Die Apps für den Gebäudedienstleister und deren Kunden
ONE ist eine Software, die die gesamte Wertschöpfungskette der Gebäudedienstleistung digitalisiert.
Die erste digitale Plattform für die Gebäudedienstleistung
Mit ONE realisieren Gebäudedienstleister Transparenz über Leistung, Qualität, Umsatz und Kosten. Es ermöglicht schlanke digitale Administration mit exzellentem Service. Das erste digitale Ökosystem für Facility Management - offen und ganzheitlich, so dass alle Beteiligten integriert werden.
Service Manager
Das interaktive Portfolio von Kunden und Objekten. Die gesamte Planung und Steuerung von Mitarbeiten, Subunternehmern, Lieferanten, Materialien und Maschinen an einem Ort. Dazu G&V-Management und KPI-Reporting.
Administration
Das integrierte Backoffice jederzeit verbunden mit dem operativen Geschäft, von der Vertragserstellung, über den Angebotszyklus, die Disposition und Logistik bis hin zur Abrechnung konsistente Daten in Echtzeit verfügbar.
Field service
Für die ausführenden Kräfte vor Ort - ein dynamischer und reaktiver Job-Planer mit Tages und Aufgabenmanager. Ein digitaler Raumplan mit Leistungsverzeichnis, Echtzeitkommunikation, Leistungs-, Zeit und Qualitätserfassung. Der ganze Dienst in der Hosentasche.
Fleet manager
Die Lieferung aller relevanten Informationen für einen lückenlosen Überblick über Maschinen und Tätigkeiten an verschiedene Aufgabenträger in der Reinigung. Auf dieser Basis kann die Optimierung von Prozessen vorangetrieben und mehr Effizienz bei der Erfüllung unterschiedlichster Reinigungsaufgaben erreicht werden.
Commercial
Bestellung, Auftrag, Status, Kommunikation, Abrechnung, und Services in einer Anwendung. Strukturiert und Papierlos - 24/7 verfügbar.
Quality assurance
Jederzeit und mobile, die Qualität nachhalten und wenn erforderlich direkt und aktiv sichern - Störfälle Raum für Raum sofort erfassen. Zusatzleistungen dort in Auftrag geben wo sie anfallen - unterwegs und in Echtzeit.
Dynamic Services
Management, Mitarbeiter, Verwaltung, Maschinen und Anlagen sowie der Endkunde und seine Mitarbeiter sind online und über die mobilen Apps und Plattformen von ONE verbunden. ONE sammelt, strukturiert und analysiert die Servicedaten in einem System. Die Funktionen von Connected Cleaning gehen in ONE auf.
Ein ganzheitliches Datenmanagement, vollständig vernetzte Abläufe und Echtzeitinformationen ermöglichen dynamische Dienste. Echtzeitinformationen werden verwendet, um dynamisch zu bewerten und zu entscheiden, welche Dienste wirklich erbracht werden müssen und wie sie erbracht werden müssen. Die Verarbeitung der Dienstleistung und ihrer Ergebnisse kann mit dem Kunden geteilt und vom System quantifiziert werden. Was zählt, ist, die richtigen Ergebnisse zur richtigen Zeit zu erzielen, um das beste Serviceerlebnis der Welt zu schaffen.
