Означение на уредите
С нашите техници, които се грижат за обслужването на клиентите, Ви предлагаме компетентно обслужване на място. Обслужването на клиенти ще Ви помогне бързо и безпроблемно, ако имате въпроси или искате да съобщите за дефект на уреда.
![Header_Заводска сервизна служба Header_Заводска сервизна служба](https://s1.kaercher-media.com/media/image/file/1785/d0/header_werkkundendienst.jpg#webp)
Сервизна информация
За да могат нашите монтьори да дойдат при Вас подготвени, са ни необходими освен Вашите данни за контакт и местонахождение на уреда, също и следната информация:
- Точно описание на уреда с номер на материала и сериен номер
- Вид на проблема
- Ако е възможно, предполагаема причина затова
Номерът на материала и серийния номер можете да намерите или на лепенката за обслужване, лепенката с номера на горещата линия или върху плакета с описанието на машината. Те са поставени на видно място на уреда. Наименованието на уреда ще вземети от самия уред или от плакета с описанието. Плакетът можете да намерите в зависимост от вида на уреда например на гърба му, от долната страна или във вътрешността на уреда.
![Заводска сервизна служба ново Заводска сервизна служба ново](https://s1.kaercher-media.com/media/image/file/2561/d0/werkkundendienst-neu.jpg#webp)