GÓI DỊCH VỤ BẢO DƯỠNG KÄRCHER: ĐA LỢI ÍCH

An toàn, khả dụng và tiết kiệm chi phí với Gói Dịch Vụ Bảo Dưỡng đến từ Kärcher

Kärcher Service-Mitarbeiter vor einem Auto

Thường Trực. Chính Xác. Tận Tâm

Bằng cách kiểm tra, đánh giá và bảo trì máy thường xuyên bởi các chuyên gia của Karcher, bạn có thể yên tâm rằng tài sản của bạn luôn trong tình trạng hoạt động tốt và giảm thiểu rủi ro hư hỏng. Bên cạnh đó, bạn có thể kéo dài tuổi thọ và ngay cả tăng giá trị hiện tại của máy. Tất cả những điều đó sẽ hỗ trợ các hoạt động kinh doanh của bạn diễn ra trơn tru nhất. Các gói dịch vụ của Kärcher được chia thành ba gói dựa trên kinh nghiệm của chúng tôi và mong muốn của nhiều khách hàng.

Lựa Chọn Gói Dịch Vụ Của Bạn

Kärcher Inspect
Gói dịch vụ không thể thiếu đối với mọi doanh nghiệp: Kärcher Inspect bao gồm tất cả các hoạt động kiểm tra theo thông số kỹ thuật của nhà sản xuất, cũng như kiểm tra độ an toàn của máy. Với Kärcher Inspect, bạn sẽ nhận được mức độ an toàn lao động cao cho người vận hành và bằng chứng đáng tin cậy cho các hiệp hội lao động và ngay cả công ty bảo hiểm.

Kärcher Maintain
Kärcher Maintain cung cấp cho bạn tất cả các biện pháp bảo trì, đảm bảo sự an toàn tối đa và đồng thời kéo dài tuổi thọ cho máy của bạn. Các kỹ thuật viên lành nghề của chúng tôi sẽ thường xuyên kiểm tra và bảo trì máy móc của bạn, thay thế các phụ kiện cần và nhờ đó tối đa hóa thời gian hoạt động và tuổi thọ của máy. Đồng thời, rủi ro hư hỏng được giảm đến mức tối thiểu.

Kärcher Dịch vụ trọn gói
Dịch vụ Trọn gói của Kärcher đảm bảo cho bạn khả năng sẵn sàng hoạt động tối đa của máy móc với chi phí rất tiết kiệm. Các chức năng máy của bạn đảm bảo sẽ luôn trong tình trạng họat động tốt. Dịch vụ Trọn gói của Kärcher bao gồm tất cả các dịch vụ kiểm tra và phụ tùng thay thế cần thiết để vận hành an toàn, tiết kiệm và đáng tin cậy.

Và ngay cả Gói Dịch Vụ được thiết kế riêng cho bạn
Với gói Vật tư tiêu hao tùy chọn, việc giao hàng hàng năm của họ đã được bao gồm trong toàn bộ thời hạn của hợp đồng. Bạn không mất thời gian và công sức để thực hiện các đơn đặt hàng lặp đi lặp lại. Bạn chọn trước loại và số lượng (chất tẩy rửa hoặc vật tư tiêu hao khác như bàn chải hoặc môi hút) và chúng tôi cung cấp chính xác những gì bạn cần trong khuôn khổ các chuyến kiểm tra thường xuyên của các kỹ thuật viên của chúng tôi.
Nếu bạn chọn tùy chọn pin, bạn cũng nhận được pin mới miễn phí trong trường hợp pin bị hỏng không thể sửa chữa, cũng như sau khi đã đạt đến tuổi thọ tối đa về mặt kỹ thuật.

Tổng quan về các đặc quyền của bạn

Tiết kiệm chi phí

Chi phí minh bạch và công bằng và có thể được tính toán trước một cách chính xác.
Máy móc chất lượng và ít có khả năng phải sửa chữa đột xuất.
Chất lượng Kärcher được đảm bảo với các phụ tùng thay thế chính hãng cũng như các kỹ thuật viên dịch vụ được đào tạo và có kinh nghiệm.
Các điều khoản thanh toán dựa trên nhu cầu của bạn: cho dù đó là thanh toán thông thường, thanh toán đầy đủ trước hoặc sau khi gọi dịch vụ – mọi thứ đều có thể.

Tiết kiệm thời gian

Khả năng ngưng hoạt động của máy được giảm thiểu, độ tin cậy và tuổi thọ của máy móc được tối đa hóa.
Tính khả dụng tối đa của máy nhờ thời gian phản hồi nhanh từ Dịch vụ Kärcher.

Tập trung vào ngành kinh doanh cốt lõi

Bạn không lãng phí thời gian và công sức vì chúng tôi lập kế hoạch và điều phối hoạt động của các kỹ thuật viên có kinh nghiệm và được đào tạo đặc biệt
Với báo cáo về việc kiểm tra và thử nghiệm, bạn có minh chứng về mặt pháp lý đối với công ty bảo hiểm trong trường hợp hư hỏng và tai nạn.

Tổng quan về dịch vụ của chúng tôi

	Kärcher Inspect	Kärcher Maintain	Kärcher Dịch vụ trọn gói
Kiểm tra sự an toàn và nhãn dán kiểm tra	✔	✔	✔
Kiểm tra thông số kỹ thuật của thiết bị	✔	✔	✔
Bảo dưỡng ngăn ngừa bao gồm việc thay thế các linh phụ kiện xác định	-	✔	✔
Thực hiện danh mục bảo dưỡng	-	-	✔
Bảo đảm chức năng vận hành	-	-	✔
Thời gian phản hồi			24 / 48 h
Máy dự phòng thay thế tạm thời	-	-	*
Vật tư tiêu hao (ví dụ: bàn chải hoặc chất tẩy rửa)	*	*	*
Bình ắc quy (bảo dưỡng, sửa chữa, thay thế)	*	*	*
Dịch vụ 24/7	*	*	*
Giảm giá phụ tùng thay thế, vật tư tiêu hao, chất tẩy rửa và bình ắc quy	e.g. 15 %	e.g. 15 %	e.g. 20 %
Giảm chi phí nhân công và chi phí di chuyển	✔	✔	✔

Kiểm tra sự an toàn và nhãn dán kiểm tra

Kärcher Inspect

✔

Kärcher Maintain

✔

Kärcher Dịch vụ trọn gói

✔

Bình ắc quy (bảo dưỡng, sửa chữa, thay thế)

Kärcher Inspect

Kärcher Maintain

Kärcher Dịch vụ trọn gói

Dịch vụ 24/7

Kärcher Inspect

Kärcher Maintain

Kärcher Dịch vụ trọn gói

Giảm giá phụ tùng thay thế, vật tư tiêu hao, chất tẩy rửa và bình ắc quy

Kärcher Inspect

e.g. 15 %

Kärcher Maintain

e.g. 15 %

Kärcher Dịch vụ trọn gói

e.g. 20 %

Giảm chi phí nhân công và chi phí di chuyển

Kärcher Inspect

✔

Kärcher Maintain

✔

Kärcher Dịch vụ trọn gói

✔

✔ bao gồm

* lựa chọn

- không bao gồm

Chi tiết những gói dịch vụ

Nhóm Sản Phẩm	Kärcher Inspect	Kärcher Maintain	Kärcher Dịch vụ trọn gói
Máy phun rửa áp lực cao	Kiểm tra an toàn bao gồm báo cáo và dán nhãn kiểm tra Kiểm tra tất cả các chức năng và cài đặt	Kiểm tra có rò rỉ nước và dầu ở đầu bơm Lắp đặt bộ phụ kiện đầu bơm, thay dầu, thay bộ đánh lửa, vòi đốt và bảo vệ chống thiếu nước Kiểm tra/vệ sinh phao, thùng đựng chất tẩy rửa và bình nhiên liệu diesel Điều chỉnh/kiểm tra van an toàn và công tắc áp lực Làm kín lại van xả tràn, vệ sinh bộ lọc đường ống và các bộ lọc Điều chỉnh bơm nhiên liệu và đầu đốt, thay lọc đầu đốt Kiểm tra rò rỉ hệ thống đường dây và súng áp lực, lắp o-ring mới cho dây áp lực, thân súng và béc phun Đối với máy chạy bằng xăng hoặc dầu diesel: Thay dầu động cơ, thay dầu, lọc khí, lọc nhiên liệu và bugi (tùy thuộc vào loại máy). Kiểm tra tốc độ vận hành. Đối với bộ gia nhiệt bằng điện: Kiểm tra các thanh gia nhiệt. Đối với máy dùng gas: Kiểm tra rò rỉ các đường dẫn gas bên trong, thay thế đầu điện cực, thực hiện đo đạc các chỉ số và cài đặt cho đầu đốt.	Tất cả các sửa chữa cần thiết để làm cho máy sẵn sàng hoạt động hoặc để duy trì trạng thái hoạt động. Ngoại lệ: Béc phun áp lực cao, phụ kiện đặc biệt, chất tẩy rửa và vật tư tiêu hao.
Máy chà sàn	Kiểm tra an toàn bao gồm báo cáo và dán nhãn kiểm tra Kiểm tra tất cả các chức năng và cài đặt	Vệ sinh và kiểm tra bình ắc quy, tra dầu điện cực Điều chỉnh sự đối xứng của bàn chải, kiểm tra kết nối Kiểm tra và điều chỉnh dây đai truyền động Vệ sinh thanh phân phối nước sạch Kiểm tra và vệ sinh công tắc phao Vệ sinh bộ lọc lông tơ Kiểm tra/điều chỉnh van định lượng chất làm sạch Kiểm tra/điều chỉnh hệ thống lái và phanh (tùy thuộc vào kiểu máy) Điều chỉnh bàn hút Đối với máy có động cơ diesel: Thay nhớt máy, thay nhớt, lọc gió, lọc nhiên liệu. Đối với máy sử dụng LPG: Kiểm tra độ kín, áp suất và chức năng của hệ thống LPG.	Tất cả các sửa chữa cần thiết để làm cho máy sẵn sàng hoạt động hoặc để duy trì trạng thái hoạt động. Ngoại lệ: Bàn chải, môi hút, bình ắc quy, chất tẩy rửa và vật tư tiêu hao.
Máy quét sàn	Kiểm tra an toàn bao gồm báo cáo và dán nhãn kiểm tra Kiểm tra tất cả các chức năng và cài đặt	Vệ sinh và kiểm tra bình ắc quy, tra dầu điện cực Điều chỉnh chổi biên và chổi con lăn chính Kiểm tra độ căng, độ mòn và chức năng của dây đai truyền động Vệ sinh bộ lọc Thay thế môi bịt kín trên hộp con lăn quét Kiểm tra, điều chỉnh và bôi trơn dây ga Kiểm tra và điều chỉnh cơ cấu lái, vô lăng và phanh Thay dầu phanh (phụ thuộc vào kiểu máy) Kiểm tra bánh xe xem có bị mòn/hỏng không Máy chạy bằng xăng hoặc dầu diesel: Thay dầu động cơ, thay dầu, lọc gió, bộ lọc nhiên liệu và bugi (tùy thuộc vào kiểu máy). Kiểm tra/thay dây đai chữ V/dây đai răng trên động cơ đốt trong (tuỳ model)	Tất cả các sửa chữa cần thiết để làm cho máy sẵn sàng hoạt động hoặc để duy trì trạng thái hoạt động. Ngoại lệ: Bàn chải con lăn, bàn chải biên, ắc quy, chất tẩy rửa và vật tư tiêu hao.
Máy lọc nước	Kiểm tra an toàn bao gồm báo cáo và dán nhãn kiểm tra Kiểm tra tất cả các chức năng và cài đặt	Thay thế vòng đệm và bình lọc Vệ sinh, xả nước và khử trùng (làm sạch bằng hóa chất/nhiệt). Thay thế đèn cực tím, bộ lọc Active-Pure và bộ lọc Hy-Protect (tùy thuộc vào kiểu máy).	Tất cả các sửa chữa cần thiết để làm cho máy sẵn sàng hoạt động hoặc để duy trì trạng thái hoạt động.

Nhóm Sản Phẩm

Máy phun rửa áp lực cao

Kärcher Inspect

Kiểm tra an toàn bao gồm báo cáo và dán nhãn kiểm tra
Kiểm tra tất cả các chức năng và cài đặt

Kärcher Maintain

Kiểm tra có rò rỉ nước và dầu ở đầu bơm
Lắp đặt bộ phụ kiện đầu bơm, thay dầu, thay bộ đánh lửa, vòi đốt và bảo vệ chống thiếu nước
Kiểm tra/vệ sinh phao, thùng đựng chất tẩy rửa và bình nhiên liệu diesel
Điều chỉnh/kiểm tra van an toàn và công tắc áp lực
Làm kín lại van xả tràn, vệ sinh bộ lọc đường ống và các bộ lọc
Điều chỉnh bơm nhiên liệu và đầu đốt, thay lọc đầu đốt
Kiểm tra rò rỉ hệ thống đường dây và súng áp lực, lắp o-ring mới cho dây áp lực, thân súng và béc phun
Đối với máy chạy bằng xăng hoặc dầu diesel: Thay dầu động cơ, thay dầu, lọc khí, lọc nhiên liệu và bugi (tùy thuộc vào loại máy). Kiểm tra tốc độ vận hành.
Đối với bộ gia nhiệt bằng điện: Kiểm tra các thanh gia nhiệt.
Đối với máy dùng gas: Kiểm tra rò rỉ các đường dẫn gas bên trong, thay thế đầu điện cực, thực hiện đo đạc các chỉ số và cài đặt cho đầu đốt.

Kärcher Dịch vụ trọn gói

Tất cả các sửa chữa cần thiết để làm cho máy sẵn sàng hoạt động hoặc để duy trì trạng thái hoạt động.
Ngoại lệ: Béc phun áp lực cao, phụ kiện đặc biệt, chất tẩy rửa và vật tư tiêu hao.

Nhóm Sản Phẩm

Máy chà sàn

Kärcher Inspect

Kiểm tra an toàn bao gồm báo cáo và dán nhãn kiểm tra
Kiểm tra tất cả các chức năng và cài đặt

Kärcher Maintain

Vệ sinh và kiểm tra bình ắc quy, tra dầu điện cực
Điều chỉnh sự đối xứng của bàn chải, kiểm tra kết nối
Kiểm tra và điều chỉnh dây đai truyền động
Vệ sinh thanh phân phối nước sạch
Kiểm tra và vệ sinh công tắc phao
Vệ sinh bộ lọc lông tơ
Kiểm tra/điều chỉnh van định lượng chất làm sạch
Kiểm tra/điều chỉnh hệ thống lái và phanh (tùy thuộc vào kiểu máy)
Điều chỉnh bàn hút
Đối với máy có động cơ diesel: Thay nhớt máy, thay nhớt, lọc gió, lọc nhiên liệu.
Đối với máy sử dụng LPG: Kiểm tra độ kín, áp suất và chức năng của hệ thống LPG.

Kärcher Dịch vụ trọn gói

Tất cả các sửa chữa cần thiết để làm cho máy sẵn sàng hoạt động hoặc để duy trì trạng thái hoạt động.
Ngoại lệ: Bàn chải, môi hút, bình ắc quy, chất tẩy rửa và vật tư tiêu hao.

Nhóm Sản Phẩm

Máy quét sàn

Kärcher Inspect

Kiểm tra an toàn bao gồm báo cáo và dán nhãn kiểm tra
Kiểm tra tất cả các chức năng và cài đặt

Kärcher Maintain

Vệ sinh và kiểm tra bình ắc quy, tra dầu điện cực
Điều chỉnh chổi biên và chổi con lăn chính
Kiểm tra độ căng, độ mòn và chức năng của dây đai truyền động
Vệ sinh bộ lọc
Thay thế môi bịt kín trên hộp con lăn quét
Kiểm tra, điều chỉnh và bôi trơn dây ga
Kiểm tra và điều chỉnh cơ cấu lái, vô lăng và phanh
Thay dầu phanh (phụ thuộc vào kiểu máy)
Kiểm tra bánh xe xem có bị mòn/hỏng không
Máy chạy bằng xăng hoặc dầu diesel: Thay dầu động cơ, thay dầu, lọc gió, bộ lọc nhiên liệu và bugi (tùy thuộc vào kiểu máy). Kiểm tra/thay dây đai chữ V/dây đai răng trên động cơ đốt trong (tuỳ model)

Kärcher Dịch vụ trọn gói

Tất cả các sửa chữa cần thiết để làm cho máy sẵn sàng hoạt động hoặc để duy trì trạng thái hoạt động.
Ngoại lệ: Bàn chải con lăn, bàn chải biên, ắc quy, chất tẩy rửa và vật tư tiêu hao.

Nhóm Sản Phẩm

Máy lọc nước

Kärcher Inspect

Kiểm tra an toàn bao gồm báo cáo và dán nhãn kiểm tra
Kiểm tra tất cả các chức năng và cài đặt

Kärcher Maintain

Thay thế vòng đệm và bình lọc
Vệ sinh, xả nước và khử trùng (làm sạch bằng hóa chất/nhiệt).
Thay thế đèn cực tím, bộ lọc Active-Pure và bộ lọc Hy-Protect (tùy thuộc vào kiểu máy).

Kärcher Dịch vụ trọn gói

Tất cả các sửa chữa cần thiết để làm cho máy sẵn sàng hoạt động hoặc để duy trì trạng thái hoạt động.

Quan trọng: nếu các lỗi được xác định trong quá trình kiểm tra / bảo trì mà việc khắc phục không được bao gồm trong quá trình kiểm tra / bảo trì, thì chúng có thể được loại bỏ sau khi tham khảo ý kiến của khách hàng. Việc sửa chữa này được lập thành đơn hàng và hóa đơn riêng. Xin lưu ý rằng các dịch vụ được mô tả trong các gói dịch vụ không áp dụng trong trường hợp sử dụng sai mục đích, hành vi ác ý, bất khả kháng, không tuân thủ hướng dẫn sử dụng hoặc các sự kiện tự gây ra khác.