Conformità e integrità
Conformità e integrità sono aspetti fondamentali del nostro lavoro in Kärcher. Avere un comportamento aperto e trasparente per noi è importante e richiede un impegno da parte di ognuno di noi.
"Credibilità, onestà, trasparenza e integrità sono le pietre miliari del nostro successo. Le nostre iniziative di cooperazione e la comunicazione con i nostri partner commerciali si basano su di esse. Una gestione efficace della conformità dà quindi il tono a tutte le nostre decisioni quotidiane. Come famiglia azienda e leader di mercato globale, la nostra filosofia è guidata da prodotti eccellenti, correttezza, fiducia e valori."
Hartmut Jenner
Chief Executive Officer and Chairman of the Board of Management
Alfred Kärcher SE & Co. KG
CONFORMITÀ NORMATIVA IN KÄRCHER
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In qualità di azienda globale, la fiducia che i nostri partner commerciali, i dipendenti e il pubblico ripongono in noi ogni giorno è molto importante per noi. Per guadagnarci questa fiducia, abbiamo basato la nostra cultura aziendale sulla trasparenza e sulla chiarezza delle responsabilità.
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La conformità legale e la condotta etica sono i nostri presupposti fondamentali per garantire il successo a lungo termine della nostra attività. Per Kärcher, la conformità normativa deve essere nel pieno rispetto di tutte le leggi, dei regolamenti interni, degli impegni volontari e dei principi etici.
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L'azienda ha istituito un Sistema di Gestione della Conformità per poter garantire la conformità e prevenire comportamenti scorretti. I principi e le misure fondamentali per comportarsi con integrità sono definiti nel nostro Codice di Condotta.
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Questi principi sono parte integrante della nostra filosofia aziendale, sono una guida fondamentale e un meccanismo di protezione per Kärcher, i nostri dipendenti e i nostri partner commerciali.
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L'obiettivo è quello di stabilire in modo permanente i nostri principi, e di esaminarli e migliorarli continuamente. Questo ci garantisce di agire sempre con integrità.
PRINCIPI DI CONFORMITÀ NORMATIVA KÄRCHER
Il Programma di conformità si basa su tre principi fondamentali:
PREVENZIONE
Ognuno è responsabile delle proprie azioni e della propria condotta. Il fondamento di una condotta etica è la conoscenza dei requisiti legali, delle regole e delle linee guida aziendali, nonché degli standard e delle regole di reparto. Kärcher richiede e promuove la formazione continua di tutti i dipendenti per prevenire potenziali violazioni e incorporare l'integrità nel lavoro quotidiano.
RILEVAZIONE
Kärcher ha una politica di tolleranza zero nei confronti delle violazioni. Pertanto, nonostante le diligenti misure di prevenzione e tutte le dovute cautele, dobbiamo essere vigili per identificare tempestivamente i rischi e prevenire le violazioni (non intenzionali) della compliance. Se vengono identificate irregolarità relative alla compliance, il Corporate Compliance Team deve essere informato senza indugio.
RISPOSTA
Rivediamo regolarmente il nostro Sistema di gestione della conformità, i processi e le strutture per garantirne l'efficacia, contribuendo così a uno sviluppo e miglioramento continuo. Si raccolgono notevoli vantaggi dalle nostre esperienze grazie a queste informazioni dettagliate. Ogni rapporto è importante per aiutarci a identificare precocemente i potenziali problemi e ad attuare le misure correttive appropriate.
PERCHE' INVIARE UNA SEGNALAZIONE DI UN ILLECITO?
La condotta responsabile e legale è una priorità assoluta per Kärcher. I nostri dipendenti, partner commerciali e terze parti sono in grado di segnalare potenziali violazioni in qualsiasi momento, rendendo più facile per noi rilevarle. Controlliamo tutte le informazioni in arrivo, in modo sistematico e confidenziale. Se si verifica una violazione, questa deve essere elaborata il più rapidamente possibile e devono essere attuate misure adeguate, in particolare per questa violazione, ma anche per prevenire ulteriori violazioni.
Quali segnalazioni sono utili?
Casi sospetti e violazioni delle leggi, del nostro Codice di condotta e delle linee guida interne.
COME SI INVIA LA SEGNALAZIONE DI UN ILLECITO?
Le informazioni possono essere inviate tramite vari canali di segnalazione illeciti:
SISTEMA DI SEGNALAZIONE ONLINE
Le segnalazioni possono essere inoltrate utilizzando il nostro sistema di segnalazione di un illecito esterno. La segnalazione avviene in modo riservato, sicuro e anonimo. Utilizzate il seguente link per accedere al sistema di segnalazione:
Le informazioni possono essere inviate al Kärcher Corporate Compliance Team al seguente indirizzo e-mail: compliance@karcher.com
CONTATTACI
Per contattare telefonicamente il Kärcher Corporate Compliance Team, si prega di chiamare:
+49 (7195) 14 1500
POSTA
Alfred Kärcher Vertriebs-GmbH
Compliance
Friedrich-List-Strasse 4
Winnenden 71364
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E-mail: compliance@karcher.com