SKUTECZNE I PROFESJONALNE SPOSOBY SPRZĄTANIA HOTELU – JAK DBAĆ O POSZCZEGÓLNE POMIESZCZENIA I STREFY?

Czystość, higiena i zdrowie stają się coraz ważniejsze, dlatego zapewnienie skutecznego czyszczenia, bardziej niż kiedykolwiek wcześniej, jest niezbędne w branży hotelarskiej. To jedyny sposób na sprawienie, że hotele są miejscami zapewniającymi przyjemną atmosferę, które goście będą kojarzyć także z czystością.

Czystość i higiena w hotelu

Czystość w hotelu a poczucie komfortu i bezpieczeństwa gości

Liście w hotelowym holu, kurz na liściach roślin, odciski palców na szybie – to szczegóły, które decydują o tym, czy goście poczują, że znaleźli komfortowe miejsce wypoczynku. Pierwsze wrażenie może wpływać na sposób, w jaki goście będą postrzegać inne miejsca takie jak pokoje gościnne i łazienki. Ponieważ czystość, zdrowie oraz higiena to najbardziej popularne obecnie tematy, skuteczne czyszczenie, bardziej niż kiedykolwiek wcześniej, jest niezbędne w branży hotelarskiej. To jedyny sposób na zapewnienie, że hotele są miejscami zapewniającymi przyjemną atmosferę, które goście będą kojarzyć także z czystością.


Z parkingu do recepcji , czyli pierwsze wrażenie

Zarówno w przypadku podróży służbowych, jak i urlopów, podróżni często zaczynają od zaparkowania samochodu na przyhotelowym parkingu. Istnieje kilka sposobów na stworzenie przyjemnej atmosfery od samego początku oraz na zapobieganie wnoszeniu zanieczyszczeń z zewnątrz. W zależności od rozmiaru, zanieczyszczenia i kurz zgromadzone na parkingu oraz w holu powinny zostać usunięte przy pomocy zamiatarek prowadzonych ręcznie lub zamiatarek z fotelem dla operatora. Na jesienne problemy z usuwaniem liści, polecamy bezprzewodową dmuchawę do liści albo odkurzacz do liści – urządzenia są proste w użytkowaniu i generują niski poziom hałasu, dzięki czemu nie przeszkadzają hotelowym gościom. Jeżeli obiekt hotelowy otaczają zielone obszary, to również powinny być pielęgnowane przez specjalistę.

Parking

Dywaniki oraz wycieraczki często można spotkać w pobliżu wejścia do hotelu. W razie potrzeby, można je wyczyścić przy pomocy szczotki elektrycznej lub pionowego odkurzacza szczotkowego, tak aby zachwycały czystością. Gdy aura za oknem staje się deszczowa, odkurzacze, które zbierają suche zanieczyszczenia i wodę, mogą również być okazjonalnie wykorzystywane do czyszczenia. W hotelach przeważnie stosowane są tekstylne wykładziny, które w czystości pomogą utrzymać pionowe odkurzacze szczotkowe. Posadzkom z polerowanego na wysoki połysk kamienia, blask pomogą przywrócić łatwe w manewrowaniu szorowarki. Jeżeli na takiej posadzce zostały ustawione meble, które zapewniają miejsca do siedzenia, to powinny być regularnie odkurzane i czyszczone przy pomocy wilgotnej ściereczki. Poza tym, rośliny doniczkowe również często nie mają zapewnionej odpowiedniej pielęgnacji – jednakże powinny być systematycznie podlewane. Z kolei liście warto przecierać wilgotną ściereczką, aby pozbyć się uciążliwego kurzu.

Wejście do hotelu

Recepcja odgrywa najważniejszą rolę w przypadku higieny, a także zapobieganiu przenoszeniu zarazków. Rozsądne jest zapewnienie gościom hotelu dostępu do środka dezynfekującego w recepcji. Powierzchnie dotykane przez wiele osób powinny być regularnie czyszczone oraz dezynfekowane. Aby zapobiegać szybkiemu porysowaniu i zmatowieniu osłon z plexi, które zostały zainstalowane w wielu miejscach, powinny być czyszczone delikatną, świeżo wypraną ściereczką z mikrofibry i wodą. W przypadku użycia dodatkowego środka czyszczącego, nie może mieć silnie kwasowego ani zasadowego odczynu. W przypadku personelu hotelowego, miejsce za kontuarem musi zostać sprawdzone pod kątem przedmiotów przydatnych podczas zmiany pracowników. Na przykład, telefon oraz kontuar powinny zostać wyczyszczone i zdezynfekowane. Oprócz powyższych środków zapobiegających rozprzestrzenianiu się zarazków, personel powinien również odpowiednio dostosować politykę mycia i dezynfekcji rąk przed rozpoczęciem zmiany.

Recepcja

Korytarze, schody i windy

Korytarze, schody i windy – wykorzystaj urządzenia sprzątające

W zależności od wielkości, hotele mogą mieć nawet kilkukilometrowe korytarze, w których bardzo często ustawione są meble, a na posadzkach leżą wykładziny. Do czyszczenia korytarzy, polecamy pionowe odkurzacze szczotkowe, które pozwolą zaoszczędzić czas i zapewnią skuteczne czyszczenie bez najmniejszego wysiłku. Szorowarki oprócz hotelowego holu, mogą być stosowane również w przypadku innych rodzajów posadzek, ponieważ idealnie nadają się do czyszczenia tego typu miejsc ze względu na ich rozmiar oraz specyfikę.

Korytarze

W przypadku klatek schodowych, gdzie posadzki przykryte są wykładzinami z odpornych materiałów lub kamienia, do czyszczenia idealnie sprawdzą się akumulatorowo zasilane plecakowe odkurzacze, które są wygodne dla użytkownika. Do ich podstawowych zalet należą brak przewodu zasilającego, a co za tym idzie możliwości potknięcia, jak również brak konieczności przełączania urządzenia pomiędzy kolejnymi gniazdami. Alternatywnym rozwiązaniem, które ostatnio zostało wprowadzone na rynek jest mini szorowarka, która umożliwia szybką i ekonomiczną pracę. W zależności od pory dnia, jeżeli dużo gości odwiedza hotel, zalecamy regularne czyszczenie oraz dezynfekowanie poręczy na klatkach schodowych.

windy

Windy ze względu na ograniczoną przestrzeń oraz częste użytkowanie są wyjątkowo trudnymi do czyszczenia miejscami. Wszystkie powierzchnie kontaktowe powinny być czyszczone oraz dezynfekowane kilkukrotnie w ciągu dnia. Aby usunąć zanieczyszczenia, wykładziny można odkurzać bezprzewodowym odkurzaczem. Z kolei inne rodzaje posadzek można szybko i skutecznie wyczyścić szorowarkami stworzonymi z myślą o dużych powierzchniach. Jeżeli w windzie zostało zamontowane szkło lub lustra, te powierzchnie można dokładnie wyczyścić myjką do okien. Podczas czyszczenia myjki zasysają wodę, przez co zapobiegają jej rozpryskiwaniu, jak również ryzyku poślizgnięcia się. Zapewniają doskonałe rezultaty czyszczenia i nie pozostawiają smug ani zanieczyszczeń.

Jak szybko posprzątać pokój hotelowy? Zadbaj o swoich Gości

Codzienne czyszczenie odbywa się pod presją czasu – dlatego tym bardziej istotne jest zapewnienie, że proces ten odbywa się systematycznie, a ponadto umożliwia stworzenie komfortowego miejsca dla gości. Przeważnie, personel zaczyna sprzątanie pokoju od pościelenia łóżek, a następnie zajmuje się czyszczeniem powierzchni w sypialni oraz łazience. Ta procedura przeważnie obejmuje dwie techniki:

·        Pierwsza metoda wykorzystuje oznaczenie kolorami, co pomaga personelowi zapobiegać przenoszeniu zarazków z jednego miejsca do drugiego: Kolor niebieski jest wykorzystywany do czyszczenia powierzchni, żółty do łazienki (umywalki i prysznice), czerwony do pisuarów oraz toalet, a zielony jest przeznaczony do specjalnych zastosowań, takich jak dezynfekcja.

·        Kolejną przydatną techniką jest metoda składania ściereczek na 16-razy, która jest o wiele bardziej ergonomiczna dla hotelowego personelu niż noszenie ciężkiego wiadra z wodą po całym obiekcie. Ściereczkę do czyszczenia trzeba złożyć na pół trzy razy (raz w dół i dwa razy w bok), tak aby otrzymać 16 boków. W wiadrze, znajduje się dokładnie odliczona liczba złożonych ściereczek namoczonych w odpowiedniej ilości środka czyszczącego. Ściereczki są dokładnie namoczone i gotowe do użycia. Następnie, personel hotelowy każdą powierzchnię przeciera świeżą stroną ściereczki. Po wykorzystaniu wszystkich stron, pracownik wyrzuca ściereczką i sięga po nową. Po wyczyszczeniu powierzchnie kontaktowe można również zdezynfekować.

W hotelu, na posadzkach często położona jest wykładzina – można ją szybko i skutecznie wyczyścić przy pomocy pionowego odkurzacza szczotkowego. Małe plamy można usunąć stosując środek do usuwania plam. Ważne jest, aby czyszczenie wykonywać od zewnątrz w kierunku do środka pomieszczenia, tak aby nie spowodować większego poplamienia. Jeżeli pokój jest zarezerwowany na kilka dni, plamy można usunąć metodą ekstrakcji natryskowej. Jednakże, suszenie wykładziny może potrwać sześć do ośmiu godzin.

Pokoje hotelowe

Czystość w strefie SPA oraz w pomieszczeniach higieniczno-sanitarnych

Czyszczenie na basenie
Czyszczenie w spa

Czystość w obszarach podwyższonego ryzyka, jest jeszcze ważniejsza niż możliwość skorzystania z sauny po długim dniu pracy albo wyczerpującym urlopie. Kluczowym aspektem, który należy wziąć pod uwagę w miejscach, gdzie goście chodzą boso, jest zapobieganie rozprzestrzenianiu się grzybicy przez kontakt z posadzką. Naprzemienne stosowanie środków czyszczących o kwaśnym i zasadowym odczynie, usunie mineralne i organiczne zanieczyszczenia – które stanowią podłoże do namnażania się, zarazków, czyli nieproszonych gości. Należy jedynie pamiętać, że jeżeli podłoga posiada fugę albo została wykonana z cementowego gresu, przed użyciem środka do czyszczenia o kwaśnym odczynie, należy ją spłukać wodą. To spowoduje, że powierzchnie na początku nasączone wodą, będą chronione przed uszkodzeniem.

Hotele, które wykorzystują moc jaką oferują kompaktowe szorowarki albo szorowarki jednotarczowe, aby posadzki były czyste na dłużej, nie muszą dodatkowo dezynfekować powierzchni. Aby osiągnąć pożądane rezultaty czyszczenia bez uszkodzeń, najważniejszy jest wybór odpowiednich szczotek lub padów do urządzenia. Płytki o wyraźnej strukturze łatwiej wyczyścić przy pomocy dogłębnie czyszczących szczotek walcowych, podczas gdy te z drobniejszą strukturą najlepiej wyczyścić walcem z mikrofibry. W mniejszych pomieszczeniach, do czyszczenia ręcznego może być wykorzystywane niewielkich rozmiarów urządzenie wysokociśnieniowe z lancą pianową lub urządzenie do czyszczenia dużych powierzchni.

Do dokładnego czyszczenia ścian lub leżaków, idealnym rozwiązaniem, w zależności od danej przestrzeni, może być parownica. Połączenie niestrzępiącej się ściereczki frotte oraz dużej dyszy zapewnia skuteczne czyszczenie sporych powierzchni.

Sprzątanie w hotelu

Nie wystarczy zwykłe „zrobione": Osiągaj zdumiewające rezultaty w krótkim czasie i niskim kosztem

Ten krótki przegląd pokazuje, że obok głównych obowiązków związanych z czyszczeniem pokoju, istnieje wiele mniejszych zadań, które należy wykonać, aby zachować wysoki poziom czystości i higieny w hotelach. Właściciele hoteli, którzy wybiorą odpowiednią technologię i koncepcje czyszczenia odciążą personel w pełnionych obowiązkach, a także błyskawicznie osiągną oczekiwane rezultaty. W długoterminowej perspektywie, jest to bardziej opłacalne niż wiele dotychczasowych rozwiązań, a ponadto zapewnia właścicielom hoteli oraz operatorom to czego potrzebują – zadowoleni goście, którzy z przyjemnością ponownie odwiedzą swój ulubiony hotel.