Recicla carta, non idee
In Kärcher pensiamo in modo globale - il ruolo del manager della sostenibilità è stato creato per garantire che le sedi Kärcher in tutto il mondo siano ugualmente impegnate a sostenere la sostenibilità. Tre manager spiegano l'importanza del loro lavoro e quali sfide regionali uniche stanno affrontando.
Mr Fang, quali sfide particolari state affrontando in relazione alla sostenibilità nel vostro paese?
L'economia cinese é cresciuta molto rapidamente negli ultimi tempi. Quindi, l'ambiente e le risorse finite sono state molto colpite. Negli ultimi anni, tuttavia, la Cina nel suo complesso sta riconoscendo sempre più l'importanza della sostenibilità e della protezione ambientale. Il numero di iniziative verdi - sia da parte delle aziende che del pubblico - è notevolmente aumentato. A mio parere, Kärcher Cina è già sulla buona strada per quanto riguarda questi temi.
Avete esempi di misure che state adottando per aumentare la sostenibilità in Kärcher Cina?
In Cina, i fornitori e i prestatori di servizi spesso non hanno ancora una presa diretta sulla sostenibilità e sull'ambiente. Per questo motivo prestiamo particolare attenzione alla formazione dei fornitori, sia nuovi che di lunga data, sui temi della sostenibilità e dell'ambiente. Se le condizioni sono giuste, cioè se la distanza lo consente, teniamo workshop in loco e offriamo ai colleghi interessati di altri reparti una formazione interna nel nostro stabilimento. Inoltre, prima di firmare un contratto, controlliamo sempre la gestione dei materiali in base alle linee guida globali di acquisto Kärcher. Controlliamo anche regolarmente il lavoro dei fornitori nel corso del processo.
Dove si concentra attualmente il focus in Kärcher China?
Per noi, la prevenzione è particolarmente importante. Siamo già attenti alla sostenibilità e alla protezione dell'ambiente nella produzione e nelle catene di fornitura. In termini di standard rilevanti, seguiamo le specifiche centrali del gruppo Kärcher e di conseguenza siamo spesso più avanti di altre aziende in Cina. Così abbiamo già fatto molti passi avanti per quanto riguarda la digitalizzazione dei nostri uffici e abbiamo, per esempio, ridotto notevolmente il consumo di carta. Inoltre, formiamo i nostri dipendenti su temi come la conservazione delle risorse. Personalmente sono molto orgoglioso dei miei dipendenti, che sono enormemente motivati a promuovere questi temi.
Sig.ra Peintinger, che significato ha la sostenibilità in Austria?
Rispetto ad altri paesi, l'Austria è certamente già ben posizionata. Nei settori della separazione dei rifiuti, del riciclaggio e dell'efficienza energetica, ha già fatto molto negli ultimi anni. Per quanto riguarda le energie rinnovabili, l'Austria ha un grande vantaggio locale per quanto riguarda la forza idrica. La gente qui ha una marcata consapevolezza del proprio ambiente, e lo vedo anche con i miei colleghi. La questione della sostenibilità ha una grande importanza personale per i dipendenti. Vogliono che Kärcher diventi ancora più sostenibile e vogliono esserne parte attiva. E anche questo è molto importante, perché naturalmente c'è ancora molto da fare, ad esempio per quanto riguarda la riduzione di CO2.
Come manager della sostenibilità, come si fa a servire gli interessi dei dipendenti?
Personalmente mi considero una funzione interdisciplinare in tutte le aree e un punto di contatto per tutte le questioni relative alla sostenibilità. Come primo passo, quindi, ho discusso con i dirigenti e i dipendenti e ne ho ricavato idee e suggerimenti. Il feedback è stato molto positivo e come risultato si è formato un focus group tematico di colleghi interessati, e attualmente stiamo sviluppando un catalogo di misure. Con una newsletter regolare, informo i colleghi degli sviluppi attuali relativi al tema della sostenibilità, all'interno e all'esterno dell'azienda.
Quali questioni sono particolarmente attuali secondo lei?
Uno dei miei primi argomenti è stato lo smaltimento e il riciclaggio delle batterie agli ioni di litio. Dato che abbiamo sempre più apparecchi senza fili nella nostra gamma, questo è un tema di grande attualità. In stretta collaborazione con il nostro responsabile delle merci pericolose e dei rifiuti, abbiamo trovato e incaricato un'azienda che fornisce punti di raccolta nei nostri centri Kärcher e si occupa del corretto smaltimento dalla preparazione fino al riciclaggio. Questo permette di estrarre almeno il 75 per cento delle materie prime dalle batterie per il riciclaggio.
Signora Leal, come si presenta la gestione della sostenibilità in Brasile, e in Kärcher in particolare?
In Brasile, la gente non è ancora così consapevole delle questioni ambientali e del tema della sostenibilità. Può quindi essere difficile creare e condividere visioni che attirino l'attenzione - sia con i colleghi che con clienti e terzi. Questo si può vedere già con questioni come la separazione dei rifiuti e il riciclaggio, che semplicemente non sono rilevanti in Brasile per la maggior parte.
Per questo in Kärcher i temi dell'ambiente, della sostenibilità e della qualità sono integrati direttamente nella formazione dei nuovi dipendenti. Spieghiamo iniziative come la riduzione del consumo di carta sul posto di lavoro, l'uso del vetro invece della plastica per l'acqua e così via.
Dato che seguiamo le specifiche della casa madre tedesca, abbiamo già uno standard più alto di quello previsto in Brasile. Sia nella produzione che nei nostri uffici, abbiamo, per esempio, la possibilità di differenziare diversi tipi di rifiuti come carta, vetro, plastica, materiali organici, ecc. Fare completamente a meno della carta è attualmente una sfida per la produzione, poiché è ancora in fase di digitalizzazione. Ma anche qui, siamo precursori rispetto al resto del paese.
Secondo lei, la consapevolezza di questo problema è cambiata?
La consapevolezza della sostenibilità è cresciuta negli ultimi due anni, e certamente non solo nel pubblico. Sempre più aziende la considerano un pilastro a parte nelle loro strategie. In Kärcher Brasile siamo sempre in comunicazione con altre grandi aziende del paese sui temi della sostenibilità e dell'ambiente e lavoriamo anche su idee comuni.
Cosa pensate di fare per portare avanti la sostenibilità?
Personalmente trovo importante sensibilizzare anche la famiglia, gli amici e i colleghi su questo tema. La separazione dei rifiuti e il riciclaggio sono particolarmente difficili da insegnare in Brasile. Molte persone in Brasile pensano, per esempio, che togliamo lavoro ai separatori di rifiuti che lavorano per strada se non ci limitiamo a smaltire i nostri rifiuti per strada, ma li separiamo noi stessi a casa o in ufficio. Questo ha ispirato noi di Kärcher a pianificare una settimana ambientale per i nostri dipendenti. L'idea è quella di svolgere un'intera settimana di formazione, incontri ed eventi relativi al tema della sostenibilità. Partendo da questo, possiamo poi sviluppare la formazione per i nostri fornitori di servizi e per i fornitori.
Una cosa che mi ha ispirato molto è stata la colazione sostenibile Kärcher, in cui ho avuto l'opportunità di incontrare persone provenienti da diversi dipartimenti e paesi. Ho trovato lo scambio di posizioni e punti di vista diversi tra colleghi molto utile e stimolante.
