Conformité et intégrité
La conformité et l'intégrité sont des aspects fondamentaux de notre travail chez Kärcher. L'interaction ouverte et transparente est importante pour nous. Cela nécessite un engagement de chacun d'entre nous.
"La crédibilité, l'honnêteté, la transparence et l'intégrité sont les piliers de notre succès. Nos partenariats coopératifs et notre communication avec nos partenaires commerciaux en sont fondés. Une gestion efficace de la conformité fixe donc le ton pour toutes nos décisions quotidiennes. En tant qu'entreprise familiale et leader mondial sur le marché, notre philosophie est guidée par l'excellence des produits, l'équité, la confiance et les valeurs."
Hartmut Jenner
Chief Executive Officer et Président du Conseil de Direction
Alfred Kärcher SE & Co. KG
COMFORMITÉ CHEZ KÄRCHER
- En tant qu'entreprise mondiale, la confiance que nos partenaires commerciaux, nos employés et le public nous accordent chaque jour est très importante pour nous. Pour mériter cette confiance, nous avons fermement ancré notre culture d'entreprise dans la transparence et les responsabilités claires.
- Le respect de la loi et la conduite éthique sont nos prérequis fondamentaux pour assurer le succès à long terme de notre entreprise. Nous stipulons que la conformité pour Kärcher doit impliquer le respect total de toutes les lois, réglementations internes, engagements volontaires et principes éthiques.
- La société a mis en place un système de gestion de la conformité afin de garantir le respect des règles et de prévenir les comportements répréhensibles systématiques. Les principes fondamentaux et les mesures pour agir avec intégrité sont énoncés dans notre Code de Conduite.
- Ces principes font partie intégrante de notre philosophie d'entreprise. Ils servent de directives cruciales et de mécanismes de protection pour Kärcher, nos employés et nos partenaires commerciaux.
- L'objectif est d'établir nos principes fondamentaux de manière permanente et de les examiner et les améliorer continuellement. Cela garantit que nous agissons toujours avec intégrité.
PRINCIPES DE CONFORMITÉ CHEZ KÄRCHER
Le Programme de Conformité est basé sur trois principes fondamentaux :
PRÉVENTION
Chacun est responsable de ses propres actions et comportements. La base d'une conduite éthique repose sur la connaissance des exigences légales, des règles et directives de l'entreprise, ainsi que des normes et règles spécifiques au département. Kärcher exige et encourage une formation continue pour tous les employés afin de prévenir les éventuelles violations et d'ancrer l'intégrité dans le travail quotidien.
DÉTECTION
Kärcher a une politique de tolérance zéro en ce qui concerne les violations. Par conséquent, malgré des mesures de prévention diligentes et toute la prudence nécessaire, nous devons être vigilants afin d'identifier les risques à temps et de prévenir les violations de conformité (non intentionnelles). Si des irrégularités ou des écarts sont identifiés en relation avec la conformité, l'équipe de conformité de l'entreprise doit être avisée sans délai.
RÉAGIR
Nous examinons régulièrement notre système de gestion de la conformité, nos processus et nos structures pour nous assurer qu'ils sont efficaces, contribuant ainsi au développement continu. Nous tirons des avantages considérables des connaissances acquises grâce à ces informations détaillées. Chaque rapport est important pour nous aider à identifier les éventuels griefs dès le début et à mettre en place les mesures correctives appropriées.
POURQUOI SOUMETTRE UN RAPPORT ?
Un comportement responsable et conforme à la loi est une priorité absolue pour Kärcher. Nos employés, partenaires commerciaux et tiers peuvent signaler à tout moment des violations potentielles, ce qui nous permet de les détecter plus facilement. Nous vérifions toutes les informations entrantes de manière systématique et confidentielle. En cas de violation, celle-ci doit être traitée le plus rapidement possible et des mesures appropriées doivent être prises - non seulement pour cette violation, mais également pour prévenir toute autre violation.
Quels rapports sont utiles ?
Les cas suspects et les violations des lois, de notre Code de conduite et des directives internes.
COMMENT JE SOUMET UN RAPPORT ?
L'information peut être soumise via différents canaux de signalement :
SYSTÈME DE SIGNALEMENT EN LIGNE
Les rapports peuvent être soumis via notre système externe de signalement d'abus. Cela se fait de manière confidentielle, sécurisée et anonyme. Utilisez le lien suivant pour accéder au système de signalement d'abus :
Les informations peuvent être soumises à l'équipe de conformité de l'entreprise Kärcher à l'adresse e-mail suivante : compliance@karcher.com
HOTLINE
Pour contacter l'équipe de conformité de l'entreprise Kärcher par téléphone, veuillez appeler :
+49 (7195) 14 1500
POST
Alfred Kärcher SE & Co. KG
Corporate Compliance
Alfred-Kärcher-Straße 26-40
71364 Winnenden
