Pour détecter les sites frauduleux, usurpant notre identité ou faisant usage de notre marque nous vous invitons notamment à :

 

Vous méfier :
 

  • Des sites proposant des appareils Kärcher à des prix exceptionnellement bas, souvent justifiés par une opération de « déstockage » ;
  • Des sites utilisant un langage « émotionnel », notamment par l’emploi de formules visant à précipiter la prise de décision telles que « attention, stock limité », ou la présence d’un compte-à-rebours ;
  • Des sites comportant des fautes d’orthographe ou de grammaire flagrantes ;
  • Des sites ne comportant pas de mentions légales et/ou de CGV (conditions générales de vente) et/ou de Politique de Confidentialité, ce dernier critère étant prépondérant,

 

Vérifier l’identité et les coordonnées du vendeur dans les « mentions légales » :
 

  • Lorsque l’éditeur du site est une société, les mentions suivantes doivent figurer : la dénomination sociale (càd le nom) de l’entreprise et le numéro SIRET, sa forme juridique, le montant de son capital social, l’adresse du siège social ;

 

L’absence de ces informations est particulièrement révélatrice,

 

Consulter les avis d’internautes :
 

  • En cas de doute, consulter les avis des consommateurs, sur Internet (par ex. en effectuant une recherche : « nom du site » + « avis » ou « nom du site » + « escroquerie ») ;
  • Consulter également les sites dédiés aux signalements d’escroqueries, tel que le site www.signal-arnaques.com  accessible à l’URL https://www.signal- arnaques.com/. »