Aplicación de Servicio Kärcher
Así es como puede administrar los mensajes de servicio de forma rápida y precisa las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
La innovadora aplicación web para clientes industriales
Con la innovadora aplicación de servicio de Kärcher, puede enviar todos los mensajes de servicio de forma rápida y precisa al servicio de Kärcher. Si necesita un servicio, puede registrar y transmitir todos los datos relevantes a través de su teléfono gracias a la aplicación.
Eficiencia total con la aplicación Kärcher para Servicio:
Después de registrarse, ingrese al sitio, simplemente escaneando el código de la máquina en la aplicación. Estos datos estarán disponibles para usted en cualquier momento para solicitudes de servicio. A partir de ese momento, podrá encargar reparaciones o servicios del servicio técnico de Kärcher de forma rápida y sencilla.
- Procesamiento rápido y sencillo de sus mensajes de servicio.Envía mensajes en cualquier momento.
- Transmisión cómoda y segura de todos los datos relevantes.
- Actualizaciones automáticas de estado: las notificaciones automáticas aseguran que siempre esté al tanto del estado actual de su solicitud de servicio.
- Navegación de menú disponible en diferentes idiomas.
Disposición de servicios, de forma rápida y sencilla
Para agendar un servicio, simplemente seleccione la máquina correspondiente, indique la naturaleza del servicio requerido y, si es necesario, agregue una imagen del daño y una breve descripción: hecho. Nuestro técnico de servicio puede utilizar esta información para preparar de manera óptima su pedido.
De esta manera, puede enviar una nueva solicitud de servicio en solo tres pasos:
- Sitio:
Primero ingrese su sitio y las máquinas. - Maquina:
Seleccione una máquina. Si desea enviar un mensaje de servicio para una máquina que aún no se ha cargado al sistema, simplemente agregue la nueva máquina durante el proceso. - Solicitud de Servicio:
Envíe el mensaje de servicio. Trataremos su mensaje de servicio lo antes posible. Uno de nuestro personal de atención al cliente se pondrá en contacto para concertar una cita y para cualquier otra consulta.
Tenga en cuenta: Dependiendo de su proveedor de red, se pueden generar costos por las conexiones de datos.
