Означение на уредите
С нашите техници, които се грижат за обслужването на клиентите, Ви предлагаме компетентно обслужване на място. Обслужването на клиенти ще Ви помогне бързо и безпроблемно, ако имате въпроси или искате да съобщите за дефект на уреда.
Сервизна информация
За да могат нашите монтьори да дойдат при Вас подготвени, са ни необходими освен Вашите данни за контакт и местонахождение на уреда, също и следната информация:
- Точно описание на уреда с номер на материала и сериен номер
- Вид на проблема
- Ако е възможно, предполагаема причина затова
Номерът на материала и серийния номер можете да намерите или на лепенката за обслужване, лепенката с номера на горещата линия или върху плакета с описанието на машината. Те са поставени на видно място на уреда. Наименованието на уреда ще вземети от самия уред или от плакета с описанието. Плакетът можете да намерите в зависимост от вида на уреда например на гърба му, от долната страна или във вътрешността на уреда.