Reciklirajte papir, ne ideje
U Kärcheru mislimo globalno- uloga upravitelja održivosti stvorena je kako bi se osiguralo da se Kärcher širom svijeta jednako zalaže za zagovaranje održivosti. Tri menadžera objašnjavaju značaj svog rada i s kojim se jedinstvenim regionalnim izazovima nose.
Gospodine Fang, s kojim se konkretnim izazovima suočavate u odnosu na održivost u svojoj zemlji?
Kinesko gospodarstvo u posljednje vrijeme ubrzano raste. Dakle, okoliš i ograničeni resursi su jako pogođeni. Međutim, u posljednjih nekoliko godina Kina kao cjelina sve više prepoznaje značaj održivosti i zaštite okoliša. Broj zelenih inicijativa- kako tvrtki, tako i javnosti- uvelike se povećao. Po mom mišljenju, Kärcher Kina je već na dobrom putu u pogledu ovih pitanja.
Imate li primjere mjera koje poduzimate za povećanje održivosti u Kärcheru u Kini?
U Kini pružatelji usluga i dobavljači često još uvijek nemaju izravnu kontrolu nad održivošću i okolišem. Zato posebnu pozornost posvećujemo osposobljavanju novih i dugogodišnjih dobavljača u pitanjima održivosti i okoliša. Ako su uvjeti pravi- tj. udaljenost to dopušta- održavamo radionice na licu mjesta i zainteresiranim kolegama iz drugih odjela nudimo internu obuku u našem pogonu. Uz to, uvijek provjeravamo upravljanje materijalom na temelju globalnih smjernica za kupnju tvrtke Kärcher prije potpisivanja ugovora. Također redovito provjeravamo rad dobavljača kako proces traje.
Gdje je trenutno fokus u Kärcheru Kina?
Za nas je prevencija posebno važna. Već obraćamo pažnju na održivost i zaštitu okoliša u proizvodnji i opskrbnim lancima. Što se tiče relevantnih standarda, slijedimo središnje specifikacije Kärcher grupe i prema tome smo često ispred ostalih tvrtki u Kini. Dakle, već smo jako napredovali što se tiče digitalizacije u našim uredima i, na primjer, znatno smo smanjili potrošnju papira. Uz to, svoje zaposlenike osposobljavamo za pitanja poput očuvanja resursa. Osobno sam vrlo ponosan na svoje zaposlenike koji su silno motivirani za promociju ovih problema.
Gospođo Peintinger, kakav značaj ima održivost u Austriji?
U usporedbi s drugim zemljama, Austrija je sigurno već dobro pozicionirana. Na područjima odvajanja smeća, recikliranja i energetske učinkovitosti već je puno učinjeno u posljednjih nekoliko godina. Što se tiče obnovljivih izvora energije, Austrija ima veliku lokacijsku prednost kada je riječ o vodnim snagama. Ljudi ovdje imaju izraženu svijest o svom okruženju, a to vidim i kod svojih kolega. Pitanje održivosti od velike je osobne važnosti za zaposlenike. Žele da Kärcher postane još održiviji i žele biti aktivni dio toga. A to je također vrlo važno, jer prirodno još treba puno učiniti, na primjer kada je u pitanju smanjenje CO2.
Kao upravitelj održivosti, kako služite interesima zaposlenika?
Osobno se doživljavam kao interdisciplinarnu funkciju u svim područjima i kao kontaktnu točku za sva pitanja koja se odnose na održivost. Stoga sam kao prvi korak prošla kroz razgovore s menadžerima i zaposlenicima i dobila ideje i prijedloge. Povratne informacije bile su vrlo pozitivne i kao rezultat toga formirana je fokusna skupina zainteresiranih kolega temeljena na problemu, a mi trenutno razvijamo katalog mjera. Redovitim biltenom obavještavam kolege o trenutnim događanjima vezanim uz pitanje održivosti, unutar i izvan tvrtke.
Koji su problemi posebno aktualni po vašem mišljenju?
Jedan od mojih prvih projekata bilo je odlaganje i recikliranje litij-ionskih baterija. Kako u svom asortimanu imamo sve više bežičnih uređaja, to je vrlo aktualno pitanje. U bliskoj koordinaciji s našim upraviteljem opasnom robom i otpadom, pronašli smo i naručili tvrtku koja pruža sabirna mjesta u našim Kärcher centrima i brine se za pravilno odlaganje od pripreme do recikliranja. To omogućuje izvlačenje najmanje 75 posto sirovina iz baterija za recikliranje.
Gospođo Leal, kako izgleda upravljanje održivošću u Brazilu, a posebno u Kärcheru?
U Brazilu ljudi još nisu toliko svjesni ekoloških problema i teme održivosti. Stoga može biti teško stvoriti i dijeliti vizije koje privlače pozornost- kako s kolegama, tako i s kupcima i trećim stranama. To se može vidjeti već kod problema poput odvajanja smeća i recikliranja, koji u Brazilu uglavnom nisu relevantni.
Zbog toga su pitanja zaštite okoliša, održivosti i kvalitete izravno integrirana u obuku novih zaposlenika u Kärcheru. Objašnjavamo inicijative poput smanjenja potrošnje papira na radnom mjestu, upotrebe stakla umjesto plastike za vodu i tako dalje.
Zbog činjenice da slijedimo specifikacije njemačke matične tvrtke, već imamo viši standard nego što je propisano u Brazilu. I u proizvodnji i u našim uredima imamo, na primjer, mogućnost sortiranja različitih vrsta smeća kao što su papir, staklo, plastika, organski materijali itd. Potpuno raditi bez papira trenutno je izazov za proizvodnju, jer još uvijek ostaje u procesu digitalizacije. Ali i ovdje smo preteča u usporedbi s ostatkom zemlje.
Prema vašem mišljenju, je li se svijest o ovom pitanju promijenila?
Svijest o održivosti porasla je u posljednje dvije godine, a zasigurno ne samo u javnosti. Sve više tvrtki to vidi kao zaseban stup u svojim strategijama. U Kärcheru Brazil uvijek smo u komunikaciji s drugim velikim tvrtkama u zemlji po pitanjima održivosti i okoliša, a također radimo na zajedničkim idejama.
Što planirate učiniti kako biste unaprijedili održivost?
Osobno smatram važnim također upoznati obitelj, prijatelje i kolege s ovim problemom. Odvajanje i recikliranje smeća posebno je teško podučavati u Brazilu. Mnogi ljudi u Brazilu misle, na primjer, da oduzimamo posao odvajačima smeća koji rade na ulici ako svoje smeće ne odlažemo jednostavno na ulici, već ga sami odvajamo kod kuće ili u uredu. To nas je nadahnulo da u Kärcheru planiramo ekološki tjedan za svoje zaposlenike. Ideja iza toga je provesti cijeli tjedan treninga, sastanaka i događaja koji se odnose na pitanje održivosti. Nadovezujući se na to, onda možemo razviti obuku za naše pružatelje usluga i dobavljače.
Ono što mi je djelovalo kao velika inspiracija bio je Kärcherov Doručak za održivost, na kojeg sam imala priliku doći zajedno s ljudima iz različitih odjela i zemalja. Razmjenu različitih stavova između kolega smatrala sam vrlo korisnom i inspirativnom.
