Kärcher Service-App
Rýchle a presné non stop servisné hlásenia.
Inovatívna webová aplikácia Kärcher pre podnikanie a priemysel.
Kärcher Service-App – nástroj budúcnosti pre rýchle a presné sprostredkovanie servisných hlásení pre Kärcher Service. V prípade potrebného servisu sa všetky relevantné dáta zaznamenávajú za pomoci smartfónu a odovzdávajú servisu Kärcher.
Efektívnosť prostredníctvom servisnej aplikácie:
Po krátkom prihlásení sú všetky údaje o zákazníkovi a strojoch uložené a v prípade potreby môžu byť jednoducho zvolené. Dodatočný krátky opis potrebného servisu umožňuje servisnému technikovi optimálne sa pripraviť na nadchádzajúci termín.
Pohodlný prenos všetkých relevantných údajov
Rýchla a jednoduchá realizácia servisného hlásenia
Hlásenia sa môžu odovzdávať non stop
Uvedenie požadovaných termínov je možné
Rýchla a nekomplikovaná servisná dohoda
Servisná aplikácia Kärcher Service-App podporuje profesionálnych zákazníkov v každom čase a na každom mieste. Poškodenie stroja sa nahlasuje rýchlo a nekomplikovane v štyroch krokoch, alebo údržba a bezpečnostná inšpekcia sa ohlasujú v našom servise Kärcher. Naskenujte kód stroja, pripojte fotografiu stroja, uveďte želaný termín – hotovo. Potvrdenie o prijatí vášho servisného hlásenia príde okamžite e-mailom a servisného technika pre vás včas naplánujeme.
Všeobecné funkcie tejto aplikácie
Úvodná obrazovka, prehľad aplikácií
Správa vašich obchodných a kontaktných údajov; správa servisných hlásení: Zasielanie pripomienky
Určenie stanovišťa jednotlivých strojov
Správa ako aj evidencia vašich strojov
Ďalšie upozornenia/predpoklady:
- IOS verzia 5.0 alebo vyššia
- Jazyky menu v Nemecku: nemecky, anglicky
- Za dátové spojenie môžu vzniknúť náklady (v závislosti od operátora siete)
Krátky návod
Krátky návod pre servisnú aplikáciu nájdete priamo v aplikácii alebo na tomto linku:
App Store
Naša servisná aplikácia je k dispozícii všetkým profesionálnym zákazníkom v App Store od iOS verzie 5.0 na stiahnutie.
Google Play Store
Naša servisná aplikácia je k dispozícii všetkým profesionálnym zákazníkom v Google Play Store na stiahnutie.