Kärcher Service-App

Rýchle a presné non stop servisné hlásenia.

Service_App_Header2

Inovatívna webová aplikácia Kärcher pre podnikanie a priemysel.

Kärcher Service-App – nástroj budúcnosti pre rýchle a presné sprostredkovanie servisných hlásení pre Kärcher Service. V prípade potrebného servisu sa všetky relevantné dáta zaznamenávajú za pomoci smartfónu a odovzdávajú servisu Kärcher.


Efektívnosť prostredníctvom servisnej aplikácie:

Po krátkom prihlásení sú všetky údaje o zákazníkovi a strojoch uložené a v prípade potreby môžu byť jednoducho zvolené. Dodatočný krátky opis potrebného servisu umožňuje servisnému technikovi optimálne sa pripraviť na nadchádzajúci termín.

Pohodlný prenos všetkých relevantných údajov
Rýchla a jednoduchá realizácia servisného hlásenia
Hlásenia sa môžu odovzdávať non stop
Uvedenie požadovaných termínov je možné

 

Rýchla a nekomplikovaná servisná dohoda

Servisná aplikácia Kärcher Service-App podporuje profesionálnych zákazníkov v každom čase a na každom mieste. Poškodenie stroja sa nahlasuje rýchlo a nekomplikovane v štyroch krokoch, alebo údržba a bezpečnostná inšpekcia sa ohlasujú v našom servise Kärcher. Naskenujte kód stroja, pripojte fotografiu stroja, uveďte želaný termín – hotovo. Potvrdenie o prijatí vášho servisného hlásenia príde okamžite e-mailom a servisného technika pre vás včas naplánujeme.

iPhone Screen

Všeobecné funkcie tejto aplikácie

Startscreen

Úvodná obrazovka, prehľad aplikácií

Správa

Správa vašich obchodných a kontaktných údajov; správa servisných hlásení: Zasielanie pripomienky

Stanovište

Určenie stanovišťa jednotlivých strojov

Stroj

Správa ako aj evidencia vašich strojov

Ďalšie upozornenia/predpoklady:

  • IOS verzia 5.0 alebo vyššia
  • Jazyky menu v Nemecku: nemecky, anglicky
  • Za dátové spojenie môžu vzniknúť náklady (v závislosti od operátora siete)

Krátky návod

Krátky návod

Krátky návod pre servisnú aplikáciu nájdete priamo v aplikácii alebo na tomto linku:

Ku krátkemu návodu

stiahnite_v_app_store

App Store

Naša servisná aplikácia je k dispozícii všetkým profesionálnym zákazníkom v App Store od iOS verzie 5.0 na stiahnutie.

Stiahnutie v App Store

stiahnite_v_google_play

Google Play Store

Naša servisná aplikácia je k dispozícii všetkým profesionálnym zákazníkom v Google Play Store na stiahnutie.

Stiahnutie v Google Play Store