СООТВЕТСТВИЕ СТАНДАРТАМ И НАДЕЖНОСТЬ
Соблюдение стандартов и надежность являются основополагающими аспектами нашей работы в компании «Kärcher». Для нас важно открытое и прозрачное взаимодействие. Для этого необходимо, чтобы каждый из нас взял на себя определенные обязательства.
«Надежность, честность, прозрачность и добросовестность - краеугольные камни нашего успеха. На них основываются наши совместные предприятия и общение с деловыми партнерами. Поэтому эффективное управление соответствием нормативным требованиям задает тон всем нашим каждодневным решениям. Наша философия, как компании с семейной формой собственности и лидера мирового рынка, основывается на высококачественных товарах, справедливости, доверии и ценностях».
Хартмут Йеннер
Главный исполнительный директор и председатель совета директоров Alfred Kärcher SE & Co. KG.
СООТВЕТСТВИЕ СТАНДАРТАМ В КОМПАНИИ KÄRCHER
-
Будучи международной компанией, мы очень дорожим доверием, которое ежедневно оказывают нам наши деловые партнеры, сотрудники и общественность. Чтобы заслужить это доверие, мы основываем нашу корпоративную культуру на прозрачности и четком понимании своих обязанностей.
-
Соблюдение правовых норм и этических норм - наши фундаментальные предпосылки для обеспечения долгосрочного успеха нашего бизнеса. Для компании «Kärcher» соблюдение законов, внутренних правил, добровольных обязательств и этических принципов является обязательным условием.
-
Для того чтобы гарантировать соблюдение законов и предотвратить систематические нарушения, компания создала систему управления соответствием. Основополагающие принципы и меры по обеспечению добросовестного поведения изложены в нашем Кодексе поведения.
-
Эти принципы являются неотъемлемой частью нашей корпоративной философии. Они служат важнейшим руководством и защитным механизмом для компании «Kärcher», наших сотрудников и деловых партнеров.
Цель состоит в том, чтобы надолго закрепить наши основные принципы, а также постоянно изучать и совершенствовать их. Это гарантирует, что мы всегда будем действовать честно.
ПРИНЦИПЫ СОБЛЮДЕНИЯ СТАНДАРТОВ КОМПАНИИ «KÄRCHER»
Программа соответствия стандартам основана на трех основных принципах:
ПРЕДОТВРАЩЕНИЕ
Каждый человек несет ответственность за свои действия и поступки. Основой этичного поведения является знание требований законодательства, правил и рекомендаций компании, а также стандартов и правил, относящихся к конкретным подразделениям. Компания «Kärcher» требует и поощряет постоянное обучение всех сотрудников, чтобы предотвратить возможные нарушения и внедрить добросовестное поведение в ежедневный рабочий процесс.
ВЫЯВЛЕНИЕ
Компания Kärcher придерживается политики нетерпимости к нарушениям. Поэтому, несмотря на тщательные профилактические меры и всю необходимую осторожность, мы должны быть бдительны, чтобы своевременно выявлять риски и предотвращать (непреднамеренные) нарушения нормативных требований. В случае выявления каких-либо нарушений или отклонений в соблюдении требований необходимо незамедлительно уведомить об этом отдел корпоративного контроля.
РЕАГИРОВАНИЕ
Мы регулярно анализируем нашу систему управления соответствием, рабочие процессы и структуры, чтобы убедиться в их эффективности, тем самым способствуя постоянному развитию компании. Мы извлекаем значительную пользу из знаний, полученных благодаря этой подробной информации. Каждый отчет важен для того, чтобы помочь нам выявить потенциальные жалобы на ранней стадии их появления и принять соответствующие меры по их устранению.
ЗАЧЕМ ПОДАВАТЬ ОТЧЕТ ИЛИ ЖАЛОБУ?
Ответственное и законопослушное поведение является главным приоритетом для компании «Kärcher». Наши сотрудники, деловые партнеры и третьи лица могут в любое время сообщить о возможных нарушениях, что облегчает их выявление. Мы систематически и конфиденциально проверяем всю поступающую информацию. Если происходит нарушение, оно должно быть обработано как можно быстрее, и должны быть приняты соответствующие меры - в первую очередь в отношении этого нарушения, а также для предотвращения любых других нарушений.
Какие отчеты полезны?
Подозрительные случаи и нарушения законов, Кодекса поведения и внутренних инструкций.
КАК ПОДАТЬ ОТЧЕТ ИЛИ ЖАЛОБУ?
Информация может быть представлена через различные каналы отчетности:
СИСТЕМА ОНЛАЙН ОТЧЕТНОСТИ
Сообщения можно подавать с помощью нашей внешней системы информирования о нарушениях. Это делается конфиденциально, безопасно и анонимно. Используйте следующую ссылку для доступа к системе информирования:
Информацию можно отправить в отдел корпоративного соответствия Kärcher по следующему адресу электронной почты: compliance@karcher.com
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
Чтобы связаться с отделом корпоративного соответствия Kärcher по телефону, позвоните:
+49 (7195) 14 1500
ПОЧТА
Alfred Kärcher SE & Co. KG
Corporate Compliance
Alfred-Kärcher-Straße 26-40
71364 Winnenden
КОНТАКТЫ ПО КОРПОРАТИВНОМУ СОБЛЮДЕНИЮ
Alfred Kärcher SE & Co. KG
Corporate Compliance
Alfred-Kärcher-Straße 26-40
71364 Winnenden Germany
E-mail: compliance@de.kaercher.com
