Technische service / monteur aanvragen

Wij bieden u met 12 eigen techniekers professionele service ter plaatse. Onze klantenservice helpt u graag snel en ongecompliceerd verder als u vragen hebt of een defect wilt melden.

Technische service / monteur aanvragen

Om te zorgen dat onze techniekers optimaal voorbereid bij u komen, hebben we naast uw contactgegevens en gegevens over de locatie van het apparaat nog een aantal specifieke gegevens nodig. Gelieve op de service aanvraag een zo duidelijk mogelijke storingsbeschrijving te geven om een dubbele verplaatsing en extra kosten te voorkomen.

  • Precieze aanduiding van het apparaat met materiaal- en serienummer
  • Soort schade
  • Indien mogelijk, de vermoedelijke oorzaak

Het materiaal- en serienummer vindt u op de servicesticker of het typeplaatje. Deze zijn duidelijk zichtbaar op het apparaat aangebracht. De aanduiding van het apparaat vindt u op het apparaat zelf of op het typeplaatje. Het typeplaatje vindt u, afhankelijk van het type apparaat, op de achterzijde, onderzijde of onder de beschermkap van het apparaat.