window vac - storingen
De Kärcher Window Vac is ontworpen om de ramen streeploos schoon te maken, daarom is het vervelend als dat niet het geval is. Het kan verschillende oorzaken hebben, hieronder de oorzaken en oplossingen:
1: Controleer of de zuigstrip schoon is. Reiniging indien nodig de zuigstrip onder de stromende kraan.
2: Controleer of de zuigstrip scheurtjes heeft. Wanneer de strip niet meer heel is, dient deze vervangen te worden.
3: Gebruik het Kärcher reinigingsmiddelconcentraat. Dit reinigingsmiddel is afgestemd op de Kärcher zuigstrips waardoor streeploos resultaat mogelijk is!
4: De ramen zijn niet vochtig genoeg. Het gehele oppervlak dient bevochtigd te zijn.
5: Zet niet te veel druk op de strip.
Wanneer de Window Vac niet wilt opladen, kan dit verschillende oorzaken hebben. Controleer de onderstaande punten:
1: Controleer op zichtbare kabelbreuk. Is deze geconstateerd, dan dient de oplader vervangen te worden.
2: Controleer of de Window Vac met een andere oplader wel wilt opladen, zo ja, vervang de defecte oplader.
3: Probeer een ander stopcontact.
Nieuwe oplader nodig? Klik hieronder voor het juiste exemplaar.
WV 1 t/m 6 oplader
WV 6 snellader
Wanneer het lampje bij de aan/uit knop snel knippert, dan is er een storing aanwezig. Sluit de oplader aan, en laad de Window Vac volledig op.
Als de storing daarmee niet opgelost wordt, dan zit de storing inwendig en dient de machine vervangen te worden. Doorzaak van deze storing kan bijvoorbeeld komen door diepontlading*.
* Diepontlading: Wanneer de Window Vac een langere tijd leeg opgeslagen heeft gestaan kan het zijn dat de accu een bepaald bodemniveau heeft bereikt en hierdoor onherstelbaar is beschadigt.
Nee, het is niet mogelijk om de Window Vac in ons service center te laten repareren. Binnen de garantieperiode worden deze machines omgeruild voor een nieuw exemplaar. De oude onderdelen zullen milieuvriendelijk worden gerecycled. Het is ook niet mogelijk om deze machines buiten de garantieperiode in ons service center te laten herstellen.
Alle informatie over onze reparatieservice via MyKärcher is hier te vinden.
Het is mogelijk om via de onderdelentekening losse en kleine onderdelen te bestellen.
Om in de onderdelentekening te komen is het 8-cijferig artikelnummer (1.xxx-xxx.)nodig. Bij de Window Vac is deze veelal te vinden achter het vuilwaterreservoir.
Klik hier om direct naar de juiste pagina te gaan.
