Kärcher Maintain

Сосредоточьтесь на достижении успеха – мы обеспечиваем исправность Вашей техники

Профилактика лучше ремонта. Регулярное и квалифицированное выполнение инспекций и работ по техническому обслуживанию сводит к минимуму вероятность выхода Вашего оборудования из строя. Лучшее решение для этого – наши сервисные пакеты, распространяющиеся на все виды техники – от аппаратов высокого давления до моечных установок. Каждый сервисный пакет рассчитан на определенные потребности: базовый предусматривает только предусмотренные законодательством проверки безопасности, стандартный – еще и весь объем технического обслуживания, а полный – весь спектр услуг за фиксированную цену. Стандартный пакет целесообразен, прежде всего, в тех случаях, когда годовая наработка машины или аппарата не превышает 250 часов. Если оборудование эксплуатируется более интенсивно, рекомендуется заключение контракта на полное сервисное обслуживание.

Сервисные пакеты

Преимущества сервисных пакетов:

• минимизация простоев оборудования
• обеспечение высокой эксплуатационной надежности и безопасности оборудования
• сохранение потребительской ценности техники и продление срока ее службы
• регулярное проведение предписанных законодательством проверок безопасности
• применение фирменных принадлежностей и запчастей Kärcher
• оперативная реакция на вызовы
• выполнение работ опытными и высококвалифицированными сервисными специалистами Kärcher
• экономия времени и средств благодаря планированию всех работ сервисной службой Kärcher
• свобода выбора количества инспекций / обслуживаний (в рамках базового и стандартного контрактов)
• прогнозируемость расходов
• предоставление скидок на все выполняемые сервисной службой поставки запчастей и принадлежностей (без привязки к выездам механика)
• уменьшение производственных расходов

Обзор наших сервисных пакетов

Обслуживание профессиональной техники

1. Базовый пакет (инспекции)

Контроль, требуемый любой технике: базовый сервисный пакет Kärcher включает, в дополнение к проверкам безопасности, проводимую при необходимости замену деталей и эксплуатационных материалов (в соответствии с планом технического обслуживания), включая утилизацию заменяемых материалов. Используемые материалы оплачиваются отдельно.

2. Стандартный пакет (техническое обслуживание)

Хорошая альтернатива базовому пакету: в отличие от обычной инспекции, механиками нашей сервисной службы производится профилактическая замена всех предусмотренных контрактом элементов в рамках технического обслуживания. В стоимость пакета входят предусмотренные контрактом запчасти, а также продление гарантии до 24 месяцев.

3. Расширенный стандартный пакет 

Максимум надежности в рамках стандартного контракта: расширенный пакет включает не только техническое обслуживание, но и регулярную замену всех быстроизнашивающихся частей (за исключением аккумуляторных батарей). Этот сервисный пакет – уникальное предложение от Kärcher!

4. Полный сервисный пакет 

Неограниченная эксплуатационная готовность: полный сервисный пакет Kärcher включает весь объем технического обслуживания и все дополнительные услуги, необходимые для надежной, экономичной и безопасной эксплуатации конкретной машины. В его стоимость входят запчасти, а также продление гарантии (максимум до 60 месяцев).

Обслуживание моечных установок

1. Базовый сервисный пакет (инспекция)

Контроль, требуемый любой установке: этот пакет предусматривает контроль технического состояния и безопасности установки, проводимый в соответствии с указаниями производителя и завершающийся оформлением протокола, подтверждающего исправность оборудования. Кроме того, при необходимости проводятся все предусмотренные контрактом работы по настройке и очистке. Используемые материалы (например, смазки) оплачиваются отдельно.

2. Полный сервисный пакет

Содержание соответствует полному сервисному пакету для нашего профессионального оборудования (см. выше). Кроме того, для установок самообслуживания этот пакет включает контроль перед зимним сезоном.