Kärcher維修服務
服務套裝
管理您的業務。我們供您所需。
預防比維修更好。通過定期的專業檢查和維護,您可以將設備故障的風險降到最低。我們的服務包可以幫您實現這個目的,覆蓋的產品從高壓清洗機到洗車台。每個服務包都是根據特定的客戶需求定制的,從法律明文要求的安全檢查到維護服務和固定費率的全面服務包,多種選項供您選擇。我們的服務合同特別適用於年工作時間少於250小時的設備。如果您的設備使用頻繁,我們建議您選擇我們的全面服務合同。
服務包
選擇服務包的好處:
- 將設備故障停機時間減少到最小
- 確保設備的高可靠性和操作安全性
- 保值並延長設備服務壽命
- 按法律要求進行定期安全檢查
- 使用Karcher原廠備件和附件
- 快速響應
- 嚴格培訓和經驗豐富的Karcher服務技術員
- 設備服務由Karcher規劃,這意味著不會佔用您的寶貴時間
- 在檢查/服務合同中可指明任何檢查/服務事項
- 成本可計劃和計算
- 所有備件和附件訂單(通過服務)均有折扣,不管有沒有外派技術人員
- 減少運營成本
我們的服務包概覽
專業用途產品
1.安全檢查
所有專業用途的工業設備都必需的服務: Karcher“安全檢查”服務包包括設備檢查,按照德國日用消費品條例規定進行安全檢查,檢查顯示設備狀態的檢修牌,測試設備狀態並記錄。
2.檢查
檢查內容包括: 除了安全檢查服務包中的所有服務之外,Karcher“檢查”服務包還包括根據服務計劃更換和處理備件及燃料。任何使用的物料均可單獨更換。
3.維護服務
檢查服務的替代選擇: 與檢查服務包不同,在服務說明中列出的所有備件都將由我們的服務技術員進行預防性更換,這是維護服務的一部分。維護服務包涵蓋了服務說明中列出的備件,並提供24個月的延長質保。
4.增強型維護服務
最大的安全性是服務合同的一部分:除了維護服務之外, Karcher“增強型維護服務”還包括由我們的服務技術員更換磨損部件(不包含電池)。這個服務包隻由Karcher提供。
5.全面服務
提高設備可用性的服務: 通過Karcher“全面服務”服務包,您可以得到全面的維護和附加服務,確保相關設備安全、經濟和可靠地運行。服務包還包括備件和長達60個月的延長質保。
6.增強型全面服務
確保最大的安全性: Karcher“增強型全面服務”服務包能夠為您提供真正全面的服務,包括完整的成本控制。這個服務包包含所有備件和磨損件、電池以及長達60個月的延長質保。
清潔技術
1.檢查
您的系統所需的檢查: Karcher“檢查”服務包包括按照制造商的技術規范進行系統檢查和安全檢查,測試系統狀態並記錄。如有需要,還將執行服務說明中列出的所有設備調校和清潔任務。所有使用的材料(例如,潤滑油)都將被分別填注。
2.全面服務
這個服務包包含了我們專業用途產品全面服務合同涵蓋的所有服務內容(見前文)。對於自助式系統,我們還將實施可靠的冬季檢查。
3.增強型全面服務
這個服務包包含了我們專業用途產品增強型全面服務合同涵蓋的所有服務內容(見前文)。
安全性,讓每個人都受益
定期維護的好處遠不止強制的安全測試。功能可靠性和可用性對於不受限制地履行合同非常重要。專業服務、維護和維修共同構成了現代安全性的基礎,這也是現代清潔服務供應商所要求的東西。
檢查列表
每台Karcher設備都採用專項檢查列表進行逐條測試。這可以確保測試全部的零部件和功能。相應的檢查記錄將作為証據納入設備文件。
Karcher檢查標簽
在完成安全檢查后,設備將擁有一個官方檢查標簽,以此確認該設備完全滿足安全使用法規。
檢查工作隻能由專家執行
Karcher的服務技術員均無一例外地經過了專業的培訓,並能夠非常熟練地使用所有Karcher設備。檢查、維護和維修均在現場實施。定期,仔細和可靠。