ข้อมูลร้านค้าออนไลน์
คุณสามารถพบคำตอบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ในร้านค้าออนไลน์ของเราได้ที่นี่ (Eng Version)
ค่าจัดส่ง
สินค้าที่สั่งซื้อจาก Karcher ยอดรวมตั้งแต่ 5,000 บาทขึ้นไป จัดส่งฟรี
สำหรับสินค้าที่มียอดรวมต่ำกว่า 5,000 บาท จะมีค่าส่งดังต่อไปนี้
- กรุงเทพฯ และปริมณฑล ค่าส่ง 100 บาท/ออเดอร์
- ต่างจังหวัด ค่าส่ง 200 บาท/ออเดอร์
บริการจัดส่ง
สินค้าที่คุณสั่งซื้อโดยตรงจากเว็บไซต์Karcher ประเทศไทย จะถูกส่งจากคลังสินค้าของเราไปยังที่อยู่จัดส่งที่คุณได้แจ้งไว้ ระยะเวลาในการจัดส่งสำหรับสินค้าบ้านและสวน พื้นที่กรุงเทพ และปริมณฑล 3 - 5 วันทำการ ต่างจังหวัด 5 - 7 วันทำการ สำหรับสินค้าอุตสหกรรม พื้นที่กรุงเทพ และปริมณฑล 7 - 10 วันทำการ ต่างจังหวัด 10 - 14 วันทำการ
การจัดส่งสินค้านอกประเทศไทย
ขออภัย เราไม่สามารถจัดส่งสินค้าที่สั่งซื้อจากร้านค้าออนไลน์ของเราไปยังต่างประเทศได้
การชำระเงิน
คาร์เชอร์ให้บริการรับชำระเงินหลากหลายช่องทางเพื่อความสะดวกสบายของลูกค้า:
บัตรเครดิต
ในร้านค้าออนไลน์ของคาร์เชอร์ คุณสามารถชำระค่าสินค้าและบริการผ่านบัตรเครดิตได้โดยตรง เรารับชำระค่าสินค้าและบริการผ่านบัตร MasterCard และ Visa ขณะสั่งซื้อสินค้า ให้เลือก "บัตรเครดิต" เป็นวิธีการชำระเงินในหน้าวิธีการชำระเงิน คุณต้องระบุข้อมูลต่อไปนี้: ชนิดบัตรเครดิต (MasterCard หรือ Visa) หมายเลขบัตร รหัสความปลอดภัย และวันหมดอายุ หากคุณเลือกวิธีชำระเงินดังกล่าว ค่าสินค้าและบริการจะถูกหักเมื่อยืนยันคำสั่งซื้อเรียบร้อยแล้ว
จ่ายเงินปลายทาง
ในร้านค้าออนไลน์ของคาร์เชอร์ คุณสามารถสั่งซื้อและชำระเงินปลายทางได้ โดยเลือก "COD" หากเลือกแบบชำระเงินปลายทาง ทางเราขอให้คุณตัดสินใจให้ดีก่อนสั่งซื้อ เนื่องจากเราจะไม่รับการปฎิเสธรับสินค้าที่ปลายทาง
การส่งคืนสินค้า
หากคุณสั่งซื้อสินค้าของคาร์เชอร์โดยตรงจากร้านค้าออนไลน์ของเรา และคุณต้องการใช้สิทธิ์การยกเลิกคำสั่งซื้อภายใน 7 วันและส่งคืนสินค้าทั้งหมดหรือบางส่วน
เพื่อให้มั่นใจว่ากระบวนการเปลี่ยนคืนสินค้าจะดำเนินการอย่างรวดเร็ว ขอแนะนำให้คุณปฏิบัติตามขั้นตอนดังต่อไปนี้:
- บรรจุสินค้าทั้งหมดที่คุณต้องการส่งคืนลงในบรรจุภัณฑ์ รวมทั้งอุปกรณ์เสริมที่มาพร้อมผลิตภัณฑ์ด้วย ขอแนะนำให้คุณใช้บรรจุภัณฑ์เดิมเพื่อป้องกันความเสียหายจากการขนส่ง อย่างไรก็ตาม
- แจ้งรายละเอียดบนป้ายสำหรับส่งคืนสินค้าที่คุณได้รับพร้อมใบสั่งซื้อสินค้าแก่ผู้ส่ง
- ติดป้ายสำหรับส่งคืนสินค้าลงบนด้านที่ใหญ่ที่สุดของบรรจุภัณฑ์ที่ส่งคืน
ที่อยู่สำหรับส่งคืนสินค้า:
แผนกบริการลูกค้า - คืนสินค้าจากการสั่งซื้อออนไลน์ (ส่งคืนสินค้า)
บริษัท คาร์เชอร์ รีเทล จำกัด
1005 ถนนศรีนครินทร์ แขวงสวนหลวง
เขตสวนหลวง กรุงเทพฯ 10250
*ตรวจสอบการยืนยันการส่งคืนสินค้าบนใบเสร็จของผู้ให้บริการขนส่ง และเก็บใบเสร็จเพื่อใช้เป็นเอกสารยืนยันการส่งคืนสินค้า
หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับขั้นตอนการส่งคืนสินค้า โปรดติดต่อฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ วันจันทร์-ศุกร์ เวลา 8:30-17:30 น. ผ่านเบอร์โทรศัพท์ 02-0212838 หรืออีเมล online.karcher@th.karcher.com
หมายเหตุ: การส่งคืนสินค้า จะต้องส่งคืนจากที่ที่คุณสั่งซื้อโดยตรง ทางเราไม่สามารถยอมรับสินค้าที่ส่งคืนจากการซื้อช่องทางออนไลน์อื่นๆ นอกเหนือจากนี้
MEMBER REGISTRATION : สมัครสมาชิก
รับโค้ดส่วนลดเพิ่มทันที!
รับเลย! ส่วนลด on top 5% เมื่อซื้อครบ 20,000 บาทขึ้นไป
