Floor Cleaner - storingen
Het kan zijn dat er naast en achter de Floor Cleaner schuimvorming achterblijft wat resulteert in strepen. Dit is uiteraard niet wat het moet zijn, maar dit te verklaren en op te lossen!
Oud reinigingsmiddel: Wanneer de machine een van de eerste keren op de huidige vloer wordt gebruikt, kan het zijn dat het oude reinigingsmiddel er eerst afgeborsteld dient te worden. Wanneer er bijvoorbeeld 'jarenlang' met een dweilmop gereinigd wordt, blijft er namelijk een laag reinigingsmiddel achter. Dit stapelt in de loop der tijd op, en als er dan actief met de Floor Cleaner op geborsteld wordt ontstaat er schuim.
Oplossing: Vul het schoonwaterreservoir van de Floor Cleaner met alléén schoonwater (dus zonder reinigingsmiddel!) en reinig de vloer. Na de gehele oppervlak te hebben gereinigd, verwijder dan de borstel en reinig in de wasmachine. Herhaal dit proces tot er geen schuimvorming meer ontstaat en voeg vanaf dat punt het gewenste Kärcher reinigingsmiddel toe.
Te veel reinigingsmiddel: Wanneer de geadviseerde reinigingsmiddelhoeveelheden niet worden gehanteerd kan er schuimvorming ontstaan.
Oplossing: Reinig vervolgens eerst zonder reinigingsmiddel tot er geen schuimvorming meer ontstaat en voeg dan de juiste hoeveelheid reinigingsmiddel per tankbeurt toe.
Wanneer de rollen niet meer draaien kan het verschillende oorzaken hebben, zoals bijvoorbeeld te sterke druk op de rollen of door rijden tegen een wand of meubel. Controleer onderstaande punten.
1: Schakel de Floor Cleaner uit en laat deze afkoelen
2: De microvezelrollen uit de Floor Cleaner halen en controleer of een voorwerp of vervuiling zorgt voor een blokkade
3: Controleer of de microvezelrollen volledig op zijn as is gedraaid
4: Controleer of er vuil heeft opgehoopt in de haarfilters / borstelkap en verwijder deze
Wanneer het bovenstaande niet heeft geholpen adviseren we om de machine via MyKärcher ter reparatie aan te melden.
Als het tijdens het reinigen met de Floor Cleaner zichtbaar wordt dat de microvezelrollen niet worden bevochtigd kan dit verschillende oorzaken hebben. Controleer onderstaande punten:
1: Houd de boost-functieknop ingedrukt (alleen bij de FC 7)
2: Verwijder de microvezelborstels, spoel deze schoon onder de kraan. Vervolgens haal de borstelkap eraf en reinig deze ook onder de kraan. Plaats vervolgens de borstelkap terug op de machine. Zorg dat de microvezelrollen onder de kraan goed nat zijn gemaakt en plaatst deze op de machine.
3: Onder het schoonwaterreservoir zit een filter, controleer deze op vervuiling en reinig deze indien nodig. Het pinnetje moet in het schoonwaterreservoir komen.
Mochten bovenstaande tips niet het gewenste resultaat met zich meebrengen, dan adviseren we om de machine via MyKärcher ter reparatie aan te melden.
Tijdens de schoonmaakwerkzaamheden met de Floor Cleaner valt het op dat er druppels vies water op de vloer achterblijven. Dit is niet de bedoeling en we adviseren dan om de onderstaande punten te doorlopen:
1: Het vuilwaterreservoir is vol. ledig deze.
2: Het vuilwaterreservoir is niet correct in de machine geplaatst. Deze dient hoorbaar vast te klikken.
3: De haarfilters zijn vervuild of niet goed geplaatst. Reinig deze en klik deze hoorbaar vast terug.
4: Vuilwaterreservoir is beschadigd / lekt, vervang deze.
Is het probleem met de bovenstaande tips niet opgelost, en heb je een nieuw los onderdeel nodig? Bestel deze dan hier.
Wanneer het niet opgelost kan worden met een nieuw los onderdeel, dan adviseren we om de Floor Cleaner via MyKärcher ter reparatie aan te melden.
Via MyKärcher is het mogelijk om machines ter reparatie aan te melden. Via het 8-cijferig artikelnummer (1.xxx-xxx.0) wat op het typeplaatje van de machine staat kunt u de mogelijkheden zien. Buiten de garantieperiode kunt u direct de mogelijkheden en eventuele kosten direct inzien.
Heeft u een vraag hierover? Neem dan contact op onze Reparatie & Garantie afdeling via repair.nl@karcher.com
Wanneer een onderdeel binnen de garantieperiode defect is geraakt is het niet toegestaan om zelf de reparatie uit te voeren. Wanneer de reparatie zelf uitgevoerd wordt vervalt namelijk de garantie.
Buiten de garantieperiode heeft u vaak de keuze om uw toestel volledig na te laten kijken, en te repareren via MyKärcher. Maar soms weet u zeker dat het maar om een klein onderdeel gaat, en wenst u dit liever zelf te vervangen. In dat geval kunt u de mogelijkheden en beschikbaarheid inzien via de onderdelentekening van uw machine!
Via de reserveonderdelenpagina kunt u in de onderdelentekening van uw machine komen, en direct het benodigde onderdeel bestellen. Ook is het mogelijk om het artikelnummer te noteren en via uw lokale bouwmarkt te laten bestellen. Wanneer u het via een bouwmarkt besteld kan het zijn dat de prijs afwijkt van wat u online heeft gezien.
Klik hier om naar de reserveonderdelenpagina te gaan. Vul vervolgens het 8-cijferig artikelnummer (1.xxx-xxx.0) in om naar de onderdelentekening te gaan.
