myKärcher Business
Die Bestell-Plattform für Ihre professionellen Anforderungen.
Alles aus einer Hand: Unsere professionelle Kundenplattform ist Ihr digitaler Geschäftspartner für die Bestellung von Produkten zu Ihren Konditionen oder die Erstellung von Services für Ihre eigenen Maschinen.
myKärcher Business ist die zentrale Anlaufstelle für Unternehmen mit regelmäßigem Bestellvolumen, die bisher über unsere Außendienstmitarbeiter oder den internen Vertrieb (keine Wiederverkäufer und Händler) bestellt haben.
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Benutzeroberfläche myKärcher Business
myKärcher Business enthält 2 Workspaces
Bestellung, Service oder Geräteverwaltung – hier finden Sie alles auf einer Plattform.
Workspace Shop
Die neu gestaltete Online-Plattform und der Shop bieten Geschäftskunden wie Ihnen einen klaren Überblick über Ihre Preise, Bestellungen und Rechnungen. Darüber hinaus profitieren Sie von vielen weiteren nützlichen Features:
- Zugriff auf das gesamte Professional-Sortiment mit mehr als 125.000 Produkten, Produktdetails und Datenblättern
– Bestellservice rund um die Uhr
– Bestellen Sie auf Grundlage Ihrer vereinbarten Einkaufsbedingungen
– Wunschlisten zum einfachen Finden Ihrer Lieblingsprodukte - Alle bisherigen Bestellungen anzeigen – unabhängig vom Eingabekanal
– Einfache und zeitsparende Nachbestellung auf Basis Ihrer bisherigen Bestellungen
– Download von Rechnungen - Chronologischer Überblick über Ihre bei Kärcher gekauften Maschinen
– Einfache Bestellung von passendem Zubehör, Reinigungsmitteln und Ersatzteilen - Warenkorb-Exportfunktion zur Unterstützung Ihrer internen Einkaufs- und Genehmigungsprozesse
- Fügen Sie Bestelltexte/Informationen für einzelne Artikel hinzu, um Wareneingangs-/Buchhaltungsprozesse zu unterstützen
Workspace Service
Sie wollen Servicemeldungen zeit- und ortsunabhängig an den Kärcher Service übermitteln? Dann nutzen Sie den Service Workspace: Im Falle eines benötigten Services erfassen Sie alle relevanten Daten und übermitteln diese an den Kärcher Service – bequem, schnell und präzise.
Wählen Sie einfach Ihre betreffende Maschine aus, geben die Art der Serviceanfrage an und fügen optional ein Bild und eine Kurzbeschreibung hinzu – fertig.
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