Không bao giờ cần phải làm sạch nữa?

Làm sạch các tòa nhà cao tầng trong tương lai

Vệ sinh nhà cao tầng là một ngành nghề đã có từ lâu. Với sự ra đời của công nghệ làm sạch mạng không dây, việc điều khiển các thiết bị làm sạch dựa trên chức năng cảm biến không còn quá xa vời nữa. Điều này sẽ cho phép các nhà thầu dịch vụ xây dựng cung cấp các dịch vụ phù hợp nhất với nhu cầu, tăng chất lượng dịch vụ cũng như sự hài lòng của khách hàng. Việc sử dụng robot dịch vụ theo yêu cầu hoặc các mô hình trả tiền cho mỗi lần sử dụng cũng mang lại nhiều cơ hội không thể bỏ qua.

Dữ liệu - chìa khóa cho các mô hình kinh doanh mới

Hiện nay, các giải pháp quản lý đội nhóm và giải pháp quản lý quy trình hỗ trợ các nhà thầu dịch vụ xây dựng rất nhiều, cho dù là nhu cầu cần biết số giờ làm việc thực tế, trạng thái vệ sinh của một cơ sở hay khi nào máy yêu cầu bảo trì. Chìa khóa cho các giải pháp như vậy là việc mua lại có chọn lọc các dữ liệu có liên quan được cung cấp cho các nhà khai thác theo thời gian thực và trên mọi nẻo đường.

Khi nhìn về tương lai, nhóm dữ liệu có thể được mở rộng đáng kể để hiện thực hóa việc làm sạch theo yêu cầu với độ chính xác cao. Lợi thế là có thể sử dụng tất cả dữ liệu trong một tòa nhà thông minh. Cảm biến thời tiết cung cấp thông tin về điều kiện thời tiết, chẳng hạn như lượng mưa lớn báo hiệu cần vệ sinh nhiều hơn. Các cảm biến trên thang máy cho biết tầng nào cần vệ sinh thường xuyên hơn. Dữ liệu đăng nhập và đăng xuất của mạng WLAN hoặc đơn giản là lịch ứng dụng Outlook sẽ cho biết văn phòng hoặc phòng hội nghị nào đang được sử dụng. Vào một thời điểm nào đó, cảm biến thậm chí sẽ có thể trực tiếp cảm nhận được loại và mức độ ô nhiễm. Danh sách này là vô tận và nó cho thấy rằng việc lựa chọn và đánh giá dữ liệu có liên quan cung cấp cơ sở để thực hiện công việc với độ chính xác cao hơn. Xu hướng này không còn tập trung vào việc giảm tần suất làm sạch vì lý do chi phí, mà hướng đến việc lập kế hoạch sử dụng thông minh, linh hoạt. Điều này tạo cơ hội cho các mô hình kinh doanh mới: dịch vụ vệ sinh cơ bản sẽ được cung cấp ở mức giá cơ bản. Làm sạch thông minh theo yêu cầu, một dịch vụ mà khách hàng có thể hoàn toàn tin tưởng, có thể tính phí ở các mức khác nhau - giống như tiêu chuẩn trong các ngành công nghiệp khác. Kiểm soát kỹ thuật số thông qua việc ghi lại sự hài lòng của khách truy cập bằng các bảng dịch vụ tạo nên tính minh bạch cần thiết cho chủ sở hữu tòa nhà, cung cấp bằng chứng về các dịch vụ đã được hiển thị và lập hoá đơn cho dịch vụ đó.

Phỏng vấn

Phỏng vấn Marco Cardinale, Trưởng bộ phận Quản lý thiết bị làm sạch sàn tại Kärcher, về nhu cầu làm sạch tòa nhà, bí quyết của những robot làm sạch tự động thực sự và những người trợ giúp thông minh này sẽ hoạt động như thế nào trong cuộc sống hàng ngày.

Chủ đề làm sạch trong tương lai: các nhà khai thác chuyên nghiệp cần gì?

Nhà thầu dịch vụ xây dựng hiện nay có hai thách thức lớn phải đối mặt: một mặt là áp lực chi phí, với chi phí lao động chiếm khoảng 80% tổng chi phí, mặt khác, thực tế là người lao động ngày càng trở nên khó tìm hơn và có thể làm việc khác hiệu quả hơn.Nhiệm vụ của chúng tôi là cung cấp sự hỗ trợ tốt nhất có thể cho các nhà thầu dịch vụ xây dựng trong công việc và quy trình của họ để giảm chi phí vệ sinh tổng thể của họ. Năng suất và hiệu quả là rất quan trọng trong việc này.

Khi nói đến hiệu quả, liệu robot vệ sinh có tạo ra sự khác biệt không?

Điều này hiện tại chỉ có thể, và khả thi về mặt kinh tế, trên các bề mặt lớn, không bị cản trở. Có những robot làm sạch có thể chà sàn và hút bụi trên thị trường, nhưng theo quan điểm của chúng tôi, chúng vẫn chưa thực sự phát triển. Chi phí này cũng cao gấp 3 đến 4 lần so với máy chà sàn khô. Và vẫn còn có thể cải thiện về mức độ an toàn, độ tin cậy và mức độ tự động - ví dụ, chức năng điều hướng không phải lúc nào cũng hoạt động một cách đáng tin cậy và bạn vẫn cần một người để đổ đầy hộp chứa nước hay đổ rác trong hộp chứa rác.

Vậy, robot làm sạch là không khả thi với một thị trường rộng lớn hơn?

Đối với các khu vực phức tạp hơn như văn phòng, với bề mặt bị cản trở nhiều, robot làm sạch hiện tại không thể so sánh với hiệu quả của nhân viên vệ sinh chuyên nghiệp. Tuy nhiên, có nhiều lĩnh vực ứng dụng trong đó việc sử dụng rô bốt là hoàn toàn có thể và hiệu quả với các công nghệ hiện có. Đối với chúng tôi, cần thiết phải đạt đến 100% chức năng và sự an toàn, đặc biệt là nếu các robot được sử dụng trong không gian công cộng. Phát triển điều này là cực kỳ phức tạp vì, ví dụ như công nghệ cảm biến phải đủ tiên tiến để quan sát môi trường sao cho đảm bảo hoạt động mà không có va chạm; ví dụ như nhận biết được nếu một chiếc kệ trong siêu thị bị đổ hoặc có người đang đứng trên đường đi.Thách thức đặt ra là liên kết các công nghệ khác nhau một cách thông minh, việc này đòi hỏi phải có phần mềm hiệu năng cao.

Robot làm sạch hoàn hảo của hãng trông như thế nào và nó sẽ được sử dụng ở đâu?

Tầm nhìn của tôi là chế tạo một robot làm sạch tự động tối đa và có thể được sử dụng trên tất cả các bề mặt đảm bảo 100% an toàn và kinh tế. Đó sẽ là bước đột phá trong ba đến năm năm tới mà các giải pháp hiện tại vẫn chưa làm được. Điều này sẽ cho phép chúng tôi mở nhiều lĩnh vực ứng dụng mới, ngay cả trong các khu vực công cộng đông đúc.

Và nếu nghĩ xa hơn một chút - liệu hãng sẽ có robot làm sạch thông minh hay không?

Tất nhiên, kết hợp số hóa có thể tạo ra rất nhiều khả năng , ví dụ như mạng dữ liệu thông minh và tự động hóa, ví dụ như robot.Nhưng tôi nghĩ trong ngành công nghiệp của mình, chúng tôi luôn phải nhìn vào những gì thực sự sẽ mang lại giá trị gia tăng cho khách hàng , và đưa các giải pháp của chúng tôi đến gần hơn với yêu cầu của họ.Nguyên tắc định hướng này cũng áp dụng cho trí thông minh phức hợp.

Hệ thống quản lý Kärcher Fleet

Làm thế nào chúng ta sống được với rất nhiều bụi bẩn trong chính ngôi nhà của mình trong tương lai?

Chúng ta đang thư giãn trên sân thượng và kiểm soát tất cả các chức năng Home & Garden Thông minh bằng một ứng dụng với kính thông minh hoặc trực tiếp qua suy nghĩ. Đột nhiên, chúng ta nhận thấy rằng một bộ phận của robot cắt cỏ bị hỏng. Không mấy khó khăn, chúng ta quét mã sản phẩm, chọn bộ phận có liên quan trên ứng dụng, in ra bằng máy in 3D của và lắp vào đó. Trong khi đó, một cảm biến tinh vi trong nhà bếp đã phát hiện ra rằng lò nướng cần được vệ sinh. Cửa lò mở ra tự động và kích hoạt trạm điều khiển máy vệ sinh mini thông qua đám mây. Máy vệ sinh được trang bị công cụ làm sạch thích hợp, sẽ vệ sinh lò một cách tỉ mỉ. Khi tất cả mọi thứ đang chạy hoàn hảo ở nhà, chúng tôi đi xe đạp của chúng tôi để chia sẻ vịnh rửa và có nó đánh bóng bằng cách làm sạch robot cho đến khi nó tỏa sáng. Chúng ta đặt mua sắm bữa ăn tối trong lúc đang di chuyển để robot giữ nhà có thể nhận các món ăn ngon lành do một thiết bị vận chuyển không người lái mang đến trước khi chúng ta về đến nhà.

Mặc dù rất nhiều trong số những điều này ngày nay vẫn còn nghe như khoa học viễn tưởng, nhưng chúng sẽ trở thành hiện thực với các công nghệ hiện tại và nhu cầu của khách hàng. Xa hơn nữa trong tương lai là nhiều tầm nhìn mới, ví dụ như não bộ và máy móc được kết nối trực tiếp.Không có màn hình cảm ứng, không có trường đầu vào - chỉ có một giao diện giữa suy nghĩ của chúng ta và máy móc. Sự phát triển như vậy được dựa trên các khái niệm từ kỹ thuật y tế.