Kärcher-ylläpito
Palvelupaketit
Keskity ydintoimintaasi – me pidämme puhdistuskalustosi kunnossa
Vian ehkäisy on aina korjausta parempi vaihtoehto. Säännölliset, ammattilaisten tekemät tarkastukset ja muut palvelut minimoivat riskit. Huoltopakettimme tarjoavat juuri tätä kaikille tuotteillemme aina painepesureista ajoneuvonpesukoneisiin asti. Jokainen huoltopaketti on räätälöity tarvelähtöisesti ja niihin voidaan sisällyttää kaikki tarpeellinen määräaikaisista tarkastuksista huoltopalveluihin ja kiinteähintaiseen täyspalveluun. Tavanomaiset huoltosopimuksemme ovat erityisen hyvä valinta, kun koneita käytetään alle 250 tuntia vuodessa. Jos käyttöä kertyy enemmän, suosittelemme täyden palvelun sopimustamme.
Palvelupaketit
Palvelupakettien hyödyt:
- Minimoidut koneiden seisokkiajat
- Koneesi on mahdollisimman luotettava ja turvallinen käyttää
- Koneesi arvo säilyy ja käyttöikä pitenee
- Lain määräämät säännölliset turvallisuustarkastukset
- Huolloissa käytetään vain Kärcherin alkuperäisiä varaosia ja varusteita
- Nopeat reaktioajat ongelmatilanteissa
- Koulutetut ja kokeneet Kärcherin huoltoteknikot
- Kärcher suunnittelee palvelusi, jolloin sinulta säästyy aikaa
- Tarkastus-/palvelusopimuksessa voidaan määrittää tarkastusten/palvelujen lukumäärä
- Pystyt tarkasti suunnittelemaan ja laskemaan kustannuksesi
- Alennuksia kaikista palvelun kautta tehtävistä varaosa- ja varustetilauksista riippumatta siitä, onko teknikko kutsuttu paikalle vai ei
- Pienemmät käyttökustannukset
Kärcher-huoltosopimukset yhdellä silmäyksellä
1. Kärcher Inspect
Huoltosopimus sisältää määräaikaiset tarkistukset. Kaikki koneen toiminnot ja säädöt käydään läpi ja tarkastuksesta laaditaan huoltoraportti. Matka- ja työkulut sisältyvät sopimukseen. Mahdollisesti tarvittavat vara- ja kuluvat osat laskutetaan erikseen hyväksytyn työmääräyksen perusteella. Osista myönnetään sopimuksen mukaiset alennukset.
2. Kärcher Maintain
Huoltosopimus sisältää määräaikaiset tarkistukset. Kaikki koneen toiminnot ja säädöt käydään läpi ja tarkastuksesta laaditaan huoltoraportti. Lisäksi huoltosopimukseen kuuluu tarpeellisten varaosien vaihto huolto-ohjelman mukaisesti. Sopimus kattaa huolto-ohjelman mukaiset osa- ja materiaalikustannukset sekä matkakulut ja työtunnit. Mahdolliset lisätoimenpiteet laskutetaan sopimushinnaston mukaisesti.
3. Kärcher Full Service
Palvelu, joka pitää koneesi aina toiminnassa: Kärcherin Full Service -pakettiin kuuluu säännölliset tarkastukset, täysi huolto sekä kaikki muut palvelut, joilla taataan sopimuksen kohteena olevan koneen turvallinen, taloudellinen ja luotettava toiminta. Tähän täyden palvelun pakettiin kuuluvat myös kaikki huolto- ja varaosat. Full Service-sopimus sisältää myös huoltokäynnit odottamattomien ongelmatilanteiden sattuessa. Sisältää normaaliin käyttöön kuuluvat vikakorjaukset (ei viat johtuen käyttäjän laiminlyönneistä, väärinkäytöstä tai kolaroinnista yms.).
Lisäpalvelut ja -materiaalit
Akut
Kärcher Inspect, Maintain ja Full Service -sopimukset voidaan laajentaa koskemaan myös akkuja. Tällöin huolehdimme akkujen huollosta koneen huolto-ohjelman mukaan sekä vaihdosta ja kierrätyksestä akun elinkaaren lopussa.
Kulutusosat
Kärcher Inspect, Maintain ja Full Service -huoltosopimukset voidaan räätälöidä kattamaan myös kulutusosat. Asiakkaan kanssa määritellään tarvelähtöisesti, mitkä kulutusosat huoltopakettiin sisällytettään (esim. laikat, telaharjat, imujalan kumikammat jne.). Tarvittavat osat toimitetaan automaattisesti ja asennetaan huoltokäyntien yhteydessä.
Huoltosopimukset ovat joustavasti räätälöitävissä asiakkaan toiveiden ja käyttötarpeiden mukaisesti.
Turvallisuudesta hyötyvät kaikki
Säännöllisen huoltotoiminnan hyödyt ulottuvat paljon pakollisia määräaikaistarkastuksia pidemmälle. Liiketoiminnan jatkuvuus ja kaluston varmatoimisuus ovat ensiarvoisen tärkeitä asiakassopimuksia täytettäessä. Ammattimaiset palvelut, huollot ja korjaukset muodostavat vakaan perustan pitkäjänteiselle, luotettavalle yhteistyölle.
Tarkistuslista
Jokainen Kärcher-tarkastus etenee kohta kohdalta erityisen tarkistuslistan mukaisesti. Näin takaamme, että jokainen osa ja toiminto tulee tarkastetuksi. Koneen dokumentaatioon lisätään aina tarkastuksen jälkeen tarkastusraportti.
Tarkastusmerkki
Kun kone on turvatarkastettu, se saa virallisen tarkastusmerkin vahvistuksena siitä, että se täyttää täysin kaikki käyttöturvallisuusmääräykset.
Tarkastuksen tekee aina ammattilainen
Kärcherin huoltoteknikot ovat poikkeuksetta koulutettuja ammattilaisia ja hyvin perehtyneitä kaikkien Kärcher-tuotteiden käyttöön. Heiltä hoituvat tarkastukset, huollot ja korjaukset suoraan kohteessa. Säännöllisesti, huolellisesti ja luotettavasti.