Acerca de Kärcher
Sólidos argumentos en favor de la marca Kärcher: Innovadora. Competente. Segura.
Datos, cifras y hechos del ejercicio 2018
Kärcher es el líder mundial en tecnología de limpieza. En 2018, la empresa familiar logró las ventas más altas de su historia en 2.525 millones de euros. Con hidrolavadoras de alta y muy alta presión, aspiradoras y limpiadoras de vapor, bombas para casa y el jardín, máquinas lavadora automática, lavado de automóviles, agentes de limpieza, equipos de limpieza con hielo seco, plantas de agua potable y de tratamiento de aguas residuales, los dispensadores de agua y una gestión de la flota basada en la telemática Kärcher proporciona soluciones innovadoras a los problemas. Incluyen productos y accesorios coordinados, así como asesoramiento y servicio.
Alfred Kärcher GmbH & Co. KG emplea a más de 13,027 personas en más de 120 empresas en 70 países. Más de 50,000 centros de servicio en todos los países brindan servicios integrales a clientes de todo el mundo. La innovación es el factor de crecimiento más importante para la empresa: alrededor del 90 por ciento de todos los productos tienen 5 años o menos. En total, el fabricante de equipos de limpieza emplea a más de 1,000 personas en investigación y desarrollo.
La innovación ha sido una parte integral de la cultura corporativa desde que la compañía fue fundada en 1935. El ingeniero e inventor apasionado Alfred Kärcher buscaba soluciones a problemas técnicos con inagotable creatividad e ingenio. Pero nunca olvidó la responsabilidad de las preocupaciones de sus empleados.
Hasta el día de hoy, el éxito económico de Kärcher significa inversiones superiores a la media en investigación y desarrollo, procesos de producción modernos y capacitación de calidad y educación adicional de sus empleados. Al mismo tiempo, Kärcher está comprometido con el trabajo social más allá de su trabajo diario, ya sea para tareas culturales o instituciones sociales. Por ejemplo, Aldeas Infantiles SOS ha sido equipada con equipos de limpieza en todo el mundo durante más de 9 años y, junto con Global Nature Fund, ha construido sistemas de filtro verde en países en desarrollo y emergentes.
Como parte de su programa de patrocinio cultural, Kärcher ha estado renovando más de 140 monumentos en todo el mundo desde 1980. Estos incluyen la columnata de la Plaza de San Pedro en Roma, la Puerta de Brandenburgo en Berlín, la estatua de Cristo en Río de Janeiro, Colosos de Memnon en Luxor en Egipto, y las cabezas de los presidentes en el Monte Rushmore entre varios. Las limpiezas siempre tienen lugar en estrecha colaboración con preservacionistas, restauradores e historiadores del arte.
Trabajamos en nuevas soluciones con alta presión. Hoy, como siempre.
Alfred Kärcher: inventor y empresario
Alfred Kärcher fue uno de los muchos inventores y empresarios, junto a otros como Robert Bosch, Gottlieb Daimler o el conde Zeppelin, que vio nacer Wurtemberg desde principios de la industrialización. Luchó con gran entusiasmo por llevar a cabo sus ideas. En 1924, con 23 años, finalizó sus estudios en la Escuela Técnica Superior de Stuttgart y comenzó a trabajar en la sociedad de representación de su padre, que transformó en una oficina de proyectos. En 1935, el ingeniero fundó su propia empresa en Stuttgart-Bad Cannstatt para desarrollar y llevar al mercado sus propias ideas de productos en el sector de la tecnología de calefacción. Alfred Kärcher diseña y construye según su propia patente, entre otros, el llamado «horno de baño de sal de Kärcher» para el recocido de acero y el endurecimiento de metal ligero en la industria.
En 1939 tuvo lugar el traslado a Winnenden, que sigue siendo a día de hoy la sede central de la empresa familiar. En aquella época también se fabricaban calentadores para motores de aviones y calefactores de cabinas. Tras la Segunda Guerra Mundial, la empresa se centra en productos destinados a suplir las necesidades diarias más apremiantes: hornos circulares, hornillas, carretillas de mano y remolques de tractores.
Inicios en la técnica de limpieza
Alfred Kärcher alcanzó el éxito en la técnica de limpieza en 1950, con el desarrollo de la primera limpiadora europea de alta presión con agua caliente (el proyector de chorro de vapor «DS 350»). El diseño del sistema de calentamiento del agua fue tan innovador que todavía hoy continúa siendo la base de todos los quemadores.
Como tantos otros, tampoco Alfred Kärcher llegó a ser testigo del éxito mundial de su innovación. Cuando murió el 17 de septiembre de 1959, a la edad de 58 años, su mujer Irene asumió el mando de la empresa y la dirigió durante tres décadas. Sus hijos Johannes Kärcher y Susanne Zimmermann von Siefart son actualmente la segunda generación al frente de la empresa familiar.
Internacionalización
En 1962, Kärcher funda su primera filial extranjera en Francia, seguida de Austria y Suiza. El proceso de internacionalización se produce de manera consecuente. En 1975, Kärcher abre una planta en Brasil; diez años después, la empresa ya cuenta con 16 compañías distribuidoras, también en Norteamérica, África y Australia. En 2012, Kärcher se encuentra presente en 57 países con sus propias filiales y produce en el extranjero el 85% de su facturación. Para garantizar un suministro continuo a los clientes de todo el mundo, existen 40 000 puntos de servicio en más de 190 países.
Crecimiento a través de la innovación
En 1974, tras una fase de diversificación, Kärcher se concentra en la limpieza con alta presión. Durante esta fase, también se produce el cambio de color de los equipos del azul al hoy mundialmente conocido amarillo de Kärcher. En 1980, la empresa amplía su gama de productos como respuesta a las necesidades básicas de limpieza, inicialmente en los campos de aplicación del transporte y los edificios. La oferta se incrementa paulatinamente con aspiradores en seco y en húmedo, barredoras y fregadoras-aspiradoras, instalaciones de lavado de vehículos, limpiadoras de vapor y detergentes, así como con depuradoras de aguas residuales e instalaciones de potabilización del agua.
Entre los hitos de la historia de Kärcher, figuran la introducción de la primera limpiadora de alta presión portátil HD 555 profi en 1984 y la consiguiente llegada al mercado del consumidor final. En 1993, esta gama de productos se amplía a la limpieza de interiores. Desde entonces, Kärcher ofrece también, por ejemplo, limpiadoras de vapor y aspiradores para hogares particulares. En el año 2003, se introduce en el mercado el RoboCleaner* (robot de limpieza automática) RC 3000, el primer robot de aspiración totalmente autónomo del mundo. En 2007, Kärcher irrumpe en el sector en torno al jardín, de reciente creación, que comprende bombas para sistemas de riego, desagüe, alimentación de agua del hogar y una amplia gama de accesorios.
En el campo de la limpieza profesional, Kärcher es pionero en la introducción en 1986 de la tecnología de cepillos cilíndricos para fregadoras-aspiradoras. Gracias a una tobera giratoria desarrollada en 1995 (boquilla turbo), el efecto de limpieza de las hidrolavadoras de alta presión consigue llegar casi al doble. La recogida de polvo de los aspiradores en seco y en húmedo industriales experimenta mejoras continuas y, en 2007, se lanza al mercado la innovadora limpieza de filtros TACT. Asimismo, surgen nuevos procedimientos a partir de proyectos de limpieza mundiales. De este modo se restauraron las 284 columnas de travertino (una superficie total de 25 000 m²) de la Plaza de San Pedro de Roma con un procedimiento de pulverización desarrollado específicamente para ello. Desde 2009, Kärcher vende hidrolavadoras de ultra alta presión con las que no solo se puede limpiar, sino también sanear fachadas y eliminar restos de hormigón con más de 35,000 psi de presión. En el mismo año se introduce en el mercado una barredora municipal multifunción, y gracias a los dispensadores de agua se llega a nuevos grupos destinatarios.
Kärcher: líder del mercado en todo el mundo
La innovación sigue siendo el factor de crecimiento más importante. Solo en 2011, Kärcher introdujo en el mercado más de 100 nuevos productos. El líder mundial del mercado en técnica de limpieza seguirá distinguiéndose en el futuro por su ingenio, excelencia y innovadoras soluciones de problemas.
Excelencia en limpieza y conservación
Nuestra visión
Somos los proveedores líderes en todo el mundo en cuanto a calidad y tecnología de sistemas de limpieza, productos de limpieza y servicios para el tiempo libre, el hogar, comercios e industrias. Nuestros clientes se benefician de poder resolver con éxito sus tareas de limpieza con nuestros productos, de una manera rentable y respetuosa con el medio ambiente. Marcamos una diferencia notoria en la vida de nuestros clientes, ya que les ofrecemos soluciones eficaces y rentables para sus problemas diarios y generales de limpieza y riego. ¡Nuestros clientes están altamente satisfechos y entusiasmados!
Nuestro modelo empresarial
Orientación al cliente
Mantenemos un diálogo abierto y de cooperación con nuestros clientes. Nuestros productos y servicios ofrecen soluciones óptimas de problemas con muchas ventajas para los usuarios. Los problemas de nuestros clientes encuentran soluciones rápidas y flexibles.
Trabajadores
Los trabajadores cualificados y motivados que disfrutan haciendo su trabajo son un importante factor de éxito para Kärcher.
Cooperación
Confianza, lealtad, transparencia, equidad, fiabilidad, cuidado y respeto caracterizan la relación de Kärcher con las personas dentro y fuera de nuestra organización. Aprovechamos de manera específica todas las experiencias y los conocimientos disponibles en la empresa a través del trabajo en equipo y el intercambio activo de información.
Nuestra gama de servicios
Ofrecemos sistemas de limpieza, productos de limpieza y servicio técnico para el tiempo libre, el hogar, comercios e industrias con una excelente relación calidad-precio.
Posición en el mercado
Kärcher es una empresa internacional de referencia. Deseamos ser líderes en cuota de mercado, innovación, calidad e imagen. Aspiramos al liderazgo del mercado mundial en todos nuestros campos de actividad.
Innovación
Como líderes en innovación, fijamos estándares en tecnología, servicio y diseño orientados a las ventajas óptimas de los usuarios y a las exigencias de los clientes. Nuestras innovaciones convencen y encantan a nuestros clientes.
Marketing
Excelencia, innovación y calidad van unidas a la marca Kärcher en todo el mundo. Queremos seguir fortaleciendo continuamente nuestra marca.
Producción y suministro
Nuestros proveedores forman parte de la cadena de valor. Trabajamos continuamente con ellos para conseguir una cuota de producción y una configuración de procesos óptimas. Garantizamos la competitividad en calidad y costos gracias a nuestra fácil adaptación al cambio, rapidez y flexibilidad.
Compromiso social
Kärcher cumple su compromiso social: respetamos en todos los países los valores y normas correspondientes, los derechos humanos y los ordenamientos jurídicos y sociales en nuestra calidad de empresa cívica.
Gestión de los recursos
Nuestros productos, servicios y procesos son respetuosos con el medio ambiente. Allá donde ejercemos nuestra actividad, consideramos los requisitos medioambientales y hacemos un uso responsable de todos los recursos disponibles.
Crecimiento, financiación y éxito
Gracias a un crecimiento rentable, aumentamos nuestra capacidad de rendimiento y financiera. De este modo, garantizamos la existencia y el desarrollo a largo plazo de nuestra empresa. Nuestra actividad empresarial tiene como prioridad asegurar nuestra independencia financiera y libertad de decisión. Además, el crecimiento por nuestros propios medios tiene prioridad sobre las adquisiciones.
Empresa familiar
Los socios se identifican con la empresa. Kärcher sigue siendo una empresa familiar.