Responsabilité envers les collaborateurs
Sur quoi repose le succès d'une entreprise ? Selon nous : sur ses collaborateurs. C'est pourquoi Kärcher défend une politique d'entreprise orientée vers les personnes et une communication ouverte. Nous voulons créer le meilleur environnement de travail possible, par des horaires flexibles, de nombreuses possibilités d'évolution de carrière, des services de garde d'enfants subventionnés, une aide à l'insertion après une maladie ou à travers du sport.
« Le succès de notre entreprise repose sur nos collaborateurs. »
Les valeurs familiales nous tiennent à cœur. Nous assumons donc la responsabilité vis-à-vis de la santé de nos collaborateurs et nous nous engageons en faveur de leur formation continue.
Alfred Kärcher décrivait la relation particulière qu'il avait avec ses collaborateurs en ces termes : « Le succès de notre entreprise repose sur nos collaborateurs. » Son attitude constitue aujourd'hui encore la ligne de conduite et la base d'une politique d'entreprise dans laquelle la conciliation entre le travail et la vie familiale, la santé des collaborateurs ainsi que leur avancement professionnel et leur formation continue jouent un rôle central.
Nous traitons nos collaborateurs avec respect et sollicitude. Grâce à un engagement de taille, Kärcher a pu se hisser au rang de leader mondial du marché et de la technologie dans le secteur du nettoyage.
Aperçu : notre travail et nos projets pour les collaborateurs
Recyclons le papier, pas les idées
Le rôle de responsable de la durabilité a été créé pour veiller à ce que les sites Kärcher du monde entier soient également engagés dans la durabilité. Trois responsables expliquent l'importance de leur travail et des défis régionaux uniques qu'ils doivent surmonter.
Chaque opinion compte : les collaborateurs renforcent les objectifs de durabilité
Si un thème concerne tout le monde, chacun devrait pouvoir s'investir. À l'occasion du « Petit-déjeuner durable 2020+ », les collaborateurs du Brésil, de la Chine et de l'Allemagne ont joué un rôle essentiel dans la définition de la stratégie jusqu'en 2025.
Enquête auprès des collaborateurs 2019
Près de 11 000 collaborateurs du monde entier ont participé à l'enquête Kärcher réalisée en mai 2019. Le taux de réponse de 87 % montre la forte identification de nos collaborateurs avec l'entreprise et leur grand intérêt pour le développement de Kärcher. L'enquête réalisée auprès des collaborateurs leur en donne la possibilité.
Aperçu : notre engagement pour les collaborateurs
Amélioration de la collaboration à l'échelle mondiale
L'enquête menée auprès des collaborateurs nous montre ce que nous faisons déjà bien et ce sur quoi nous devons encore travailler : nos collaborateurs dans le monde entier aiment travailler pour Kärcher et s'identifient fortement à notre entreprise. Nous voulons encore nous améliorer dans des domaines tels que la collaboration entre les différentes divisions ou entre les pays, par exemple. Parmi les mesures introduites figure le premier Employee World Meeting, que nous avons organisé avec succès début 2018. Les participants y ont travaillé aux possibilités d'amélioration de la collaboration internationale au sein de Kärcher.
Un air de Silicon Valley : l'Innovation Lab
Le Kärcher Innovation Lab réunit des collaborateurs issus de diverses disciplines qui collaborent ensemble à l'élaboration de différentes innovations. Non seulement les équipes développent de nouveaux produits et services, mais elles travaillent aussi sur tout le modèle commercial. L'objectif : mettre en action un véritable succès de start-up. Il ne s'agit pas seulement d'exploiter de nouveaux domaines commerciaux, mais aussi de promouvoir l'esprit entrepreneurial dans la culture de Kärcher. Les collaborateurs de toutes les divisions peuvent, par exemple, participer aux Innovation Challenges.
Gestion de la santé à 360°
La santé de nos collaborateurs a été définie en tant que valeur dans notre stratégie de durabilité 2020, et cette valeur doit être ancrée durablement dans notre culture d'entreprise. Pour améliorer la santé de nos collaborateurs, nous avons pris diverses mesures qui seront mises en œuvre et évaluées régulièrement. Ainsi, nous effectuons régulièrement des contrôles et des améliorations de l'ergonomie du lieu de travail. Par ailleurs, nous proposons sur tous les sites Kärcher des actions santé sur mesure pour les collaborateurs, qui vont de la pause déjeuner active à la vaccination contre la grippe.
Un programme pour le succès
Nos collaborateurs dans 60 pays et 100 sociétés doivent tous disposer des mêmes chances d'évolution en fonction de leur activité, être évalués selon le même système et bénéficier de mesures de formations adaptées. C'est pourquoi nous avons créé un schéma unitaire dans le monde entier pour l'évolution professionnelle de nos collaborateurs, incarné par une plateforme internationale.
Harmonie entre le travail et la famille
Depuis décembre 2013, nous sommes titulaires du certificat « audit berufundfamilie ». Ce certificat récompense les entreprises qui s'engagent particulièrement pour le développement continu de mesures adaptées aux familles sur le lieu de travail. En plus d'offres à temps partiel et d'horaires flexibles, nous subventionnons la garde d'enfants en Allemagne et organisons des programmes de vacances pour les enfants des collaborateurs.
Combiner le travail et les études
Les collaborateurs qui cherchent à obtenir une qualification supérieure de type technicien, agent de maîtrise ou autre diplôme en parallèle de leur métier peuvent recevoir une bourse Kärcher qui les aidera à obtenir un niveau Bachelor ou Master. Cette mesure de développement personnel s'est classée en 2014 en deuxième place aux Human Resources Excellence Awards, prix décernés par le magazine spécialisé Human Resources Manager.
