anbaugeräte führen wir ein umfangreiches Originalersatz- und Verschleissteilsortiment.
Ihre Beratung zum passenden Servicepaket
Kärcher Service: das Beste für Sie und Ihre Fahrzeuge.
Damit Ihre Fahrzeuge jederzeit voll einsatzbereit sind, haben wir die Kärcher Servicepakete entwickelt. Darin vereinen sich unsere gebündelte technische Kompetenz und tiefen Anwendungskenntnisse zu optimalen Lösungen. Sie haben die freie Wahl zwischen den Paketen und verschiedenen zusätzlichen Optionen. So bekommen Sie genau die Leistungen, die Ihre individuellen Ansprüche am besten erfüllen.
Jedes Servicepaket ist exakt auf Ihren definierten Bedarf zugeschnitten. Der Leistungsumfang reicht von der reinen Inspektion im Rahmen der jährlich vorgeschriebenen Sicherheitsüberprüfung gemäss Unfallverhütungsvorschrift (UVV-Prüfung) über die fristgerechte Wartung bis zum pauschalierten Full Service. Zusätzlich können Sie, je nach Bedarf, jedes Paket um Verschleissteile und Verbrauchsmaterialien erweitern.
Ihre Vorteile im Überblick
Kostenersparnis
- Kosten sind transparent, fair und vorab genau kalkulierbar.
- Ihre Geräte sind betriebssicher und weniger anfällig für unerwartete Reparaturen.
- Garantierte Kärcher Qualität durch Originalersatzteile, sowie geschulte und erfahrene Servicetechniker.
Zeitersparnis
- Potenzielle Ausfallzeiten werden minimiert, die Zuverlässigkeit und Lebensdauer der Geräte maximiert.
- Maximale Geräteverfügbarkeit durch schnelle Reaktionszeiten des Kärcher Service.
Konzentration aufs Kerngeschäft
- Sie haben keinen Aufwand, denn wir planen und koordinieren die Einsätze unserer speziell geschulten und erfahrenen Servicetechniker.
- Mit Prüfbericht und Prüfplakette verfügen Sie über einen rechtssicheren Nachweis gegenüber Berufsgenossenschaft und Versicherung im Fall von Schäden und Unfällen.
ATEX-Service
- Fachmännische Betreuung durch spezialisierte Techniker
- Spezialwerkzeuge und kalibrierte Messgeräte
- Höchstmögliche Betriebssicherheit
- Prüfung und Dokumentation nach geltenden Normen
Möchten Sie wissen, welches Paket für Sie das richtige ist?
Kärcher Inspect
Das unverzichtbare Servicepaket für jeden Gewerbetreibenden: Kärcher Inspect enthält alle Inspektionen nach Herstellervorgaben sowie die gesetzlich vorgeschriebenen Sicherheitsüberprüfungen der Maschine. Damit bekommen Sie ein hohes Mass an Arbeitssicherheit für den Bediener und einen rechtssicheren Nachweis gegenüber Berufsgenossenschaft und Versicherungen.
Kärcher Maintain
Kärcher Maintain ist ein Paket, das Sie von allen Wartungsmassnahmen entlastet, Ihnen grösstmögliche Sicherheit garantiert und gleichzeitig die Lebensdauer Ihrer Maschine verlängert. Unsere Servicetechniker prüfen und warten Ihre Geräte regelmässig, tauschen dabei definierte Teile aus und maximieren so Betriebsbereitschaft und Lebensdauer der Geräte. Gleichzeitig reduziert sich das Ausfallrisiko auf ein Minimum.
Kärcher Full Service
Kärcher Full Service garantiert Ihnen die maximale Einsatzbereitschaft Ihrer Maschine bei gleichzeitig voller Kostenkontrolle. Sie bekommen für Ihre Maschine eine Funktionsgarantie, die sämtliche Serviceleistungen und Ersatzteile umfasst, die für einen sicheren, wirtschaftlichen und zuverlässigen Betrieb erforderlich sind.
Kärcher ATEX-Service (optional)
Unsere nach den geltenden Ex-Schutz-Bestimmungen ausgebildeten Servicetechniker sorgen dafür, dass Ihr explosionsgeschütztes Gerät einsatzbereit bleibt. Mit der jährlichen Sicherheitsüberprüfung durch unsere Fachleute werden die gesetzlichen Vorschriften zur regelmässigen Prüfung problemlos erfüllt und Sie können sich der sicheren Anwendung gewiss sein. Analog zur Ersatzteilversorgung mit Serienteilen stehen auch für Ex-geschützte Geräte Ersatzteile bei uns zur Verfügung.
Unsere Leistungen im Überblick
Sicherheitsinspektion inkl. Prüfplakette
Kärcher Inspect
✔
Kärcher Maintain
✔
Kärcher Full Service
✔
Inspektion gemäss Herstellervorgaben
Kärcher Inspect
✔
Kärcher Maintain
✔
Kärcher Full Service
✔
Präventive Wartungsarbeiten inkl. Austausch definierter Wartungsteile
Kärcher Inspect
-
Kärcher Maintain
✔
Kärcher Full Service
✔
Erweiterte Erreichbarkeit (Pikettdienst)
Kärcher Inspect
✔
Kärcher Maintain
✔
Kärcher Full Service
✔
Reparaturen, auch zwischen den einzelnen Wartungsabschnitten
Kärcher Inspect
-
Kärcher Maintain
-
Kärcher Full Service
✔
Batterie (Wartung, Reparatur, Ersatz)
Kärcher Inspect
-
Kärcher Maintain
-
Kärcher Full Service
✔
Funktionsgarantie
Kärcher Inspect
-
Kärcher Maintain
-
Kärcher Full Service
✔
Garantierte Reaktionszeiten
Kärcher Inspect
48 h
Kärcher Maintain
24 h
Kärcher Full Service
24 h
Ersatzmaschinen
Kärcher Inspect
-
Kärcher Maintain
-
Kärcher Full Service
✔
Verbrauchsmaterial (z.B. Bürsten oder Reinigungsmittel)
Kärcher Inspect
-
Kärcher Maintain
-
Kärcher Full Service
*
✔ enthalten
* optional
- nicht enthalten
Die Paketinhalte im Detail
Produktfamilie
Hochdruckreiniger
Kärcher Inspect
- Sicherheitsprüfung inkl. Prüfbericht und Prüfplakette
- Prüfung aller Funktionen und Einstellungen
- Optional: ATEX-Service
Kärcher Maintain
- Pumpe auf Dichtheit wasser- und ölseitig prüfen
- Pumpenset einbauen, Ölwechsel, Zündelektrode, Brennerdüse und Wassermangelsicherung erneuern
- Schwimmerbehälter, Reinigungsmitteltanks und Brennstofftank überprüfen/reinigen
- Sicherheitsventil und Druckschalter einstellen/überprüfen
- Überströmer neu abdichten, Siebe und Filter reinigen
- Brennstoffpumpe und Brenner einstellen, Brennstofffilter tauschen
- Leitungssystem und Pistole auf Dichtheit überprüfen, neue O-Ringe für HD-Schlauch, Strahlrohr und Düse montieren
- Geräte mit Benzin- oder Dieselantrieb zusätzlich: Motoröl wechseln, Öl-, Luft-, Kraftstofffilter und Zündkerze (modellabhängig) tauschen. Betriebsdrehzahl prüfen.
- E-Heizung zusätzlich: Überprüfung der Heizstäbe.
- Gasgeräte zusätzlich: interne Gasleitungen auf Dichtheit prüfen, Glüh- und lonisations-Elektrode tauschen, Brennermessungen und -einstellungen durchführen.
- Optional: ATEX-Service
Kärcher Full Service
- Alle Leistungen aus dem Paket Kärcher Maintain.
- Alle Reparaturen, die erforderlich sind, um das Gerät in einen betriebsbereiten Zustand zu bringen oder diesen zu erhalten.
- Ausgenommen: HD-Düse, Sonderzubehör, Reinigungsmittel und Verbrauchsmaterial
- Optional: ATEX-Service
Produktfamilie
Bodenreiniger
Kärcher Inspect
- Sicherheitsprüfung inkl. Prüfbericht und Prüfplakette
- Prüfung aller Funktionen und Einstellungen
- Optional: ATEX-Service
Kärcher Maintain
- Batterien reinigen und kontrollieren, Pole fetten
- Bürstenspiegel einstellen, Lagerung prüfen
- Antriebsriemen prüfen und einstellen
- Wasserverteilerschiene reinigen
- Schwimmerschalter prüfen und reinigen
- Flusensieb reinigen
- Reinigungsmitteldosierung prüfen/einstellen
- Lenkung und Bremse prüfen/einstellen (modellabhängig)
- Saugbalken einstellen
- Geräte mit Dieselantrieb zusätzlich: Motoröl wechseln, Öl-, Luft- und Kraftstofffilter tauschen.
- LPG-Antrieb zusätzlich: Dichtheit, Druck und Funktion der LPG Anlage prüfen.
- Optional: ATEX-Service
Kärcher Full Service
- Alle Leistungen aus dem Paket Kärcher Maintain.
- Alle Reparaturen, die erforderlich sind, um das Gerät in einen betriebsbereiten Zustand zu bringen oder diesen zu erhalten.
- Ausgenommen: Bürsten, Sauglippen, Reinigungsmittel und Verbrauchsmaterial.
- Optional: ATEX-Service
Produktfamilie
Kehrmaschinen
Kärcher Inspect
- Sicherheitsprüfung inkl. Prüfbericht und Prüfplakette
- Prüfung aller Funktionen und Einstellungen
- Optional: ATEX-Service
Kärcher Maintain
- Batterien reinigen und kontrollieren, Pole fetten
- Seitenbesen und Hauptkehrwalze einstellen
- Spannung, Verschleiss und Funktion der Antriebsriemen prüfen
- Filter reinigen
- Dichtlippen bei Kehrwalzenkasten erneuern
- Bowdenzüge prüfen, einstellen und schmieren
- Antrieb, Lenkung und Bremse prüfen und einstellen
- Bremsflüssigkeit erneuern (modellabhängig)
- Verschleiss / Beschädigung der Räder prüfen
- Geräte mit Benzin- oder Dieselantrieb zusätzlich: Motoröl wechseln, Öl-, Luft-, Kraftstofffilter und Zündkerze tauschen (modellabhängig). Keilriemen / Zahnriemen vom Verbrennungsmotor prüfen / wechseln (modellabhängig)
- Optional: ATEX-Service
Kärcher Full Service
- Alle Leistungen aus dem Paket Kärcher Maintain.
- Alle Reparaturen, die erforderlich sind, um das Gerät in einen betriebsbereiten Zustand zu bringen oder diesen zu erhalten.
- Ausgenommen: Kehrwalzen, Seitenbesen, Reinigungsmittel und Verbrauchsmaterial.
- Optional: ATEX-Service
Produktfamilie
Kommunaltechnik
Kärcher Inspect
- Sicherheitsprüfung inkl. Prüfbericht und Prüfplakette
- Prüfung aller Funktionen und Einstellungen
Kärcher Maintain
- Alle Leistungen aus Paket Kärcher Inspect
- Batterien reinigen und kontrollieren, Pole fetten
- Motoröl wechseln, Öl-, Luft-, Kraftstofffilter tauschen (modellabhängig)
- Hydrauliköl kontrollieren/ ersetzen
- Keilriemen/Zahnriemen prüfen/wechseln (modellabhängig)
- Spannung, Verschleiss und Funktion der Antriebsriemen prüfen
- Besensystem prüfen und einstellen
- Bowdenzüge prüfen, einstellen und schmieren
- Antrieb, Lenkung und Bremse prüfen und einstellen
- Radmotoren prüfen und Öl wechseln
- Räder auf Verschleiss/Beschädigung prüfen
Kärcher Full Service
- Alle Leistungen aus Paket Kärcher Maintain
- Alle Reparaturen, die erforderlich sind, um das Gerät in einen betriebsbereiten Zustand zu bringen oder diesen zu erhalten
- Ausgenommen: Kehrwalzen, Seitenbesen, Reinigungsmittel und Verbrauchsmaterial
Produktfamilie
Fahrzeugreinigungssysteme
Kärcher Inspect
- Kärcher Service Hotline
- Erweiterte Erreichbarkeit (Pikettdienst)
- Garantierte Interventionszeiten
- Periodische Kontrolle der gesamten Anlage
- Überprüfung der Sicherheitskomponenten
- Aufnahme des Ist-Zustandes
- Erstellen eines Vorschlags für die präventive Wartung
Kärcher Maintain
- Alle Leistungen aus Paket Kärcher Inspect
- Präventive Wartung gem. Kärcher Wartungsvorschrift, inkl. Arbeitszeit und Servicematerial gem. Wartungsplan
- exkl. notwendige Reparaturarbeiten, exkl. Bürstenbesatz und Reinigungsmittel, exkl. Lanzen, Düsen und Bürsten, exkl. Quarzssand
Kärcher Full Service
- Alle Leistungen aus Paket Kärcher Maintain
- Alle Reparaturen auch zwischen den einzelnen Wartungsabschnitten
- exkl. Bürstenbesatz und Reinigungsmittel, exkl. Fahrschienen, exkl. Lanzen, Düsen und Bürsten
Hinweis: Sollten im Zuge der Inspektion/Wartung Mängel festgestellt werden, deren Behebung nicht in der Inspektion/Wartung enthalten ist, so können diese nach Rücksprache mit dem Kunden behoben werden. Diese Arbeiten kommen zusätzlich zur Verrechnung. Bitte beachten Sie, dass die in den Servicepaketen beschriebenen Leistungen nicht gelten bei Fehlbedienung, Gewalteinwirkung, höherer Gewalt, Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung oder anderen selbstverschuldeten Ereignissen.
WERKSTATTDIENSTLEISTUNGEN IM KÄRCHER SERVICENETZ
Als Premiumhersteller wissen wir, dass neben qualitativ hochwertigen Produkten eine professionelle Betreuung und ein zuverlässiger Service die Grundlage für zufriedene Kunden ist. Als Kunde werden Sie von unserem Kärcher eigenen mobilen Service und Servicezentren oder von unseren Servicepartnern fachmännisch betreut. Damit können Sie ein exklusives Leistungsspektrum nutzen und profitieren unmittelbar vom Know-how unserer Spezialisten.
Hol- und Bringservice
Egal, ob Sie liegengeblieben sind oder es für eine Wartung oder Reparatur erforderlich ist – wir holen Ihre Kärcher oder Holder Fahrzeuge für Sie ab und bringen es nach der Reparatur wieder zu Ihnen. Alternativ beauftragen wir für Sie eine Spedition und organisieren den Transport, so müssen Sie sich darum nicht selbst kümmern.
Service vor Ort
Die Werkstatt kommt zu Ihnen! Unsere qualifizierten und geschulten Servicetechniker kommen mit dem nötigen Know-how zu Ihnen. Die Servicefahrzeuge sind bestens mit Diagnosegeräten und Werkzeugen ausgestattet, somit steht einem Kundendienst oder der Reparatur bei Ihnen vor Ort nichts im Wege.
Wartung und Instandsetzung
Unser erfahrenes und qualifiziertes Personal führt Wartungen und Instandsetzungen schnell und professionell durch – egal, ob mechanische, elektrische oder hydraulische Arbeiten anstehen. Regelmässige Schulungen und Qualifizierungen der Servicemitarbeiter lassen jeden Handgriff an Ihrem Kärcher und Holder Fahrzeug sitzen. Dadurch garantieren wir Ihnen eine schnelle und reibungslose Wartung und Instandsetzung.
Amtliche Untersuchung
Wir kümmern uns gerne um die amtlichen Untersuchungen, wie die Hauptuntersuchung* und die Sicherheitsprüfung an Ihrem Holder oder Kärcher Fahrzeug und den entsprechenden Anbaugeräten. Vereinbaren Sie einen individuellen Termin in unseren Servicewerkstätten.
* Die Hauptuntersuchung (HU) führen wir in Zusammenarbeit mit einer amtlich anerkannten Prüforganisation durch.
Klimaservice
Wir bieten Ihnen eine professionelle Reinigung Ihrer Klimaanlage an sowie regelmässige Wartungen und Instandsetzung. Dadurch stellen Sie einen einwandfreien Betrieb sicher, erhöhen die Lebensdauer Ihrer Klimaanlage und bewahren auch bei heissen Temperaturen jederzeit einen kühlen Kopf!
Komplettinstandsetzung
Sie haben bereits ein Kärcher oder Holder Fahrzeug und würden es gerne aufarbeiten lassen, oder Sie hatten einen Unfall? Wir lassen Sie nicht im Stich! In unseren Kärcher eigenen Servicezentren führen wir selbst umfangreichste Komplettinstandsetzungen durch.
Fordern Sie jetzt ein individuelles Angebot an
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