FAQ batterie interchangeable Kärcher

• Des possibilités d'utilisation variées : une batterie interchangeable peut être utilisée dans plusieurs appareils d'une plateforme de batterie. Cela permet de réaliser des économies durables et de préserver les ressources puisqu'il n'est pas nécessaire d'acheter une batterie pour chaque appareil.
• Flexibilité et liberté de mouvement maximales : sans cordon d'alimentation encombrant. La recharge est en outre possible sans avoir à ranger l'appareil.
• Travailler jusqu'à ce que tout soit propre : l'autonomie de la batterie peut être considérablement prolongée grâce à l'utilisation de plusieurs batteries.
• Plus compact, plus performant et équipé des dernières fonctionnalités : nos clients bénéficient des progrès technologiques en matière de batteries et d'appareils.

Pendant l'utilisation, la technologie temps réel de Kärcher indique à l'utilisateur l'autonomie restante de l'appareil en question grâce à un afficheur intégré. Lorsqu'il est branché sur le chargeur, l'afficheur signale en outre la durée de charge restante. Si la batterie n'est ni en utilisation ni dans le chargeur, la capacité restante s'affiche sous forme de pourcentage.

Afin de garantir un calcul optimal de l'autonomie, Kärcher recommande de charger une batterie neuve à 100 % dans un premier temps puis de la décharger complètement en l'utilisant jusqu'à ce que l'appareil s'éteigne. Cela permet à la batterie de s'ajuster et de garantir le bon fonctionnement de l'affichage de la technologie temps réel.

Battery Power :
18 V/2,5 Ah
18 V/5,0 Ah
36 V/2,5 Ah
36 V/5,0 Ah

Battery Power+ :
18 V/3,0 Ah
36 V/6,0 Ah
36 V/7,5 Ah

Kärcher propose 2 plateformes afin de répondre aux différentes exigences et aux différents besoins de nos clients.

La plateforme de batterie Kärcher 18 V regroupe des produits compacts et maniables pour l'entretien et le nettoyage des jardins et des surfaces de petite/de moyenne superficie telles que les surfaces dures et les revêtements textiles.

Pour les zones étendues, la plateforme de batterie Kärcher 36 V propose de puissants appareils issus de diverses catégories. Ces derniers sont notamment adaptés au jardinage, à l'entretien professionnel des espaces verts et au nettoyage dans la maison, dans les hôtels, sur les chantiers ou dans les bâtiments et établissements publics.

Non, cela n'est pas possible. Les batteries sont codées de sorte que les batteries de 18 V ne peuvent être utilisées que dans les appareils de 18 V, pas dans un appareil de 36 V. Il en est de même pour les batteries de 36 V et les appareils de 36 V. Certains chargeurs permettent de charger aussi bien les batteries de 18 V que celles de 36 V. Dans ce cas, vous trouverez une mention séparée correspondante.

Oui, au sein d'une seule et même catégorie de voltage, tous les appareils et toutes les batteries de Kärcher sont compatibles entre eux. Cela signifie qu'un appareil Battery Power 18 V peut également être alimenté par une batterie Battery Power+ 18 V.

Les batteries Battery Power+ sont conçues pour être utilisées dans le domaine professionnel tandis que les batteries Battery Power sont idéales pour les utilisateurs particuliers. Les deux batteries sont de couleur différente : les batteries Battery Power sont jaunes alors que les batteries Battery Power+ se présentent en coloris anthracite. Étant donné que les batteries sont en règle générale utilisées moins régulièrement chez les particuliers, les batteries Battery Power sont dotées d'un mode de stockage automatique. Cette fonction protège les cellules de la batterie contre un vieillissement rapide et augmente leur durée de vie : le mode de stockage s'active et décharge le bloc de batterie à 70 % si ce dernier n'a pas été utilisé pendant plus de 21 jours. Toutes les batteries Battery Power+ ainsi que les batteries Battery Power 36 V possèdent un revêtement Softgrip qui garantit une bonne prise en main et évite qu'elles glissent sur les surfaces lisses et inclinées. Les batteries Battery Power+ fournissent en outre des possibilités de communication avancées et des capacités plus élevées.

Non, il n'y a pas de différence technique ici. Les batteries de 20 V correspondent aux batteries de 18 V sur le plan technique et les batteries de 40 V correspondent aux batteries de 36 V sur le plan technique. Conformément à une convention entre fabricants, la plupart des fabricants se sont mis d'accord pour indiquer la tension de façon à ce qu'elle corresponde à la tension nominale des cellules. Une cellule de batterie lithium-ion courante possède une tension nominale d'env. 3,6 volts. Ainsi, une batterie avec 5 de ces cellules présente une tension nominale de 18 volts ; pour une batterie avec 10 de ces cellules, ce sont donc 36 volts. 20 V et 40 V sont de ce fait des valeurs qui ne servent qu'à des fins de marketing.

Un voltage plus élevé signifie que l'appareil est également plus performant. Selon l'utilisation en question, cela peut présenter un avantage, mais il n'est pas possible d'affirmer de façon générale qu'un voltage plus élevé est toujours mieux. Pour les appareils à batterie, il y a, en effet, d'autres paramètres pertinents en plus de la tension, notamment l'autonomie et le poids de l'appareil (avec la batterie). Par conséquent, la capacité ou l'énergie en wattheures (Wh), qui résulte de la tension en volts multipliée par la capacité en Ah, doit aussi systématiquement être prise en compte. Les appareils de 18 V et de 36 V de Kärcher sont parfaitement adaptés aux différents domaines d'utilisation et aux besoins individuels des clients.

Chargeur rapide Battery Power 18 V

Plateforme : 18 V
Courant de charge : 2,5 A
Temps de charge :
18 V/2,5 Ah : 80 % : 44 min, 100 % : 83 min
18 V/3,0 Ah : 80 % : 56 min, 100 % : 81 min
18 V/5,0 Ah : 80 % : 94 min, 100 % : 143 min

Chargeur rapide Battery Power 36 V

Plateforme : 36 V
Courant de charge : 2,5 A
Temps de charge :
36 V/2,5 Ah : 80 % : 48 min, 100 % : 78 min
36 V/5,0 Ah : 80 % : 98 min, 100 % : 138 min
36 V/6,0 Ah : 80 % : 108 min, 100 % : 148 min
36 V/7,5 Ah : 80 % : 139 min, 100 % : 190 min

Chargeur universel

Plateforme : 18 V et 36 V
Courant de charge :6,0 A
Temps de charge :
18 V/2,5 Ah : 80 % : 32 min, 100 % : 63 min
18 V/3,0 Ah : 80 % : 40 min, 100 % : 63 min
18 V/5,0 Ah : 80 % : 39 min, 100 % : 63 min
36 V/2,5 Ah : 80 % : 35 min, 100 % : 60 min
36 V/5,0 Ah : 80 % : 40 min, 100 % : 68 min
36 V/6,0 Ah : 80 % : 45 min, 100 % : 76 min
36 V/7,5 Ah : 80 % : 58 min, 100 % : 92 min

Le temps de charge n'est pas linéaire. Après env. deux tiers du temps, la batterie est déjà chargée à env. 80 % et peut être utilisée. Le temps requis pour les 20 % restants est disproportionnel. Cela est nécessaire pour protéger les cellules contre les surtensions et les surcharges et augmenter ainsi leur durée de vie. En cas de manque de temps, Kärcher conseille de charger la batterie seulement jusqu'à 80 % avant de l'utiliser.

La durée de vie dépend de différents facteurs externes et notamment de l'appareil utilisé, de la température pendant l'utilisation, du stockage, de la recharge et du comportement de charge. La longévité de nos batteries est parfaitement adaptée à l'utilisation avec les appareils de notre plateforme de batterie.

Les cellules utilisées ont été sélectionnées par Kärcher selon les exigences les plus élevées en matière de qualité et de performance. Le mode de stockage automatique (uniquement sur Battery Power) est conçu de sorte à prolonger la durée de vie des batteries. En outre, toutes les batteries disposent d'une gestion efficace de la température et d'une surveillance intelligente des cellules. Cela a également des effets positifs sur la durée de vie.

Ne pas stocker la batterie à une capacité de 0 % (c.-à-d. complètement vide), mais la recharger avant le stockage (idéalement à 70 %). Les batteries Kärcher Battery Power possèdent un mode de stockage automatique qui décharge automatiquement la batterie à 70 % au bout de 21 jours d'inutilisation, augmentant ainsi la durée de vie des cellules.

En outre, la batterie doit être stockée, rechargée et utilisée uniquement dans la plage de température spécifiée : température de service de −20 à 40 °C ; température de recharge de 4 à 40 °C, température de stockage de −20 à 60 °C. De plus, un stockage de la batterie à moins de 20 °C et au sec a des effets positifs.

Avant la première mise en service, le bloc de batterie se trouve en mode veille ; le premier processus de charge active l'afficheur. Les blocs de batterie neufs de Kärcher sont seulement préchargés et doivent être chargés entièrement avant la première utilisation.

Ils arrivent à pleine capacité après env. 5 cycles de charge et de décharge.

Illustration A
Stockage du bloc de batterie : en cas d'inutilisation, l'afficheur indique le niveau de charge du bloc de batterie sous forme de pourcentage.

Illustration B
Utilisation du bloc de batterie : pendant l'utilisation, l'afficheur indique l'autonomie restante du bloc de batterie en minutes.

Illustration C
Charge du bloc de batterie : pendant le processus de charge, l'afficheur indique la durée de charge restante du bloc de batterie en minutes.

Illustration D
Charge du bloc de batterie : dès que le bloc de batterie est entièrement chargé, l'afficheur l'indique.

Illustration E
Indication des erreurs : dès que la température du bloc de batterie se situe en dehors de la plage de température admissible ou qu'un court-circuit est présent, l'afficheur l'indique. Le symbole s'éteint dès que la batterie est à nouveau opérationnelle.

Illustration F
Indication des erreurs : l'afficheur indique que le bloc de batterie est défectueux et verrouillé à des fins de sécurité. La recharge de la batterie ne doit pas être poursuivie et celle-ci doit être éliminée sans attendre.

La température de recharge doit se situer entre 4 et 40 °C.

Les batteries partiellement déchargées peuvent également est chargées et la batterie peut être retirée avant d'être chargée à 100 %, sans effet mémoire.

Les chargeurs universels de Kärcher permettent de charger aussi bien les batteries de 18 V que celles de 36 V. Tous les autres chargeurs sont respectivement conçus pour une seule catégorie de voltage spécifique. Il est toujours clairement indiqué au niveau du chargeur pour quelle catégorie il convient.

Les batteries Kärcher Battery Power et Battery Power+ doivent être stockées entre −20 et 60 °C au maximum. Idéalement, la batterie doit être rechargée au minimum à 70 % avant un stockage prolongé. Stockez les blocs de batterie uniquement en intérieur, au sec et dans des locaux à faible humidité de l'air et à moins de 20° C.

Les batteries Kärcher Battery Power possèdent un mode de stockage automatique qui s'active et décharge le bloc de batterie à 70 % si le bloc de batterie n'a pas été utilisé pendant plus de 21 jours. Cette fonction protège les cellules de la batterie contre un vieillissement rapide et augmente leur durée de vie.

Si la batterie a été rechargée au minimum à 70 % avant le stockage, il n'y a pas de risque de décharge totale, même pendant plusieurs années. Dans ce cas, une recharge d'appoint occasionnelle n'est pas nécessaire.

La batterie ne doit pas être stockée dans l'appareil ou en étant branchée sur le chargeur. Si le bloc de batterie entièrement chargé reste sur le chargeur jusqu'à son utilisation, il n'y a, certes, pas de risque de surcharge, mais il convient néanmoins d'éviter une consommation d'électricité inutile. Par conséquent, il est conseillé de débrancher le chargeur une fois que le bloc de batterie est entièrement chargé. Concernant le stockage, observez également les indications dans la notice d'utilisation.

L'afficheur requiert env. 1 % de capacité par mois. Pour comparaison : l'autodécharge naturelle d'une batterie sans afficheur est d'env. 0,5 % par mois. Si le niveau de batterie est trop faible, l'afficheur s'éteint et protège ainsi le bloc de batterie contre une décharge totale.

Les conditions de garantie dépendent des pays. Veuillez vous informer dans la rubrique Service après-vente sur la page du pays respectif.

Les blocs de batterie et les chargeurs ne nécessitent aucune maintenance et ne peuvent pas être réparés. Les blocs de batterie et les chargeurs défectueux doivent être éliminés sans attendre, conformément aux réglementations nationales applicables en la matière. Si le bloc d'alimentation amovible du chargeur est défectueux, ce composant peut être remplacé.

En raison des matières qu'elles contiennent, les batteries sont soumises à des réglementations spécifiques en matière d'élimination qui peuvent différer d'un pays à l'autre. Veuillez par conséquent vous renseigner sur les règles en vigueur en matière d'élimination des batteries dans le pays respectif et vous y conformer. Les chargeurs doivent être éliminés de la même manière que les appareils électriques. La règle est simple : les batteries et les chargeurs ne doivent pas être jetés avec les ordures ménagères.

Les batteries Kärcher Battery Power et Battery Power+ disposent d'une surveillance intelligente des cellules intégrée qui protège la batterie contre les surcharges, les surchauffes et les décharges totales.

Les plages de température suivantes s'appliquent à l'utilisation et au stockage des blocs de batterie :

Charge : entre 4 °C et 40 °C,

utilisation entre −20 et 40 °C,

stockage entre −20 et 60 °C, sachant que nous recommandons un stockage à moins de 20 °C.

En outre, les batteries doivent toujours être stockées au sec. Les températures élevées ont des effets négatifs sur la durée de vie du bloc de batterie.

La charge produit de la chaleur, il est donc normal que la batterie et le chargeur s'échauffent pendant le processus de charge. Si la température monte trop, le symbole de température apparaît sur l'afficheur de la batterie et le processus de charge s'interrompt. Dès que la température se situe à nouveau dans la plage normale, la charge reprend automatiquement.

Les batteries Kärcher Battery Power et Battery Power+ sont composées de cellules lithium-ion performantes. Celles-ci garantissent des performances constantes et empêchent l'autodécharge ainsi que l'effet mémoire. Ce dernier se produisait avec la technologie précédente basée sur les cellules nickel-cadmium (NiCd).

Non, en raison de la surveillance de la tension des cellules individuelles, une surcharge de la batterie pendant le processus de charge n'est pas possible. La surveillance intelligente des cellules coupe la batterie avant et la protège ainsi contre les surcharges.

En raison de la surveillance de la tension des cellules individuelles, une décharge totale de la batterie pendant l'utilisation n'est pas possible. La surveillance intelligente des cellules coupe la batterie avant et la protège ainsi contre les décharges totales. L'afficheur sur le bloc de batterie indique dans ce cas 0 minute ou 0 %.

Nous recommandons de recharger la batterie avant le stockage. Ainsi, il n'y a aucun risque de décharge totale, même pendant une période très longue de plusieurs années.

Dans les notices d'utilisation, vous pouvez consulter la section « Aide en cas de dysfonctionnement » pour connaître tous les détails. Ces derniers sont également disponibles en ligne dans la rubrique Service après-vente et directement au niveau du produit. Si cela ne permet pas de résoudre votre problème, n'hésitez pas à vous adresser à notre service après-vente à tout moment.

Lorsque la batterie est presque vide, l'afficheur s'éteint et protège ainsi la batterie contre une décharge totale. Dans cet état, la batterie peut encore être stockée pendant plusieurs mois. Kärcher recommande de recharger la batterie avant le stockage et après chaque utilisation. Cela a des effets positifs sur la durée de vie de la batterie. Si l'afficheur s'est éteint, il peut être réactivé en branchant la batterie sur le chargeur et en rechargeant la batterie. Si l'afficheur ne s'allume pas au bout de deux minutes dans ce cas, la batterie est défectueuse et doit être éliminée sans attendre, conformément aux réglementations nationales applicables.

Les batteries Kärcher Battery Power et Battery Power+ affichent un « symbole de dysfonctionnement » en cas de dysfonctionnement. Après un certain temps, l'afficheur peut s'éteindre complètement. Si l'afficheur ne peut pas être activé pas dans les deux minutes après avoir branché la batterie sur le chargeur, la batterie est défectueuse et doit être éliminée conformément aux réglementations applicables. Veuillez observer les règles nationales en la matière.