Vệ sinh trong thời kỳ đổi mới - chúng ta đang hướng đến đâu?
Kể từ khi đại dịch coronavirus bắt đầu, sự sạch sẽ và vệ sinh ở các không gian công cộng đã đóng một vai trò khác so với trước đây. Có thể là trong thương mại nhà hàng, cơ quan chính phủ, trường học hoặc văn phòng - một số quy định và thủ tục vệ sinh đang thay đổi do virus. Đó là một thách thức chắc chắn sẽ đóng một vai trò quan trọng trong tương lai.
Yêu cầu vệ sinh có tính đặc biệt
Các giải pháp đang được áp dụng bao gồm việc sử dụng tiêu chuẩn hóa các phương pháp cụ thể, đào tạo người làm sạch bằng quy trình kỹ thuật số và phát triển các khái niệm vệ sinh, như được minh họa bằng một ví dụ từ Nga.
Ở cấp độ cá nhân, sự thay đổi còn sâu sắc hơn, vì mỗi người phải tự quyết định mức độ vệ sinh mà họ muốn thực thi. Nhận thức và hành vi đang thay đổi như thế nào, và chúng ta có những cơ hội nào để duy trì hoặc cải thiện tình trạng hạnh phúc? Tìm hiểu thêm trong cuộc phỏng vấn của chúng tôi với nhà tâm lý học, Tiến sĩ Enno Maaß, Phó Chủ tịch hiệp hội nhà trị liệu tâm lý Đức Deutsche PsychotherapeutenVereinigung.
100% vệ sinh? Nó chỉ thực sự có thể thực hiện được trong phòng sạch
Vệ sinh hoàn toàn là khái niệm không thực tế trong cuộc sống hàng ngày, vì luôn có một số nguy cơ lây truyền vi khuẩn nhất định. Nói chung, việc vệ sinh được thực hiện tốt sẽ hiệu quả hơn việc khử trùng được thực hiện kém vì điều quan trọng là loại bỏ nơi sinh sản hoặc vật chủ chứa vi trùng, vi khuẩn, nấm và vi rút gây bệnh.
Con đường của những vết bẩn…
Daniel Meier, Giám đốc Cấp cao Dịch vụ Tư vấn & Bán hàng Đặc biệt tại Kärcher, nhấn mạnh rằng nhiều vi khuẩn thực sự vô hại. "Hiện tại, chúng tôi chỉ đang nghĩ về điều tiêu cực, nhưng chúng tôi cần vô số vi khuẩn để tồn tại." Ở những nơi có liên quan đến vi trùng gây bệnh, có hại, thách thức là giảm thiểu nguy cơ lây nhiễm ở mọi nơi có thể. “Trong việc làm sạch tòa nhà và làm sạch ở không gian công cộng, câu hỏi“ ở đâu ”là rất quan trọng: bụi bẩn ở đâu, nơi nào con người tiếp xúc với bụi bẩn và những con đường chuyển giao của vi trùng gây bệnh tiềm ẩn là gì?”
… Và một tập hợp các tùy chọn…
Với lưu ý này, điều quan trọng là sử dụng các phương pháp và thiết bị làm sạch phù hợp trong số nhiều lựa chọn. Ví dụ, khi làm sạch bề mặt, nên dùng phương pháp gấp vải. “Điều đó có nghĩa là sử dụng một mặt mới của khăn lau cho mỗi bề mặt - sau khi chúng đã được sử dụng hết, hãy đổi sang một miếng vải mới.” Điều này loại bỏ vi trùng và ngăn chúng chuyển từ bề mặt này sang bề mặt khác. Khi nói đến mầm bệnh được truyền qua tiếp xúc giữa các bề mặt, theo cách này, có thể đạt được mức độ sạch sẽ, vệ sinh và an toàn cao. “Hơn nữa, mầm bệnh không bị tiêu diệt bằng cách làm sạch - điều đó không xảy ra cho đến khi quy trình giặt là, nơi có sự kết hợp tối ưu giữa nhiệt độ, hóa học và cơ học”. Do đó, việc sử dụng các chất khử trùng có thể được giảm thiểu đối với các khu vực xung yếu trong khu nhà.
Trong nhiều lĩnh vực, việc làm sạch thủ công có thể được hỗ trợ bởi công nghệ làm sạch hiện đại. Có rất nhiều phương pháp có thể được kết hợp - tùy thuộc vào không gian - để đạt được kết quả tốt nhất có thể. Trong các khu vực như thiết bị vệ sinh hoặc nhà bếp thương mại, việc sử dụng máy làm sạch bằng hơi nước ngày nay đã trở nên phổ biến. Máy làm sạch áp suất cao nước nóng thậm chí có thể có tác dụng khử trùng trong sân chơi của trẻ em khi được sử dụng đúng cách.
Xã hội đang thay đổi
Dù là bán lẻ, thương mại nhà hàng hay chính quyền địa phương - tất cả những người điều hành các không gian công cộng có thể tiếp cận được phải giải quyết vấn đề nâng cao nhận thức về vệ sinh trong xã hội (xem “Từ rửa tay đến tranh luận ở lối đi ở quầy trái cây”, phỏng vấn Tiến sĩ Enno Maaß). Họ không chỉ cần tuân thủ các quy định mà còn phải mang lại cho mọi người cảm giác an toàn trong cuộc sống hàng ngày. Dẫn chứng cho thấy các biện pháp làm sạch và vệ sinh ở các khu vực công cộng có thể giúp củng cố lòng tin. Đồng thời, nhu cầu vệ sinh cao hơn có thể mở đường cho việc cải thiện tầm nhìn và sự đánh giá cao của các dịch vụ vệ sinh.
Làm thế nào một khái niệm vệ sinh được phát triển
Để cải thiện mức độ sạch sẽ và vệ sinh trong các tòa nhà, cần phân tích các phương pháp và kỹ thuật làm sạch. Kärcher đã thực hiện một dự án kiểu này cho Bộ giáo dục ở Yekaterinburg (Nga) và phát triển một khái niệm sạch sẽ và vệ sinh tại chỗ trong nhiều giai đoạn tư vấn. Bắt đầu với một trường học và nhà trẻ, các đề xuất cải tiến đã được đưa ra vào đầu năm 2020; những điều này sẽ được thực hiện tại tất cả các trường học và vườn ươm trong khu hành chính trong tương lai.
Jens Kuhn, Chuyên gia Vệ sinh và Làm sạch, Dịch vụ Tư vấn Làm sạch tại Kärcher, giải thích: “Nếu bạn tối ưu hóa trình tự làm sạch và đào tạo nhân viên phù hợp, kết quả làm sạch sẽ tự động cải thiện. Kết quả: ít chất bẩn hơn, ít vi trùng hơn và do đó nguy cơ sức khỏe thấp hơn. ” Tập hợp các biện pháp tiêu chuẩn hóa bao gồm mã hóa màu sắc của hàng dệt làm sạch cho các khu vực sử dụng cụ thể, được gọi là hệ thống bốn màu. Ví dụ, bằng cách sử dụng vải màu đỏ chỉ cho các thiết bị vệ sinh và màu xanh lam cho lớp học và văn phòng, chất tẩy rửa ngăn ngừa vi trùng bị trộn lẫn và lây lan. Hệ thống lau sàn đang được thay đổi thành phương pháp hoán đổi giẻ lau, i. e., một đầu lau cho mỗi phòng, sau đó được giặt trong máy giặt.
“Để đảm bảo tất cả nhân viên đều dễ hiểu các phương pháp mới, chúng tôi làm việc với các loại tài liệu khác nhau, chẳng hạn như thẻ phương pháp và video. Kuhn giải thích, chúng tôi nêu bật các điểm an toàn vệ sinh quan trọng trong các kế hoạch vệ sinh và những điểm này được giải thích chi tiết. Điều này cho phép những người dọn dẹp có thể biết được trọng tâm chính ở đâu trong nháy mắt và những người sử dụng tòa nhà có thể hiểu được cách thức dọn dẹp được thực hiện. Việc triển khai các biện pháp đề xuất vẫn chưa được hoàn thành sẽ không chỉ cải thiện mức độ sạch sẽ và mức độ vệ sinh mà còn cắt giảm 30% thời gian thực hiện nhờ các trình tự đã được tiêu chuẩn hóa.
Thế giới làm sạch đang thay đổi
Meier giải thích: “Thay đổi rõ ràng nhất là các yêu cầu làm sạch mới. “Nhiều biện pháp bảo vệ khác nhau đã được thiết lập, ví dụ như màn hình ở bàn thu ngân hoặc vách ngăn trong nhà hàng. Những vật dụng này không được bỏ quên trong quá trình dọn dẹp ”. Do đó, điều quan trọng là phải điều chỉnh các khái niệm làm sạch hiện có cho phù hợp với hoàn cảnh mới. Ngoài ra, hệ thống thông gió tốt và máy lọc không khí làm giảm nguy cơ lây lan vi trùng qua bình xịt.
Từ nhân viên đến người sử dụng không gian làm việc cho đến khách và khách: mọi người ngày càng muốn có bằng chứng rằng các biện pháp vệ sinh đang được thực hiện theo tiêu chuẩn mới nhất. Để đáp ứng yêu cầu mới này, ngày càng có nhiều nhà điều hành tòa nhà lớn được chứng nhận khái niệm vệ sinh (xem “Cách phát triển khái niệm vệ sinh”). “Ngẫu nhiên, điều này cũng liên quan nhiều đến các nhà tuyển dụng,” Meier nhấn mạnh. “Vấn đề vệ sinh đang trở thành ưu tiên trong việc định vị và tuyển dụng nhân viên, bởi vì các ứng viên đang tìm kiếm sự an toàn và hạnh phúc tại nơi làm việc. Do đó, có một sự chú trọng mới về dịch vụ dọn dẹp. "
Tập trung mới vào các giải pháp số hóa
Đối với bất kỳ ai muốn cung cấp bằng chứng minh bạch về các biện pháp vệ sinh, kỹ thuật số hóa là một chủ đề không thể tránh khỏi. Các hệ thống hiện đại giúp bạn có thể kiểm soát và ghi lại thời gian và địa điểm thực hiện dọn dẹp - sử dụng dữ liệu về lượng phòng cụ thể được sử dụng, mức đổ đầy của bình đựng xà phòng và các yếu tố khác. Meier giải thích: “Cho đến nay, các giải pháp làm sạch theo yêu cầu là nhằm tăng năng suất và giảm thiểu việc đi lại không cần thiết. "Bây giờ đảm bảo chất lượng là động lực mới, trọng tâm."
Để tồn tại trong thực tế mới này, người làm vệ sinh phải được cung cấp thiết bị thích hợp để đảm bảo sức khỏe và an toàn trong quá trình làm việc của họ. Trong một lĩnh vực có sự thay đổi nhân viên cao, họ cũng phải có khả năng có được kiến thức chuyên môn cần thiết để thực hiện các khái niệm vệ sinh một cách hiệu quả. Maier cho biết: “Chúng tôi đang thấy sự gia tăng lớn về tầm quan trọng của việc đào tạo, dịch vụ tư vấn và chuẩn bị trực quan các khái niệm làm sạch tiêu chuẩn cho các phòng cụ thể. “Trên hết, vào cuối ngày, chúng tôi nợ sức khỏe và sự an toàn đối với những người hoàn thành công việc của họ một cách tận tâm.”
Phỏng vấn Tiến sĩ Enno Maaß
Từ rửa tay đến tranh luận ở lối đi quầy trái cây
Nhận thức của cộng đồng về vệ sinh đã thay đổi như thế nào vì đại dịch?
Theo kinh nghiệm của tôi, sự thay đổi diễn ra theo từng giai đoạn tùy thuộc vào mức độ hiểu biết của chúng ta về đại dịch. Lúc đầu, vệ sinh tay là một vấn đề quan trọng. Mọi người đều tuân thủ nghiêm ngặt quy tắc rửa tay 20 giây và sử dụng thuốc khử trùng. Hồi đó, chúng tôi không biết rằng sự lây nhiễm từ các bề mặt bị ô nhiễm đóng một vai trò ít hơn trong việc lây truyền. Quan điểm của tôi là vệ sinh tay đã trở lại mức bình thường hơn kể từ đó. Nhưng những gì chúng ta đang thấy là thường tập trung nhiều hơn vào các yếu tố vệ sinh “được nhận thức” hoặc chủ quan trong cuộc sống hàng ngày, vì mọi người không phải lúc nào cũng hành xử hoàn toàn theo cơ chế hợp lý.
Kết quả là những hành vi nào đã trải qua sự thay đổi; những thay đổi này sẽ kéo dài bao lâu, dựa trên kinh nghiệm của bạn?
Tôi nghĩ ngày càng có nhiều sự tập trung vào câu hỏi làm thế nào chúng ta đối phó với sự gần gũi. Có khả năng mọi người sẽ tiếp tục có nhu cầu lớn hơn về không gian cá nhân, vì vậy, những thứ như hệ thống đặt lịch hẹn cho văn phòng hoặc chính sách bán lẻ bao gồm các khuyến nghị về khoảng cách xã hội vẫn có thể được duy trì. Tất nhiên, điều đó không áp dụng cho các lối đi trái cây ở siêu thị, nơi rõ ràng vệ sinh đã trở thành một vấn đề gây tranh cãi: bạn có thể lấy một quả táo ra khỏi thùng và sau đó đặt nó vào lại không? Các cuộc tranh luận đã nổ ra về vấn đề này ở một số nơi.
Những lời khuyên nào có thể giúp chúng ta duy trì cảm giác hạnh phúc - ngay cả khi bị bao quanh bởi sự thiếu hiểu biết và cuồng loạn?
Chúng tôi đã quan sát thấy mức độ căng thẳng gia tăng đáng kể và nhiều người bị choáng ngợp bởi tình hình hiện tại. Nói một cách hình tượng, không phải ai cũng có đủ nghị lực để giữ bình tĩnh trên lối đi của trái cây. Khi mọi người cảm thấy sẵn sàng, họ nên dần bắt đầu tận hưởng lại các quyền tự do và hoạt động cũ trong cuộc sống hàng ngày của họ, phù hợp với đánh giá của bản thân về các rủi ro. Không phải tất cả cùng một lúc, nhưng từng chút một. Bằng cách này, họ có thể lấy lại cuộc sống, vui vẻ trở lại và thư giãn, điều này thực sự sẽ giúp cải thiện sức khỏe chung của họ.
Có thể bạn quan tâm:
Điều kỳ diệu vô hình
Trái đất là hành tinh duy nhất được biết đến trong vũ trụ có bầu khí quyển chứa oxy. Oxy luôn là một trong những yêu cầu thiết yếu đối với mọi cuộc sống. Ngày nay, chất lượng không khí mà chúng ta hít thở đã trở thành một vấn đề phổ biến vì nó đang gặp nguy hiểm một phần - tùy thuộc vào nơi chúng ta sống. Vì vậy, có nhiều điều phải học và làm khi nói đến sự kỳ diệu của không khí.
Hai thế giới, một mục tiêu: Sự hoàn hảo
Kärcher dùng cho sân vườn, nhà cửa. Kärcher làm sạch các tòa nhà. Mọi người thường nghĩ đến hai lĩnh vực ứng dụng này khi nói đến máy hút bụi, máy phun rửa áp lực cao,… Nhưng thật khó tưởng tượng trong cuộc sống hàng ngày lại không có các sản phẩm của Kärcher, đặc biệt là đối với các xưởng. Ví dụ về một công trường xây dựng, chúng tôi cho thấy công nghệ làm sạch đáng tin cậy quan trọng ở đâu và tại sao, đồng thời, trọng tâm là an toàn lao động và bảo vệ sức khỏe.
Tất cả đều được kết nối
Số hóa, trí tuệ nhân tạo và robot: xu hướng công nghệ khổng lồ đang gây ra sự gián đoạn lớn cho công việc sản xuất trên khắp hành tinh. Con người, máy móc và quy trình ngày càng gắn bó chặt chẽ hơn khi chúng ta cố gắng cải thiện năng suất. Trong nhiều trường hợp, công việc đòi hỏi nhiều về thể chất đang bị loại bỏ dần và được thay thế bằng các nhiệm vụ khác đòi hỏi phải có chuyên môn cao trong môi trường sản xuất phức tạp. Không ai biết chính xác nơi chúng ta đang hướng tới - nhưng cuộc hành trình chắc chắn là một điều thú vị!
